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Reportaje:

72 horas en urgencias

Los m¨¦dicos del servicio en el hospital Doce de Octubre denuncian por carta a Lamela el "caos y la precariedad" con que trabajan - Dicen que hay pacientes que est¨¢n m¨¢s de tres d¨ªas sin ingresar

La saturaci¨®n en las urgencias del hospital Doce de Octubre ha llegado a tal l¨ªmite que sus m¨¦dicos enviaron ayer una carta a la direcci¨®n del centro y al consejero de Sanidad, Manuel Lamela, en la que denuncian el "caos y la precariedad" en la que trabajan. Los facultativos alertan de que falta personal (son 14 m¨¦dicos); que hay pacientes que pasan m¨¢s de 72 horas en urgencias y que no hay inversiones para mejorar la situaci¨®n. "En enero se incorporan tres m¨¦dicos. No podemos contratar a m¨¢s porque no hay facultativos disponibles en el mercado laboral", contesta la direcci¨®n del Doce de Octubre.

Los m¨¦dicos ya hab¨ªan enviado una carta el pasado 2 de noviembre quej¨¢ndose de su situaci¨®n y, seg¨²n ellos, no obtuvieron ninguna respuesta. En ella, los facultativos comunicaban tanto a la direcci¨®n del hospital como al consejero de Sanidad, Manuel Lamela (PP), "la situaci¨®n de caos y precariedad" en la que est¨¢n inmersos en su "quehacer diario". La carta la firman 12 de los 14 m¨¦dicos que, seg¨²n la direcci¨®n del centro hospitalario, est¨¢n adscritos al servicio.

Un mes despu¨¦s, sin respuesta por parte de la consejer¨ªa y con unas urgencias totalmente saturadas en parte por la bajada de las temperaturas, los m¨¦dicos, agobiados, han vuelto a insistir. En esta segunda carta escrita en menos de mes y medio, los doctores denuncian que en su secci¨®n no dan abasto porque hay un "d¨¦ficit de personal facultativo, provocado por una pol¨ªtica restrictiva de contrataci¨®n que ha ocasionado la fuga de especialistas formados en este centro hacia las urgencias de otros hospitales".

La direcci¨®n del Doce de Octubre contesta, sin embargo, que en urgencias trabajan 14 m¨¦dicos "m¨¢s los residentes y los especialistas de guardia" y que el pr¨®ximo enero habr¨¢ tres nuevas contrataciones. "No podemos contratar m¨¢s gente porque en el mercado laboral faltan m¨¦dicos", agregan. Los sindicatos replican que el Gobierno regional escuda su falta de previsi¨®n en el hecho de que en otras comunidades aut¨®nomas como Andaluc¨ªa o Catalu?a s¨ª que faltan m¨¦dicos, pero no en el caso de Madrid.

Mala gesti¨®n de camas

Los doctores no s¨®lo alertan de la precariedad y el caos en los que tienen que ejercer su trabajo, sino que tambi¨¦n hacen hincapi¨¦ en que hay "una estrategia inadecuada de gesti¨®n de las camas, con pacientes que permanecen en urgencias por tiempos superiores a las 72 horas en espera de una cama de hospitalizaci¨®n".

El sindicato UGT asegura que la situaci¨®n en el Doce de Octubre no es un caso aislado y que las denuncias sobre la precariedad en los servicios de urgencia de los hospitales de la regi¨®n son recurrentes. Los sindicatos ponen como otro ejemplo de urgencias colapsadas estos d¨ªas el hospital La Paz. "En cuanto aumenta la demanda, hay saturaci¨®n; hacinamiento de enfermos en los pasillos, falta de personal para atenderlos; falta de camas y camillas, lo que provoca que los enfermos esperen incluso en silla de ruedas", denuncia Carmen L¨®pez, secretaria de Pol¨ªticas Sectoriales de UGT-Madrid. Y a?ade que los enfermos carecen totalmente de intimidad en las urgencias: "Tienen que hacer sus necesidades y son aseados en medio de pasillos, delante de familiares y enfermos".

La carta de los m¨¦dicos del Doce de Octubre tambi¨¦n critica que los facultativos no tienen estabilidad laboral. "Se mantiene en situaci¨®n de eventualidad a gran parte de la plantilla m¨¦dica del servicio de urgencias, sin haberse propuesto los contratos indefinidos pactados", critican los afectados en el informe que han remitido al consejero de Sanidad.

