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Reportaje:

Un contestador autom¨¢tico de texto

Spin Vox est¨¢ especializada en tecnolog¨ªa capaz de convertir los datos sonoros en datos de texto

Manuel V. G¨®mez

"Antes de comenzar la pel¨ªcula no olviden apagar sus tel¨¦fonos m¨®viles". Esta advertencia se escucha en casi todos los cines. Apagar los tel¨¦fonos casi se ha convertido en una obligaci¨®n antes de comenzar un evento social o alguna reuni¨®n (quien no lo hace se expone a una mirada de censura si el tel¨¦fono suena); y encenderlo, en un acto reflejo una vez ha acabado. Un acto que suele llevar aparejados m¨²ltiples avisos de llamadas perdidas o recados en el buz¨®n de voz que hay de devolver si se quiere cerrar el c¨ªrculo de la comunicaci¨®n.

Spin Vox naci¨® con la pretensi¨®n de evitar todos estos pasos. Esta empresa brit¨¢nica, creada en 2003 por Christina Domecq -su actual consejera delegada- y Daniel Coulton, ofrece una tecnolog¨ªa que permite convertir en mensajes de texto los recados que se dejan el buz¨®n de voz. Con este fin, Spin Vox ha firmado un acuerdo con Vodafone Espa?a. "Nuestra relaci¨®n no es exclusiva, pero s¨ª tendr¨¢n la ventaja de poner en marcha este servicio los primeros en Espa?a", afirma Daniel Coulton. Las cifras del acuerdo no se han dado a conocer.

La firma espera obtener este a?o unos ingresos de 15 millones de euros, una cifra que superar¨ªa los 70 millones en el siguiente ejercicio

Cuando un tel¨¦fono m¨®vil apagado reciba una llamada, en lugar de dejar un recado sonoro en el buz¨®n de voz, los clientes podr¨¢n elegir transformar su mensaje en un SMS. El coste para los usuarios no ser¨¢ mayor que el de una llamada convencional, seg¨²n afirma Carlos Vecino, directivo de marketing de Vodafone. Es decir, el que ya tienen por dejar mensajes en los buzones de voz.

Los fundadores y m¨¢ximos accionistas de Spin Vox -entre ambos poseen m¨¢s del 50% del capital, el resto est¨¢ en manos de bancos como ABN Amro y de fondos de capital riesgo- afirman que con este servicio la actividad de las operadoras crece un 9% el n¨²mero de llamadas. Operadoras como las estadounidenses Cincinati Bell Alltel o la surafricana Vodacom ya han firmado acuerdos con ellos. En Vodafone Espa?a no se muestran tan optimistas, pero no facilitan cifras. No dudan de las cifras de su proveedor, simplemente es que el uso de los buzones de voz en los pa¨ªses anglosajones es m¨¢s intensivo que en los mediterr¨¢neos.

Spin Vox, adem¨¢s del servicio que Vodafone espera poder poner a disposici¨®n de sus m¨¢s de 15 millones de clientes antes del final de su ejercicio fiscal (marzo de 2008), cuenta con otro para que los bloggers puedan actualizar sus bit¨¢coras desde cualquier lugar a trav¨¦s de una llamada a un tel¨¦fono local que se encarga de escribir los relatos de los internautas en la red. Y ahora, afirma Coulton, ha llegado el momento de dar el salto a los correos electr¨®nicos.

La firma cambi¨® su estrategia en 2006. Antes se dirig¨ªa al p¨²blico individual, y ahora lo hacen a los proveedores de tecnolog¨ªa digital y telecomunicaciones. Del cambio esperan cosechar pronto frutos que les permitan rentabilizar los m¨¢s de 100 millones de d¨®lares (unos 70 millones de euros) que hab¨ªan invertido hasta el a?o pasado. Mucho m¨¢s de lo que hab¨ªan facturado, en los tres a?os precedentes no han superado el medio mill¨®n de euros anuales. Pero para este a?o ya esperan unos ingresos de 15 millones, y para el que viene m¨¢s de 70 millones.

Christina Domecq, consejera delegada de Spin Vox.
Christina Domecq, consejera delegada de Spin Vox.

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Sobre la firma

Manuel V. G¨®mez
Es corresponsal en Bruselas. Ha desarrollado casi toda su carrera en la secci¨®n de Econom¨ªa de EL PA?S, donde se ha encargado entre 2008 y 2021 de seguir el mercado laboral espa?ol, el sistema de pensiones y el di¨¢logo social. Licenciado en Historia por la Universitat de Val¨¨ncia, en 2006 curs¨® el master de periodismo UAM/EL PA?S.

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