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Reportaje:

Eres lo que buscas

La Uni¨®n Europea abre una investigaci¨®n sobre el uso que hace Google de la informaci¨®n que posee de los internautas

Ana Carbajosa

El peri¨®dico preferido, el lugar de vacaciones, el tipo de pel¨ªculas, la m¨²sica elegida, el gusto culinario. Casi todo lo que interesa a cada internauta lo sabe Google, el buscador m¨¢s utilizado del planeta. Cada vez que alguien teclea una palabra de b¨²squeda, Google guarda esa informaci¨®n durante un m¨¢ximo de dos a?os. Eso preocupa a los guardianes de la privacidad europeos, que han pedido a Google que explique por qu¨¦ guarda esos datos, durante cu¨¢nto tiempo y qui¨¦n tiene acceso a tan valios¨ªsima informaci¨®n desde un punto de vista comercial.

Google se justifica con necesidades operativas y de protecci¨®n de la Red. Y se queja de que rivales como Yahoo! o Microsoft ni siquiera han fijado un l¨ªmite temporal para el almacenamiento de los datos de sus usuarios. A mediados de junio, los expertos europeos se sentar¨¢n a analizar la respuesta de Google y emitir¨¢n un nuevo veredicto.

"S¨®lo unos pocos pueden acceder a la informaci¨®n", alega Google

El almacenamiento entre 18 y 24 meses de los datos de los internautas "no parece cumplir los requisitos de la legislaci¨®n de protecci¨®n de datos europea", reza la carta enviada a Google en mayo por el presidente de Art¨ªculo 29, el grupo de expertos de los Veintisiete que asesora a la Comisi¨®n Europea en materia de privacidad de datos. El texto indica que los buscadores "no deben guardar ninguna informaci¨®n sobre la b¨²squeda que pueda relacionarse con los usuarios". "Google retiene datos personales, que pueden establecer el perfil de una persona: d¨®nde come o veranea, todo. Hay que asegurarse de que esa informaci¨®n cumple con la Ley de Protecci¨®n de Datos, y ver qui¨¦n tiene acceso a ella y por cu¨¢nto tiempo", explica el portavoz comunitario de Justicia e Interior, Friso Roscam.

Peter Fleischer, el asesor para las cuestiones de privacidad de Google, explica que el acceso a esos datos est¨¢ restringido a un n¨²mero muy limitado de personas. "Es como un banco, s¨®lo unos pocos pueden acceder a la informaci¨®n de los clientes. ?Ni siquiera yo puedo consultar nuestros datos!", cuenta por tel¨¦fono desde Par¨ªs.

Fleischer explica que su empresa necesita tener esos datos y analizarlos para afinar las b¨²squedas e incluso detectar los ataques de spam y de los hackers. "Somos el ¨²nico buscador que se ha autoimpuesto un l¨ªmite en el tiempo de almacenamiento de datos. ?Por qu¨¦ nos hemos convertido en los malos?", se queja.

Se da la paradoja de que desde 2005, la UE obliga por ley a las empresas de Internet y de telefon¨ªa a guardar los datos de las comunicaciones de sus clientes entre seis meses y dos a?os para que los servicios policiales y de espionaje puedan pedir esta informaci¨®n para una investigaci¨®n antiterrorista. Pero, seg¨²n consta el Ejecutivo comunitario, esa ley s¨®lo obliga a retener la informaci¨®n a los "servicios electr¨®nicos de comunicaciones o a las redes" y no incluye "proveedores de contenidos como Google". "Colgaremos antes del 19 de junio nuestra respuesta en el blog oficial de Google. Nosotros no tenemos problemas de transparencia", informa Fleischer.

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Sobre la firma

Ana Carbajosa
Periodista especializada en informaci¨®n internacional, fue corresponsal en Berl¨ªn, Jerusal¨¦n y Bruselas. Es autora de varios libros, el ¨²ltimo sobre el Reino Unido post Brexit, ¡®Una isla a la deriva¡¯ (2023). Ahora dirige la secci¨®n de desarrollo de EL PA?S, Planeta Futuro.

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