"Hay que tender a la habitaci¨®n individual"
Uno de los principales problemas se?alados en la encuesta del SAS es el de la intimidad de las personas ingresadas en las habitaciones de los hospitales, compartidas, normalmente por dos o tres pacientes. S¨®lo el 49% de los usuarios han valorado este aspecto. "Debemos tender a las habitaciones individuales, algo que ya se tiene en cuenta en los hospitales de nueva creaci¨®n", afirma Mar¨ªa del Prado Plaza, directora de la oficina de Gesti¨®n de Usuarios del Hospital Virgen del Roc¨ªo de Sevilla. "Mientras, hay que crear mecanismos para conseguir esa intimidad, como barreras visuales en las habitaciones. Y desde luego, fomentar la educaci¨®n de familiares y amigos que realizan visitas a los pacientes". El tiempo de espera que hay que sufrir antes de entrar en la consulta de un m¨¦dico especialista es otro de las cuestiones peor valoradas (s¨®lo por el 51,7% de los andaluces). Entre las estrategias que existen para tratar de evitar la demora est¨¢ el "citar a los pacientes por tramos reducidos de tiempo", afirma Plaza, directora de la oficina de Gesti¨®n de usuarios del Hospital Virgen del Roc¨ªo de Sevilla. "Sin olvidar el compromiso fundamental de realizar las consultas en un digno para el paciente", se?ala. La inmensa mayor¨ªa de los centros utilizan este tipo de citaci¨®n, "pero se enfrentan a imprevistos diarios inevitables que crean demoras", dice Prado y apunta a "la llegada de un paciente no citado. O el que unos pacientes requieran en ocasiones m¨¢s tiempo que otros" dice la gestora.
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