Almer¨ªa mejora la atenci¨®n a los extranjeros

La secretaria de Estado para la Inmigraci¨®n y la Emigraci¨®n, Consuelo Rum¨ª, visit¨® ayer la nueva Oficina de Extranjeros de Almer¨ªa, que abri¨® sus puertas el pasado 18 de julio en el barrio almeriense de San Luis. Desde su apertura, que no estuvo exenta de pol¨¦mica por la negativa de una plataforma vecinal que se opon¨ªa a su ubicaci¨®n, la nueva instalaci¨®n ha atendido a 4.321 personas.

Rum¨ª se congratul¨® del balance de gesti¨®n que, asegur¨®, responde "a las necesidades de una provincia como Almer¨ªa y que ponen de manifiesto el esfuerzo que ha hecho el Gobierno de Espa?a para adecuar las oficinas a las necesidades que se tienen en cada ¨¢mbito territorial".

El tiempo medio de atenci¨®n dedicado a cada persona es de 9,57 minutos. Hasta la creaci¨®n de la nueva oficina, los servicios a los extranjeros estaban dispersos en tres edificios.

La secretaria de Estado destac¨® que con la oficina "hay una mejor gesti¨®n, una mejor y mayor capacidad para atender las necesidades de todos: de los extranjeros que tienen que renovar su situaci¨®n pero tambi¨¦n de todos los espa?oles que tienen que tramitar aqu¨ª los permisos para traer a aquellos trabajadores que necesitan".

Desde la apertura de la nueva oficina, cuando el usuario abandona las instalaciones, su expediente queda grabado y puede consultar el estado de tramitaci¨®n del mismo por Internet, por SMS o por tel¨¦fono. Se evita as¨ª la demora en la tramitaci¨®n de expedientes que antes era de unos 15 d¨ªas y que hac¨ªa que el usuario tuviese que llamar a la oficina para obtener el n¨²mero de expediente o para consultar el estado del mismo.

De los siete puestos de atenci¨®n al p¨²blico con los que se contaba antes de julio, se ha pasado a 55. De este modo, de poner atender a 280 personas diariamente, ahora se recogen y graban 525 expedientes diarios, se realizan 800 tarjetas de identidad/certificados de residencia y se atiende hasta 400 personas.