Ascensores cerrados hasta el amanecer

Cuenta J. G., lector y residente en Cornell¨¤, que en la estaci¨®n de Ferrocarrils de la Generalitat (FGC) que ¨¦l utiliza hay un letrero que informa a los usuarios de que a las 21.30 se cierra el ascensor, letrero que explica una verdad meridiana. Se pregunta el lector qu¨¦ deben hacer a partir de esa hora las personas con dificultades de movilidad o cargadas con maletas o un cochecito, porque el tren funciona hasta bastante despu¨¦s.

La empresa ferroviaria dependiente del Gobierno catal¨¢n reconoce que hay estaciones de la periferia de Barcelona donde se aplica ese extra?o horario. "A causa del vandalismo", se?ala el portavoz. Y da unas cifras al respecto. El pasado a?o se registraron 164 actos vand¨¢licos s¨®lo en ascensores de FGC, 114 de ellos en la l¨ªnea del Vall¨¨s y 50 en la del Llobregat. Este a?o la cosa ha mejorado ligeramente: 73 ascensores destrozados, 45 en la l¨ªnea del Vall¨¨s y 28 en la del Llobregat.

En prevenci¨®n de los destrozos, la empresa ha decidido cerrar los ascensores a partir de determinada hora. El portavoz sostiene que las 22.00, pero el lector afirma que las 21.30. En cualquier caso, esta semana el letrero de Cornell¨¤ ha sido retirado.

"Est¨¢ bien que se cierre el ascensor a las 21.30 los d¨ªas laborables, pero en fin de semana, cuando hay m¨¢s vandalismo, se mantiene abierto", se?ala el lector. "As¨ª es", dice el portavoz de la empresa, pero a?ade que el pasajero que necesite acceder al ascensor una vez cerrado puede llamar al tel¨¦fono de atenci¨®n al cliente, aunque reconoce que esa informaci¨®n y ese tel¨¦fono no figuran en parte alguna, de modo que el pasajero en cuesti¨®n no tiene modo alguno de saber que existe esa posibilidad. En una estaci¨®n de la l¨ªnea de Sant Gervasi, se?ala la empresa, hay un interfono, y se pondr¨¢n m¨¢s en otras estaciones.

El lector no queda muy conforme. No entiende que en vez de vigilar a los v¨¢ndalos se castigue a quienes no lo son, porque al final quien no puede usar el ascensor es quien lo necesita. "Conf¨ªo en que si un d¨ªa esos v¨¢ndalos la toman con los vagones, no les d¨¦ por suprimir los trenes", dice.

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