El BBVA acuerda con Mapfre la venta de seguros de coche

Si no puedes hacerlo por ti mismo, ¨²nete al especialista. Esto ha debido pensar el BBVA, segundo banco espa?ol, al asociarse con Mapfre, l¨ªder del sector, para vender seguros de autom¨®vil. El banco pondr¨¢ su red comercial y su influencia en los concesionarios, y Mapfre ofrecer¨¢ el producto, atender¨¢ a los clientes y gestionar¨¢ el riesgo, lo m¨¢s delicado en este negocio. Los dos socios ir¨¢n al 50% en ingresos y en la asunci¨®n del riesgo. Con este movimiento, el banco acaba con el acuerdo que ten¨ªa con AXA, a trav¨¦s de Direct Seguros. Actualmente, el BBVA realiza pocas ventas de seguros de coche.

El BBVA ha decidido mover fichar y meterse de lleno en el seguro de coches, un negocio en donde ahora tiene muy poca relevancia. Hasta ahora, la entidad utilizaba las 3.635 oficinas para comercializar seguros como mediador, es decir, vend¨ªa productos de terceros a cambio de una comisi¨®n. En este caso, el socio era AXA, y los productos eran los de Direct Seguros, su filial telef¨®nica y por Internet.

Sin embargo, ahora el banco presidido por Francisco Gonz¨¢lez ha decidido asumir m¨¢s riesgos. La entidad financiera est¨¢ pendiente de que la Direcci¨®n General de Seguros apruebe la f¨®rmula del coseguro con Mapfre, seg¨²n confirmaron fuentes del banco. Esta modalidad supone que la entidad comercializar¨¢ el BBVA Coche, un producto fabricado por la empresa presidida por Jos¨¦ Manuel Mart¨ªnez, pero el banco ya no ser¨¢ un simple mediador, sino que asumir¨¢ al 50% el ¨¦xito de la operaci¨®n. Es decir, los dos socios se repartir¨¢n las primas y descontar¨¢n los gastos por la siniestralidad. Mapfre tambi¨¦n pone el dise?o del producto y el precio del seguro, seg¨²n el tipo de coche y las caracter¨ªsticas del cliente. Adem¨¢s, realizar¨¢ la atenci¨®n al cliente, ya que ser¨¢n sus call centers los que atiendan los siniestros.

El segundo banco espa?ol ha escogido al l¨ªder del sector para evitar problemas con la clientela. La dificultad que tiene este producto es el alto n¨²mero de incidencias que provoca por lo que, si no se trabaja con una compa?¨ªa de gran experiencia, puede ser m¨¢s perjudicial que beneficioso. A partir de ahora, el BBVA intensificar¨¢ su esfuerzo comercial en la venta de seguros de coches, en donde parte de posiciones bajas, ya que su volumen de negocio es poco relevante en este sector.

BBVA Seguros, la divisi¨®n que dirige Rosa Alegr¨ªa, s¨ª tiene una importante cuota en el segmento de seguros de vida, ya que se coloca como un producto financiero. Su volumen de primas es de 438.000 millones, y ha subido un 10,4% en 2006. Tambi¨¦n tiene un importante papel en seguros de hogar, en parte gracias a que se colocan con las hipotecas, un negocio en donde el banco tiene una gran cuota de mercado. En este segmento, las primas ascienden a 140.000 millones, un 14% m¨¢s que en 2005.

Seg¨²n el acuerdo que est¨¢ a punto de firmarse, el BBVA tiene la exclusividad con Mapfre en autom¨®vil. La aseguradora, sin embargo, no la tiene con el banco. De hecho, su socio estrat¨¦gico es Caja Madrid, con la que comparte todos los productos del seguro en sociedades conjuntas. Mapfre tambi¨¦n ha firmado un reciente acuerdo con Caja Castilla-La Mancha.

Entre los competidores del BBVA se est¨¢n produciendo movimientos importantes en el mundo del seguro. As¨ª, La Caixa ha anunciado que el 17 de abril lanzar¨¢ una compa?¨ªa especializada en autos, que tiene como objetivo lograr 300.000 p¨®lizas hasta 2011. El Popular mantiene, desde hace muchos a?os, un modelo similar al del BBVA, ya que es Allianz el que le dise?a los seguros que vende por su red.

El caso del Santander

El caso m¨¢s llamativo es el del Santander, que no dispone de una compa?¨ªa propia en autos y no ha firmado ninguna alianza. La entidad plane¨® en 2006 la creaci¨®n de su propia aseguradora y, cuando estaba a punto de lanzarla, desech¨® la idea, asumiendo p¨¦rdidas de varios millones de euros. En el mercado se afirm¨® que lo hizo por evitar la competencia con Mutua Madrile?a, uno de sus principales accionistas. Lo m¨¢s llamativo es que la Mutua y el Santander no han llegado a acuerdos de venta cruzada de productos, como se anunci¨® cuando iniciaron sus relaciones en 2004.