Las ayudas de la UE para el ADSL rural

Llevamos tiempo oyendo que la compa?¨ªa Telef¨®nica ya no tiene el monopolio de la telefon¨ªa fija, del que goz¨® durante tantos a?os. Sin embargo, algunos espa?oles a¨²n sufrimos las secuelas de sus pr¨¢cticas monopol¨ªsticas. Me explicar¨¦: mi ¨²nica vivienda est¨¢ en una urbanizaci¨®n (legal) que pertenece al t¨¦rmino municipal de C¨®rdoba (capital) y desde el mes de julio Telef¨®nica nos inform¨® de que ?por fin! pod¨ªamos disponer de ADSL rural.

Despu¨¦s de una demora inexplicable, recibimos el kit de autoinstalaci¨®n el 4 de diciembre, que result¨® defectuoso. Ahora, el 18 de diciembre de 2006 (tras innumerables reclamaciones al 1004, en el que se me asegur¨® que en 48 horas se personar¨ªa un t¨¦cnico, que nunca se person¨®), se me reconoce que "nunca" funcionar¨¢ el ADSL rural en nuestra zona y que me devolver¨¢n el dinero abonado por el m¨®dem.

Por todo eso, yo me pregunto: ?nos devolver¨¢n tambi¨¦n las mensualidades de las cuales nunca hemos hecho uso? ?Por qu¨¦ solamente Telef¨®nica ha recibido ayudas econ¨®micas de la UE para instalar el ADSL rural en Espa?a? ?No ser¨ªa l¨®gico que devolviesen a la UE ese dinero al ser incapaces de prestar el citado servicio por el que recibieron subvenciones?

Y nosotros, como usuarios, ?d¨®nde podemos denunciar las pr¨¢cticas cuasi-monopol¨ªsticas y los abusos cometidos por Telef¨®nica? ?D¨®nde puedo reclamar mi derecho a elegir otra compa?¨ªa suministradora de Internet? Ya s¨¦ que existen abogados, organizaciones de defensa del consumidor y oficinas municipales de arbitraje de consumo, y acudir¨¦ a ellas, pero como el proceso suele ser tan lento deseaba hacer p¨²blica mi queja ahora. Baste recordar la reciente condena a Telef¨®nica por no devolver el cambio de las cabinas.

?Ha tardado tanto en ser multada que ahora ya nadie o casi nadie entramos en una cabina, porque hasta los ni?os de primaria tienen m¨®vil.