'Bajo coste' gracias a Internet

El low cost (bajo coste) no es ya patrimonio exclusivo de las aerol¨ªneas y las agencias de viajes. En Espa?a acaba de aterrizar en el sector de los seguros. Se trata de Internauto, que como su nombre indica est¨¢ especializada en el ramo del autom¨®vil. Tiene dos productos en el mercado: a principios de a?o lanz¨® un seguro de motocicletas y recientemente ha introducido un producto de coches para j¨®venes conductores. Su reclamo es que los precios de sus p¨®lizas pueden ser hasta un 40% m¨¢s baratos que el resto de las que existe en el mercado, seg¨²n datos de la asociaci¨®n Arpem.

El truco est¨¢ en la red. Internauto opera exclusivamente por Internet, lo que, unido al desarrollo de una tecnolog¨ªa propia -igual que ocurre con las agencias de viajes online- les permite ahorrar costes.

Su reclamo es que ofrecen p¨®lizas un 40% m¨¢s baratas que el resto del sector. Eso les permite especializarse en el colectivo de j¨®venes

Los socios de Internauto han invertido m¨¢s de tres millones en siete a?os para desarrollar una plataforma tecnol¨®gica para la red

Eso es lo que explica, no en vano, que la compa?¨ªa haya empezado a operar siete a?os despu¨¦s de que se constituyera. Internauto la pusieron en marcha en Barcelona 15 socios en 1999, procedentes de varios sectores, entre ellos el asegurador y el tecnol¨®gico. Desde entonces han invertido m¨¢s de tres millones de euros en desarrollar una plataforma tecnol¨®gica, que han podido ir amortizando gracias a los ingresos que han originado varias licencias.

"El problema b¨¢sico de las compa?¨ªas de seguros es su elevada estructura de costes, lo que les impide asegurar el ramo [del auto] cuando la siniestralidad sobrepasa un determinado porcentaje", explica Lucio Rom¨¢n (Le¨®n, 1960), alma m¨¢ter de Internauto y ex directivo de varias multinacionales del sector.

La estructura de Internauto es muy peque?a -trabajan 15 personas-, puesto que todos los tr¨¢mites se realizan por Internet, as¨ª pueden ofrecer las p¨®lizas m¨¢s baratas. M¨¢s incluso que compa?¨ªas como L¨ªnea Directa o Direct Seguros. "Es que la estructura de ¨¦stas es pr¨¢cticamente la misma que las compa?¨ªas tradicionales: cambian el coste de los agentes por el del tel¨¦fono y la publicidad", explica Rom¨¢n.

Internauto es miembro de la Oficina Espa?ola de Aseguradores de Autom¨®viles (Ofesauto), dependiente del Ministerio de Econom¨ªa, pero no est¨¢ sujeta a la supervisi¨®n de la Direcci¨®n General de Seguros, porque "en realidad, no somos una aseguradora, somos un operador de seguros".

No tiene ni productos. Los dise?a a medida y alcanza acuerdos con compa?¨ªas para que aseguren el riesgo. Es decir, el cliente firma una p¨®liza con el membrete de Internauto, pero en la letra peque?a aparece la aseguradora que asume el riesgo.

Su primer producto, Segurmoto, ha "revolucionado" el mercado de j¨®venes moteros, en el que espera contratar en torno a 4.500 p¨®lizas a finales de a?o, junto a otras 1.500 del producto para autos.

La reducci¨®n hasta un 40% de los precios es lo que permite a Internauto especializarse en el mocer¨ªo, el colectivo m¨¢s desatendido. Un estudio de la empresa catalana revela que el 80% de los j¨®venes de entre 18 y 25 a?os no est¨¢n bien cubiertos porque usan el autom¨®vil de los padres: la p¨®liza no est¨¢ a su nombre, debido a la dificultad de encontrar una compa?¨ªa que los asegure.

Internauto espera ara?ar el 5% del ramo auto en cuatro a?os, lo que deber¨ªa traducirse aproximadamente en un mill¨®n de p¨®lizas y una facturaci¨®n de 300 millones de euros. Rom¨¢n apunta un dato: "En los pr¨®ximos a?os entre dos y tres millones de personas se van a motorizar".

La nueva aseguradora de bajo coste prev¨¦ tambi¨¦n dar el salto a los mercados europeos, empezando por los "m¨¢s ineficientes", como Alemania o Italia.