Industria pedir¨¢ a la UE que obligue a la privatizaci¨®n de las compa?¨ªas telef¨®nicas

Al igual que ocurre en el sector energ¨¦tico, el Ministerio de Industria no ve con buenos ojos que los Estados participen en el capital de las compa?¨ªas de telecomunicaciones, y va a pedir a la UE que desaparezcan las participaciones p¨²blicas. En Espa?a hay tres empresas participadas o controladas por los respectivos Estados: France T¨¦l¨¦com (Amena), TeliaSonera (Xfera) y Deutsche Telecom (Ya.com). Mientras, el n¨²mero de reclamaciones por acceso a Internet sigue creciendo, y en el primer semestre fueron el 32,7% del total de las presentadas en materia de telecomunicaciones.

El debate sobre el control del Estado de las grandes empresas de servicios se reabre. Si hasta ahora el Ministerio de Industria se hab¨ªa pronunciado en contra del mantenimiento de las participaciones p¨²blicas en las empresas energ¨¦ticas, ahora extiende esa cr¨ªtica hacia las operadoras de telecomunicaciones. El secretario de Estado para la Sociedad de la Informaci¨®n, Francisco Ros, pidi¨® ayer que se modifique la normativa comunitaria para que desaparezca, "de una vez por todas", la participaci¨®n p¨²blica en los operadores nacionales.

La Comisi¨®n Europea inici¨® a finales de junio el proceso de revisi¨®n de todo "el marco regulador de las comunicaciones electr¨®nicas", que incluye la telefon¨ªa fija y m¨®vil e Internet. "De otro modo, se pondr¨ªa en cuesti¨®n el objetivo de plena independencia de los reguladores respecto a los eventuales intereses de los Gobiernos en operadores en los que participen, y ser¨ªa imposible conseguir una verdadera armonizaci¨®n" regulatoria del sector, dijo Ros en la clausura de un foro de telecomunicaciones en la Universidad Internacional Men¨¦ndez Pelayo de Santander, organizado por Aetic, patronal del sector.

La petici¨®n implica directamente al mercado espa?ol donde operan tres compa?¨ªas controladas por los Estados respectivos. La m¨¢s importante es France T¨¦l¨¦com, participada en un 32,5% por el Estado franc¨¦s, que posee un operador de telefon¨ªa fija e Internet (Wanadoo) y otro de m¨®vil, tras la adquisici¨®n el a?o pasado de Amena. Por su parte, Deutsche Telekom, cuyo 37% del capital est¨¢ a¨²n en manos p¨²blicas, opera en Espa?a a trav¨¦s de Ya.com, que da servicios de telefon¨ªa fija e Internet. La ¨²ltima en desembarcar ha sido TeliaSonera, que acaba de tomar el control de Xfera, la operadora de telefon¨ªa m¨®vil que lanzar¨¢ sus servicios antes de fin de a?o. El operador n¨®rdico est¨¢ participado por los Estados sueco y finland¨¦s, que controlan conjuntamente el 59% de su capital. Sin presencia en el mercado espa?ol, los otros operadores europeos con participaci¨®n p¨²blica son la holandesa KPN y la griega OTE, que anunci¨® esta semana su completa privatizaci¨®n.

Los responsables de Industria ven contradictorio que Bruselas, pese a no haber obligado a los Estados a salir del capital de las empresas, haya obligado a Estados como el espa?ol a renunciar a su acci¨®n de oro, mecanismo que les permit¨ªa impedir la compra de las antiguas empresas p¨²blicas por las corporaciones extranjeras. La petici¨®n de Ros fue saludada con alborozo por los responsables de Telef¨®nica, privatizada completamente en 1997, que siempre se han quejado de que sus rivales disfruten de ventajas regulatorias en Espa?a.

Derechos de los usuarios

Francisco Ros anunci¨® que hoy saldr¨¢ a consulta p¨²blica la nueva Ley para el Impulso de la Sociedad de la Informaci¨®n, que regular¨¢ conjuntamente los servicios de comunicaciones, la transmisi¨®n de datos y del sector audiovisual. Esa ley quiere reforzar los derechos de los usuarios. Ayer precisamente se hicieron p¨²blicas las ¨²ltimas cifras sobre las quejas de los consumidores. Yel boom de Internet en Espa?a tiene su cara gris. Seis millones y medio de espa?oles disfrutan de una conexi¨®n de banda ancha (cable y ADSL), pero las quejas de Internet han crecido cuatro puntos en el ¨²ltimo a?o y ya representan el 32,5% del total que se presentan ante la Oficina de Atenci¨®n de Usuario de Telecomunicaciones, puesta en marcha por Industria hace un a?o.

El mayor motivo de reclamaci¨®n es por la tramitaci¨®n de las altas y bajas y los cambios de operador. Tambi¨¦n crecen las reclamaciones de telefon¨ªa m¨®vil, que pasan a representar el 14,3% del total, frente al 10,1% de hace un a?o.