El Parlamento pide un tel¨¦fono de tres d¨ªgitos f¨¢cil de recordar para atender a las v¨ªctimas de malos tratos

El Parlamento inst¨® al Gobierno central a que asigne al Servicio Vasco de Atenci¨®n Telef¨®nica a Mujeres V¨ªctimas de Maltrato y Agresi¨®n Sexual un tel¨¦fono de tres d¨ªgitos, que sea f¨¢cil de recordar por las usuarias. La iniciativa sali¨® adelante promovida por el tripartito y cont¨® con el respaldo del PP y de Aralar, mientras que el PSE-EE se abstuvo por entender que en la actualidad ya existe el 112 de emergencias que funciona "extraordinariamente bien" y es ampliamente conocido por el conjunto de la ciudadan¨ªa.

Desde hace un a?o, el servicio vasco atiende de manera gratuita las llamadas en el tel¨¦fono 900 840 111, aunque los casos de urgencia son remitidos al 112. Este tel¨¦fono de seis d¨ªgitos recibe tres llamadas diarias. Seg¨²n el tripartito, la posibilidad de memorizar un tel¨¦fono con tan s¨®lo tres d¨ªgitos es mucho mayor que en el caso actual, donde son nueve. "No podemos perder de vista que las mujeres usuarias de este servicio est¨¢n inmersas en situaciones de grave presi¨®n, angustia o ansiedad, por lo que se hace imprescindible facilitar al m¨¢ximo el acceso al mismo", expusieron los representantes de PNV, EA y Ezker Batua.

"El objetivo", a?adieron, "es hacer posible el contacto con el servicio independientemente de d¨®nde est¨¦ la mujer afectada, sin necesidad de llevar el n¨²mero escrito, tan s¨®lo contando con un aparato telef¨®nico desde el cual realizar la llamada".

Por el contrario, Gemma Zabaleta (PSE-EE) se abstuvo porque consider¨® que el 112 funciona perfectamente en la comunidad aut¨®noma. En su opini¨®n, la iniciativa no mejora lo que hay al duplicar tel¨¦fonos y dispersar la atenci¨®n. "Lo que tendr¨ªa que hacer el Gobierno vasco es ordenar los mil tel¨¦fonos que ya existen (en referencia a los de diputaciones y ayuntamientos) en uno, colgarlo de su p¨¢gina web y difundirlo en una campa?a publicitaria".

Si el Gobierno vasco no ha dado el paso de implantar un tel¨¦fono de tres d¨ªgitos es porque no tiene competencias para ello. Este tipo de n¨²meros est¨¢n limitados a servicios que se ofrezcan de forma homog¨¦nea en el ¨¢mbito estatal.