"Espa?a representa el 15% de las ventas en Europa"

"Llevamos 133 a?os reinvent¨¢ndonos y somos, probablemente, pioneros en el sector de las empresas tecnol¨®gicas". Quien tal afirma es Fran?ois Fleutiaux, director general de Unisys para Espa?a y Portugal. El alto ejecutivo explica en esta entrevista la transformaci¨®n que se est¨¢ produciendo en una compa?¨ªa que factur¨® en 2006 unos 6.000 millones de euros, de los que Europa aport¨® un 20%. "Espa?a representa un 15% del negocio europeo", agrega.

Pregunta. ?A qu¨¦ se debe el profundo cambio que vive Unisys desde 2005?

Respuesta. A una reorientaci¨®n en las actividades y objetivos y a razones econ¨®micas. Desde mediados de los a?os noventa Unisys ha ido transform¨¢ndose de ser esencialmente un fabricante de m¨¢quinas, de hardware, a ser una empresa m¨¢s orientada a soluciones y servicios. Este cambio de enfoque supuso una reducci¨®n de los m¨¢rgenes y un deterioro de los resultados. De ah¨ª que se hayan producido desinversiones y una honda renovaci¨®n interna. Han tomado las riendas profesionales m¨¢s j¨®venes y con un perfil que encaja mejor con la reorientaci¨®n de Unisys.

"Hemos pasado de fabricar m¨¢quinas a ofertar soluciones y servicios. Y hemos decidido centrar la actividad en 500 grandes clientes"

P. ?Y en qu¨¦ consiste esa reorientaci¨®n?

R. Unisys es hoy una compa?¨ªa de soluciones, pero siempre desde un contexto tecnol¨®gico. Sin olvidar nuestras ra¨ªces. Los competidores suelen buscar volumen de negocio en sus clientes. Nosotros seguimos un camino distinto. Focalizamos la actividad hacia las partes cr¨ªticas, hacia aquellas que son m¨¢s importantes y decisivas para el negocio del cliente. El car¨¢cter selectivo y complejo en los servicios y en las soluciones que ofrecemos hace que tambi¨¦n seamos selectivos en la pol¨ªtica comercial. Nos dirigimos a las 500 principales empresas del mundo y a ellas dedicamos el grueso de los recursos y del tiempo, aunque no estamos cerrados a vender parte de esas soluciones a otros.

P. Si no entiendo mal, ?Unisys es una especie de sastre que confecciona trajes a medida para sus 500 grandes clientes? Y aunque no sea su prioridad, est¨¢n abiertos a vender a otras empresas el dise?o e implantaci¨®n de algunas partes sueltas, pongamos las solapas del traje, de las soluciones.

R. Si, esa puede ser una met¨¢fora v¨¢lida y simple de lo que nos ocupa. No hacemos pr¨ºt ¨¤ porter en soluciones o en tecnolog¨ªa. Queremos centrarnos en muy pocas cosas, pero ser n¨²mero uno mundial en ellas. Unisys es tambi¨¦n hoy una paradoja. Somos grandes y peque?os al tiempo. Estamos pr¨¢cticamente en todo el mundo, pero no queremos comportarnos como un gigante global y operamos en cada mercado como una empresa local y con un tama?o reducido, muy vinculada a las necesidades espec¨ªficas de cada cliente.

P. ?Pues ser m¨¢s preciso?

R. El nuevo enfoque del negocio se articula en torno a seis puntos estrat¨¦gicos. El primero es la seguridad, entendida tanto en la forma de comunicarnos con los clientes y mercados como en la definici¨®n de que significa seguridad para ellos y en que forma podemos ayudarles. Definir con ellos, por ejemplo en el caso de los aeropuertos con el cliente AENA, c¨®mo se aplican los est¨¢ndares de seguridad en los pr¨®ximos cinco a?os. Y no solo en lo referente a tecnolog¨ªa de la informaci¨®n, sino a todo su negocio.

P. ?Cu¨¢l son los otros pilares de esa estrategia?

R. La colaboraci¨®n estrecha con un n¨²mero uno en el mundo, como es Microsoft, en la confecci¨®n y oferta de las soluciones. La utilizaci¨®n de c¨®digo abierto para clientes que cuentan con sus propios sistemas, de forma que puedan encajarlos con los nuevos y reforzando al tiempo el entorno de seguridad. El dise?o y explotaci¨®n de infraestructuras tecnol¨®gicas en tiempo real (mainframes y servidores de alta gama) con la colaboraci¨®n de grandes socios tecnol¨®gicos de mercado, permitiendo an¨¢lisis de coste y rendimiento. Otro pilar es el outsourcing, la externalizaci¨®n, de centros de datos, mantenimiento... Y finalmente la implementaci¨®n de soluciones SAP.

P. ?Cu¨¢l es la estructura de la compa?¨ªa en Espa?a?

R. Contamos con una ¨²nica organizaci¨®n de ventas que ofrece servicios a trav¨¦s de tres empresas: La Unisys cl¨¢sica; Unisys Consulting, incorporada hace cinco a?os a partir de la compra de la divisi¨®n de consulting a KPMG; y Uniys Servicios Tecnol¨®gicos (UTS).