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Las nuevas enfermedades del XXI

El 17% de las bajas laborales en Andaluc¨ªa se deben a factores psicosociales

Gin¨¦s Donaire

El estr¨¦s laboral, el s¨ªndrome del quemado, la fatiga personal, la violencia en el trabajo o el acoso laboral o sexual son los principales riesgos psicosociales que dan forma a las llamadas nuevas enfermedades del siglo XXI, que suponen ya el principal problema de salud laboral en costes econ¨®micos. Y no es para menos. Los riesgos psicosociales acaparan m¨¢s de un tercio de los accidentes y enfermedades relacionados con el trabajo, seg¨²n la Consejer¨ªa de Empleo. En concreto, un 17% de las bajas laborales est¨¢n vinculadas a estas patolog¨ªas. Otro 15% son la base de enfermedades de tipo ergon¨®mico.

Francisco Javier Laiz, del sindicato UGT, asegura que el origen de estos riesgos psicosociales est¨¢ en la organizaci¨®n del trabajo, que es una de las principales consecuencias del estr¨¦s y tambi¨¦n de la principal causa de muerte de los pa¨ªses industrializados: las enfermedades cardiovasculares.

"El tejido empresarial est¨¢ constituido en su mayor¨ªa por empresas con una tradici¨®n de gesti¨®n autoritaria generada por las amenazas del marco contractual basado en la temporalidad y en la precariedad, y todo esto lo convierte en un caldo de cultivo para la aparici¨®n de estos riesgos", subraya Laiz.

Desde la Consejer¨ªa de Empleo se indica que estos riesgos emergentes est¨¢n derivados en gran parte de los cambios que ha experimentado el mercado de trabajo, con fen¨®menos como la feminizaci¨®n y el envejecimiento de los trabajadores; el aumento de los contratos temporales o la aparici¨®n del estr¨¦s, la depresi¨®n o el acoso.

Para el estudio y la investigaci¨®n de estos riesgos laborales, se ha puesto en marcha en la Universidad de Ja¨¦n el Laboratorio-Observatorio Andaluz de Riesgos Psicosociales. Es el primero de la red de centros que la Consejer¨ªa de Empleo impulsar¨¢, a trav¨¦s del Instituto Andaluz de Prevenci¨®n de Riesgos Laborales, en todas las provincias para investigar sobre los nuevos riesgos y m¨¦todos de prevenci¨®n derivados de los cambios del mercado laboral.

El Observatorio est¨¢ dirigido por el catedr¨¢tico de la Universidad de Ja¨¦n Crist¨®bal Molina Navarrete, que enumera algunos de los factores psicosociales que inciden en la salud de los trabajadores: el bajo control sobre el contenido de las tareas, las altas exigencias psicol¨®gicas o el bajo apoyo social de los compa?eros y superiores.

Otros factores de car¨¢cter psicosocial son la presi¨®n para la consecuci¨®n de unos objetivos econ¨®micos, que implica una sobrecarga laboral; la acumulaci¨®n de tareas que demanda cada vez m¨¢s carga mental, la ausencia de reconocimiento profesional y los conflictos en la jerarqu¨ªa estructural o la situaciones de violencia verbal o sexual. Adem¨¢s, las ¨®rdenes contradictorias se relacionan con la aparici¨®n de s¨ªntomas de estr¨¦s como irritabilidad o falta de iniciativa.

A juicio de Crist¨®bal Molina, todo esto configura "un ambiente de trabajo enrarecido y propenso a la inseguridad que provoca la aparici¨®n del estr¨¦s, lo que conlleva a su vez una serie de patolog¨ªas tanto f¨ªsicas (ansiedad, trastornos alimentarios, insomnio..) como psicol¨®gicas (depresi¨®n) que van minando la salud de las personas".

Para analizar estas situaciones, el laboratorio contar¨¢ con un equipo de expertos universitarios del ¨¢mbito psicol¨®gico, organizativo, m¨¦dico y jur¨ªdico, que elaborar¨¢ informes o estudios para medir la evoluci¨®n de estos da?os y crear¨¢ una base de datos sobre los riesgos que emerjan en los lugares de trabajo y un bolet¨ªn informativo, que se difundir¨¢ a trav¨¦s de una p¨¢gina web. Asimismo, el laboratorio elaborar¨¢ un plan director bianual para programar posibles acciones preventivas.

Red de observatorios

Al Observatorio de Riesgos Psicosociales creado en Ja¨¦n le seguir¨¢n en los pr¨®ximos meses otro en Huelva para el estudio de las enfermedades profesionales, mientras que en Granada se instalar¨¢ otro sobre I+D+i para la prevenci¨®n de riesgos laborales.

El resto, cuya ubicaci¨®n a¨²n no se ha decidido, prev¨¦ dedicarse a otras tem¨¢ticas novedosas como la evaluaci¨®n de las condiciones de trabajo de la mujer, los aspectos econ¨®micos de la seguridad o el an¨¢lisis de las causas de la siniestralidad, entre otros. El consejero de Empleo, Antonio Fern¨¢ndez, asegura que esta red de centros se convertir¨¢ en un servicio permanente de informaci¨®n para empresas, universidades y profesionales, adem¨¢s de un espacio p¨²blico para la investigaci¨®n y la difusi¨®n de conocimientos.

