P¨¦rdida de la contrase?a (y 3)

PREGUNTA DE AYUDA

Cuando se crea la contrase?a de usuario, otra de las acciones que se pueden llevar a cabo es rellenar una pregunta de ayuda que sirva para recordar la contrase?a en caso de olvido. No es la contrase?a en s¨ª, pero puede ayudar a recordarla. Lo malo es que est¨¢ al alcance de todos los que abran el ordenador y puede facilitarles tambi¨¦n a ellos el descubrirla. El apartado se llama sugerencia de contrase?a y puede ser una palabra, n¨²meros o una frase. En la pantalla de bienvenida, donde aparecen los distintos usuarios, puede acceder a la sugerencia de cada uno haciendo clic en el s¨ªmbolo de interrogaci¨®n que aparece a la derecha.

PREVENIR EL OLVIDO DE LA CONTRASE?A

Una de las peores situaciones que se pueden producir es el olvido de la contrase?a. Sin ella, el usuario correspondiente no puede arrancar el equipo. Si hay otros usuarios registrados en el equipo y uno de ellos tiene los privilegios de administrador, lo m¨¢s sencillo es pedirle ayuda a ¨¦l para que arranque el equipo y cambie o borre la contrase?a olvidada. Pero puede ocurrir que sea precisamente el administrador el que la haya olvidado. Para prevenir este problema, Windows XP incluye una utilidad que ser¨¢ de vital importancia en estos casos.

Siendo uno de los usuarios registrados como administrador, arranque el ordenador normalmente con su contrase?a. Abra en el Panel de control el apartado de Cuenta de usuarios. Seleccione su cuenta haciendo clic encima y, en la siguiente pantalla, seleccione el apartado Prevenir el olvido y le abrir¨¢ un Asistente que le guiar¨¢ paso a paso.

DISQUETE DE SEGURIDAD

Una vez en el Asistente, lo primero que le pedir¨¢ es que introduzca un disquete formateado en blanco ya que ¨¦ste ser¨¢ el que tendr¨¢ que utilizar al arrancar su cuenta de usuario si olvida la contrase?a. En la siguiente pantalla le pedir¨¢ que introduzca de nuevo su contrase?a -para comprobar que es realmente el mismo usuario el que lo solicita- y, al hacer clic en Siguiente, mostrar¨¢ una barra de progreso mientras genera el archivo de arranque en el disquete. Una vez finalizado, etiquete y guarde en lugar seguro el disquete. Tenga en cuenta que cualquiera podr¨ªa utilizarlo y arrancar el ordenador como ¨¦l.

UTILIZAR EL DISQUETE

En caso de haber olvidado la contrase?a, seleccione la cuenta de usuario correspondiente y haga clic en la flecha de la derecha. Se abrir¨¢ una ventana de di¨¢logo en la que aparecer¨¢ un enlace destacado que da opci¨®n a usar un disco para restablecer contrase?a. Si hace clic encima, abrir¨¢ un Asistente para restablecer una contrase?a. Tendr¨¢ que introducir en este momento el disquete que antes cre¨® y rellenar los apartados correspondientes para crear una nueva contrase?a. De esta forma, borrar¨¢ la contrase?a anterior que ten¨ªa guardada en el ordenador y la cambiar¨¢ por la nueva que escriba (tambi¨¦n podr¨¢ escribir un recordatorio nuevo). T¨¦ngalo muy presente, ya que tendr¨¢ que introducir la nueva contrase?a para poder arrancar el ordenador normalmente y, l¨®gicamente, tener de nuevo acceso al Panel de control para poder crear un nuevo disquete de seguridad.

S?LO PARA EXPERTOS

Existen otros m¨¦todos mucho m¨¢s complejos. Algunos requieren el acceso f¨ªsico al interior del ordenador, otros se realizan con ayuda de programas muy espec¨ªficos, que permiten tener acceso al disco duro y solucionar el problema del olvido de la contrase?a, pero ninguno de ellos es recomendable para alguien que no sea un experto y no controle perfectamente lo que est¨¢ haciendo.

Si por desgracia se encuentra alguna vez con este problema y no cre¨® el disquete de seguridad, recurra a un experto cualificado si quiere salvar todos sus archivos personales y los del resto de los usuarios del mismo ordenador. Aunque, si no le importa perderlo todo y empezar desde cero, siempre puede recurrir a volver a instalar el sistema operativo desde el CD original. Es una soluci¨®n demasiado dr¨¢stica, pero todo depender¨¢ de la situaci¨®n particular de cada uno.