La aver¨ªa de un tren colapsa el sistema ferroviario de Barcelona

Otra m¨¢s y ya nadie sabe cu¨¢ntas van. La aver¨ªa de un tren, ayer, en un t¨²nel cerca de la barcelonesa estaci¨®n de Sants bloque¨® todo el servicio ferroviario de Barcelona. Sobre las 21.30 no funcionaba nada. Y antes, los servicios ya estaban bajo m¨ªnimos. Al cierre de esta edici¨®n, los 600 pasajeros hab¨ªan sido rescatados por los bomberos y llegaban a la estaci¨®n de Sants a pie. El bloqueo de Sants afect¨® a toda la red y la indignaci¨®n hizo necesaria la intervenci¨®n de las fuerzas de seguridad para calmar los ¨¢nimos. Poco antes, un robo de cables ya hab¨ªa producido m¨¢s retrasos.

La aver¨ªa del tren se produjo entre la estaci¨®n de Sants y la de L'Hospitalet. Los pasajeros recularon, ayudados por los bomberos, hasta lograr llegar a la estaci¨®n, enormemente indignados tras dos horas encerrados en el convoy, que ni siquiera ten¨ªa aire acondicionado.

"Lo ¨²nico que funciona en Barcelona son los bomberos", afirmaba mucho m¨¢s que irritada una de las pasajeras atrapadas en el tren averiado. Ella, junto a otras 600 personas, pas¨® m¨¢s de dos horas sin poder moverse del tren. Las puertas cerradas y sin servicio de aire acondicionado en una tarde-noche altamente calurosa. "No hubo escenas de p¨¢nico", afirmaba otro de los pasajeros, "pero ha sido gracias al civismo de la gente, porque los mensajes que nos llegaban por telefon¨ªa eran de risa. Nos ped¨ªan que no baj¨¢ramos del tren, pero las puertas estaban cerradas. Y as¨ª estuvieron hasta que llegaron los bomberos".

La operaci¨®n de rescate de los pasajeros, que tuvieron que recorrer unos 600 metros andando por las v¨ªas, exigi¨® la paralizaci¨®n de todos los movimientos de trenes, ya que la aver¨ªa se produjo en el barrio de Santa Eul¨¤lia ya en L'Hospitalet, aunque colindante con Barcelona. Entre esta zona y Sants hay dos estaciones de metro que ahora, por las obras del AVE, entre otros motivos, no prestan servicio. La aver¨ªa se inici¨® sobre las 18.50 horas y los pasajeros no fueron rescatados hasta las 21.30.

?ste fue el segundo percance de ayer. A media tarde, el robo de unos cables tambi¨¦n provoc¨® retrasos generalizados en las l¨ªneas de Cercan¨ªas. Pero lo de la noche fue peor: qued¨® sin servicio la red al completo.

El cierre de v¨ªas en la estaci¨®n de Sants, y la consiguiente suspensi¨®n de los servicios, provoc¨® el colapso en otras estaciones de la ciudad, como la del paseo de Gr¨¤cia, donde se registraron algunos incidentes entre los usuarios y el personal de Renfe. Despu¨¦s de dos horas sin ning¨²n tren, los usuarios empezaron a agolparse no s¨®lo en los dos andenes, sino tambi¨¦n en el vest¨ªbulo, frente a la oficina de atenci¨®n al cliente de la compa?¨ªa. En total, medio millar de personas airadas.

Los Mossos d'Esquadra, que no ten¨ªan informaci¨®n alguna acerca de los incidentes, tuvieron que cortar los accesos a los andenes y tambi¨¦n a la oficina de la compa?¨ªa. Ante los numerosos viajeros que quer¨ªan presentar la correspondiente reclamaci¨®n. Muchas personas esperaban arriba para reencontrarse con sus acompa?antes, que a¨²n no hab¨ªan sido evacuados de las v¨ªas. Los ¨¢nimos se fueron caldeando porque Renfe no ofrec¨ªa ninguna informaci¨®n sobre lo sucedido ni recorridos alternativos para que los usuarios llegaran a su destino. As¨ª, los insultos y las cr¨ªticas irritadas de los viajeros empezaron a subir de tono. "Esto es una verg¨¹enza, no son capaces de decir nada por megafon¨ªa. Deber¨ªan tener autobuses, no somos burros, somos personas", alegaba Laura Ponce.

Cristina Hern¨¢ndez, una de las pocas personas que pudo presentar una reclamaci¨®n, se quej¨® del trato recibido por el personal de la compa?¨ªa que, dijo, se negaba en un principio a atender su petici¨®n. M¨¢s de 50 personas se congregaron en las ventanillas de ventas de billetes para pedir la devoluci¨®n de su dinero.