Ana: despedida por su labor sindical en un centro de Baeza

Ana Mar¨ªa L¨®pez Carrasco sabe muy bien lo que es la persecuci¨®n en el trabajo y el acoso. Lo padeci¨® en el Centro Especial de Empleo de Baeza (Ja¨¦n), que se dedica a la fabricaci¨®n de productos de boller¨ªa industrial para el grupo Oreo. Se trata de un centro con 31 trabajadores, de los que 22 presentan alguna discapacidad f¨ªsica, como es su caso.

La trabajadora fue despedida a finales de 2005, aunque fue readmitida poco despu¨¦s al ser declarado improcedente su despido, que ella vincula a su condici¨®n de delegada de CC OO. Menos suerte tuvo su antecesora en el sindicato, que se fue de la empresa tras una larga baja por depresi¨®n por el acoso que sufri¨® en el trabajo. "En esta f¨¢brica se trabaja al ritmo de una m¨¢quina que no est¨¢ adaptada a los minusv¨¢lidos", indica Ana Mar¨ªa, que habla de ritmos de trabajo acelerados, con descansos m¨ªnimos, desmotivaci¨®n de la plantilla por falta de mecanismos de promoci¨®n y, sobre todo, "mucho maltrato psicol¨®gico".

Un reciente estudio determin¨® un nivel alto de riesgos psicosociales en esta empresa, cuesti¨®n que ha sido denunciada ante el Servicio Extrajudicial de Resoluci¨®n de Conflictos Laborales (Sercla). "El clima de trabajo es insostenible", apunta Ana Mar¨ªa, que pone como ejemplo el alto nivel de absentismo laboral de la empresa.

Junto al estr¨¦s, la delegada sindical se?ala que un buen n¨²mero de trabajadores se encuentran afectados de lumbalgia. Al menos una decena de empleados han llevado a juicio a la empresa por distintas anomal¨ªas, uno de ellos por acoso laboral.

Mar¨ªa: acoso sexual del jefe

Mar¨ªa es el nombre figurado de una mujer que hoy trabaja en un sindicato ayudando y asesorando a las personas que, como ella, han sufrido alg¨²n tipo de acoso o persecuci¨®n en el trabajo. Su calvario lo padeci¨® hace ya algunos a?os, pero las secuelas no se han borrado con el paso del tiempo. Reci¨¦n terminados sus estudios, empez¨® a trabajar como administrativa en una empresa y pronto empez¨® a sufrir el acoso sexual del jefe.

As¨ª estuvo durante un a?o, que se le hizo eterno: "Llegu¨¦ a pesar 43 kilos, no ten¨ªa ganas de comer y no dorm¨ªa por la noche", recuerda esta trabajadora que, seg¨²n cuenta, no denunci¨® el acoso por temor a perder su empleo. "Era muy joven, era mi primer trabajo y yo no conoc¨ªa nada de los sindicatos".

Su marcha de la empresa fue la consecuencia l¨®gica de una situaci¨®n que se hizo irrespirable. "Como vio que no consegu¨ªa nada, se veng¨® ordenando al encargado una persecuci¨®n hacia mi, sufr¨ª un acoso moral brutal". Al final, no le qued¨® m¨¢s remedio que pedir la liquidaci¨®n y abandonar la empresa. "Ahora estoy mucho m¨¢s sensibilizada sobre este tema y, si me volviera a ocurrir algo parecido, tengo claro que no tardar¨ªa en pararle los pies al acosador".

Mercedes: contra el estr¨¦s laboral

Mercedes Trivi?o es delegada sindical de CC OO en la empresa Digitex, en La Carolina (Ja¨¦n), donde trabajan 600 personas. El comit¨¦ de empresa ha denunciado ante la Inspecci¨®n de Trabajo la ausencia de un sistema de evaluaci¨®n de riesgos psicosociales, principalmente como consecuencia de la situaci¨®n de estr¨¦s laboral que, seg¨²n dice Trivi?o, sufren muchos trabajadores, entre los que se incluye.

La actividad de la empresa es la atenci¨®n al cliente en temas de telefon¨ªa m¨®vil. La queja de los empleados es la tensi¨®n a la que se ven sometidos por la limitaci¨®n de los tiempos de respuesta que impone la empresa. "Cuando se supera el tiempo medio por cada llamada nos advierten, porque los beneficios de la empresa est¨¢n en funci¨®n del volumen de llamadas", comenta Mercedes, que subraya que incluso ha habido despidos por estos motivos.

Junto a compa?eras como Adoraci¨®n Mart¨ªnez o Dolores Barastegui, del comit¨¦ de higiene en el trabajo, Mercedes trabaja ahora para normalizar las relaciones laborales en la empresa. "El estr¨¦s laboral y la presi¨®n con la que se trabaja es una situaci¨®n que tambi¨¦n afecta, y mucho, a la vida familiar de los trabajadores", comenta.

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