Los pacientes del 67% de los centros de salud pueden pedir cita por m¨®vil

Desde hoy, 2,6 millones de valencianos pueden pedir cita a trav¨¦s de un mensaje de m¨®vil para acudir al centro de salud . El consejero de Sanidad, Vicente Rambla, explic¨® ayer que el sistema consiste en enviar un SMS al n¨²mero 7373 con la palabra cita seguida de un espacio y el n¨²mero de la tarjeta sanitaria (tarjeta SIP). Hay 245 centros de salud operativos, el 67% de la red p¨²blica, y la consejer¨ªa espera que a lo largo del a?o se extienda al resto.

La solicitud de cita previa a trav¨¦s de SMS se suma a los m¨¦todos tradicionales -el presencial y el telef¨®nico- y a la opci¨®n de hacerlo a trav¨¦s de Internet, activada hace unos meses a trav¨¦s de la p¨¢gina web de la consejer¨ªa de Sanidad (www.san.gva.es). Para pedir hora a trav¨¦s del tel¨¦fono m¨®vil hay que mandar un mensaje -con un coste de 0,15 euros- al n¨²mero 7373 con la palabra cita seguida de un espacio y el n¨²mero de la tarjeta SIP que identifica al paciente. En segundos, el paciente recibir¨¢ la respuesta en su terminal telef¨®nico a trav¨¦s de otro mensaje que le indicar¨¢ su centro de salud y la hora. Para confirmarla, el paciente tiene que volver a mandar otro mensaje antes de cinco minutos al mismo n¨²mero con el texto: cita seguido de un espacio y la palabra ok.

El sistema da la opci¨®n tambi¨¦n de elegir la hora. Si la cita concedida no se ajusta a las posibilidades o al gusto del paciente, despu¨¦s del primer mensaje, en lugar de confirmarlo, existe la opci¨®n de solicitar de nuevo cita hasta encontrar la hora deseada en funci¨®n de la disponibilidad de la consulta.

El consejero de Sanidad, Vicente Rambla, explic¨® ayer que este sistema se pondr¨¢ en marcha en el 67% de los centros de salud, aquellos en los que ya est¨¢ implantado el sistema inform¨¢tico Abucasis, con el que trabajan 7.347 m¨¦dicos. En total, hay 2.665.000 valencianos que podr¨¢n acogerse a esta posibilidad desde hoy y las estimaciones de la consejer¨ªa son que a finales de verano o a lo largo de este a?o se extienda la posibilidad al resto de los centros de salud. Mientras tanto, los usuarios que env¨ªen el mensaje y su centro de salud no est¨¦ informatizado, recibir¨¢n una respuesta de que el sistema a¨²n no est¨¢ operativo para ellos, seg¨²n inform¨® Sanidad.

"Con un sencillo gesto evitaremos que una persona est¨¦ en la cola de un centro de salud pidiendo una cita a la vez que mejoramos nuestro sistema de gesti¨®n, tanto en recursos humanos como en organizaci¨®n simplemente con la incorporaci¨®n de las nuevas tecnolog¨ªas", manifest¨® ayer Rambla.

Esta iniciativa forma parte del programa La sanidad en casa, que pretende extender las aplicaciones tecnol¨®gicas a los usuarios de la sanidad p¨²blica. En este caso, el m¨®vil act¨²a como puerta de entrada al sistema, pero tambi¨¦n existe la posibilidad de que sirva como buz¨®n de comunicaciones remitidas por la consejer¨ªa. Para activar este sistema, el departamento que dirige Rambla iniciar¨¢ una campa?a de recogida de n¨²mero de tel¨¦fonos m¨®viles. A trav¨¦s del n¨²mero 900 662 000 los valencianos se pueden dar de alta en la base de datos de Sanidad y recibir informaciones sobre campa?as de vacunaci¨®n, necesidades de donaciones en los bancos de sangre, programas de vacunaci¨®n infantil o programas de prevenci¨®n de c¨¢ncer de colon o mama.

En una segunda etapa que la consejer¨ªa pretende desarrollar este a?o, la idea es anunciar tambi¨¦n a trav¨¦s de mensajes SMS recordatorios de citas de pruebas diagn¨®sticas o de citas hospitalarias o avisos relacionados con la bolsa de trabajo o la cobertura de vacantes.

A trav¨¦s de Internet ya han sido concertadas m¨¢s de 49.000 citas y se han recibido m¨¢s de 168.00 visitas, y durante el pasado a?o se enviaron 400.000 mensajes de SMS sobre campa?as informativas y preventivas.