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Reportaje:

La larga espera despu¨¦s de la di¨¢lisis

Enfermos de ri?¨®n aguardan hasta dos horas a la ambulancia que los devuelve a casa tras recibir tratamiento

"El otro d¨ªa le cambi¨¦ a mi hija el asiento del coche. Una cosita de nada: quitar cuatro tornillos... y he estado una semana hecho polvo, con hematomas y sin moverme de la cama". Juan Casado, de 45 a?os, es uno de los 5.000 madrile?os que tiene unos ri?ones que no le sirven para nada. Sus defensas est¨¢n muy bajas: recuperarse de cualquier esfuerzo le cuesta el triple que a cualquiera.

Este hombre se somete tres veces a la semana a un tratamiento de hemodi¨¢lisis en un centro concertado con el hospital Gregorio Mara?¨®n. All¨ª, como otros pacientes, Juan Casado se enchufa a trav¨¦s de dos agujas a una m¨¢quina durante tres o cuatro horas para que le retire el l¨ªquido que sus ri?ones son incapaces de expulsar y le filtre la sangre.

El problema, seg¨²n denuncian Juan y otros enfermos renales cr¨®nicos, viene luego, cuando termina el tratamiento y deben volver a casa. La Comunidad de Madrid tiene un servicio de ambulancias que traslada gratis a los enfermos desde su casa hasta el centro hospitalario y viceversa. Pero hay algunos pacientes que tienen que esperar hasta dos horas. "Entramos a di¨¢lisis a las 8.00 y salimos sobre las 11.30 o 11.45. Pero la ambulancia no viene a buscarnos, como muy pronto, hasta las 13.30", cuentan Manuela Pe?a, de 40 a?os, y Mar¨ªa Baldov¨ª, de 59.

Ellas, como Juan Casado, viven en Vallecas y hacen su di¨¢lisis en un centro cercano al Gregorio Mara?¨®n. Para ellos, ese tiempo de espera se hace eterno. "Sales hecho polvo del tratamiento y encima te toca estar esperando horas", se quejan.

Varios trabajadores del servicio de ambulancia reconocen que est¨¢n "saturados" y que normalmente hay demoras en el servicio. "Pero es por culpa del tr¨¢fico, no es cuesti¨®n de que metan m¨¢s ambulancias si sigue habiendo tant¨ªsimo atasco", explica Luis Ad¨¢n, uno de los conductores. "La ruta que va por los pueblos tarda menos que la que tiene que cruzar la capital", agrega un compa?ero.

El traslado con ambulancias se ofrece a trav¨¦s del Servicio de Urgencias M¨¦dicas de Madrid (Summa) del Gobierno regional, que, a su vez, lo tiene adjudicado a distintas empresas. A la hora de ofrecer una versi¨®n oficial sobre los retrasos, el Summa deriva a la Asociaci¨®n para la Lucha contra las Enfermedades de Ri?¨®n (Alcer), con la que tienen firmado un convenio. "En julio de este a?o hubo una nueva adjudicaci¨®n del concurso de ambulancias y eso ha rebajado los tiempos de espera a media hora", asegura Iluminada Mart¨ªn-Crespo, presidenta de Alcer-Madrid. E insiste: "Los enfermos que se quejan de los retrasos pertenecen a un ¨¢rea sanitaria donde todav¨ªa no ha entrado en vigor el cambio de adjudicaci¨®n. En cuanto entre en vigor, este mes, se notar¨¢ el cambio a mejor".

En la regi¨®n hay 507 "ambulancias de transporte programado no urgente", que trasladan, en su mayor¨ªa, a pacientes de di¨¢lisis, aunque tambi¨¦n a personas en tratamiento de rehabilitaci¨®n. La Consejer¨ªa de Sanidad ofrece la posibilidad a los pacientes de que, si la ambulancia se demora mucho tiempo, puedan pedir un taxi, que corre a cargo de la Administraci¨®n p¨²blica. Pero, seg¨²n varios afectados, el sistema no funciona: "Cuando ha pasado media hora de espera llamamos al Summa para decir que queremos un taxi y siempre nos dicen que la ambulancia ha sido pedida y que est¨¢ al llegar. Y luego tardan dos horas".

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