La misiva termina con la petici¨®n "con car¨¢cter urgente" de una reuni¨®n con el consejero Lamela y con una amenaza. "No desear¨ªamos vernos obligados a recurrir a otros recursos en busca de una soluci¨®n", advierten los afectados. ?stos hablan tambi¨¦n de "falta de un plan funcional adecuado a las necesidades existentes" y de que es necesaria "una reforma completa de la estructura de urgencias, con la inversi¨®n de una cuant¨ªa de euros nada despreciable, que no ha resuelto los problemas existentes anteriormente".

Los afectados subrayan que el ¨²nico movimiento que ha hecho la direcci¨®n del hospital para paliar esta crisis ha sido "cambiar al coordinador de las urgencias".

Fuentes de Sanidad afirmaron que la carta de protesta les lleg¨® ayer a las tres de la tarde. "El consejero Lamela est¨¢ en el pleno de debate de los presupuestos y en cuanto la lea les contestar¨¢", aseguraron dichas fuentes a ¨²ltima hora de la tarde. "De todos modos, Lamela, ante la llegada del mal tiempo, ha dado orden a los hospitales de que refuercen sus servicios de urgencia con todos los medios que sean necesarios, incluido el personal".

La direcci¨®n del hospital tampoco hab¨ªa tenido tiempo ayer de dar una contestaci¨®n al toque de atenci¨®n de los m¨¦dicos. "La carta ha entrado hoy en registro y en cuanto la estudiemos daremos una respuesta, aunque la direcci¨®n del hospital ya est¨¢ trabajando para mejorar el servicio de urgencias", concluyeron.

Pacientes ingresados, el pasado martes, en los pasillos de las urgencias del hospital de La Paz.
Pacientes ingresados, el pasado martes, en los pasillos de las urgencias del hospital de La Paz.

Ingresar en el pasillo

La bajada de las temperaturas en la regi¨®n ha colapsado a¨²n m¨¢s estos d¨ªas las urgencias del hospital Doce de Octubre y de La Paz, seg¨²n denunciaron los sindicatos, que agregaron que la situaci¨®n al borde de la saturaci¨®n en los hospitales madrile?os es "continua durante todo el a?o".En el Doce de Octubre, el martes pasado pasaron por urgencias 776 personas, cuando la media de atenciones en este centro es de 450, seg¨²n confirmaron fuentes del hospital.A la una de la tarde de ayer hab¨ªa en urgencias del Doce de Octubre 30 pacientes pendientes de ingreso. "Pero por la tarde la mayor¨ªa de los enfermos han sido ya ingresados, porque a partir de mediod¨ªa empiezan a quedar camas libres ya que es cuando se dan las altas hospitalarias", explicaron fuentes del hospital. Y agregaron que la situaci¨®n ha mejorado respecto a d¨ªas anteriores. "El lunes y el martes pasado hubo un aumento de los pacientes, pero hoy descendi¨®", se?alaron.Para UGT, "falta voluntad pol¨ªtica para resolver esta situaci¨®n". En el sindicato Satse agregaron que lo vivido estos d¨ªas en las urgencias del Doce de Octubre es ya "algo habitual". "Siempre hay saturaci¨®n, lo de estos d¨ªas no es algo especial. Cuando no hay camas los enfermos son derivados al hospital G¨®mez Ulla o al Cl¨ªnico", afirm¨® Carmen Carnero, portavoz del sindicato.En el hospital La Paz, entre los cuatro servicios de urgencias (traumatolog¨ªa, infantil, maternidad y general) atendieron el martes pasado a 750 personas. "Pero no estamos en un pico de actividad, ha habido d¨ªas en los que hemos llegado a atender hasta a 1.000 pacientes", explicaron fuentes de La Paz.Ignacio Regule, portavoz de CC OO en dicho hospital, asegur¨® que ayer al mediod¨ªa "hab¨ªa 18 personas ingresadas en los pasillos de las urgencias". "Faltan camas para los enfermos de urgencias porque est¨¢n reservadas para los pacientes que est¨¢n en lista de espera pendiente de operaci¨®n", critic¨® Regule.Fuentes de La Paz negaron las acusaciones de los sindicatos y afirmaron que "los pacientes de lista de espera no quitan camas a los de urgencias". "Ven¨ªamos de una situaci¨®n anterior con un clima bueno y con el fr¨ªo hay m¨¢s actividad en el hospital. No es una situaci¨®n excepcional", concluyeron en el centro hospitalario.

QUEJAS EN URGENCIAS

Faltan m¨¦dicos. Los que se forman en el Doce de Octubre terminan 'fug¨¢ndose' a otros hospitalesGran parte de los doctores de urgencias carecen de estabilidad laboralHay pacientes que esperan m¨¢s de 72 horas antes de ser atendidosEl servicio necesita una gran inversi¨®n econ¨®mica para poder atender a m¨¢s pacientes

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