Rebajas de 'shock' ante la crisis

Al igual que al Gobierno le cuesta pronunciar la palabra crisis, el sector de distribuci¨®n prefiere hablar de "a?o complejo". Se admite el eufemismo. So?ar es gratis y permite guardar las formas ante lo que se denomina mercado. Pero la realidad es terca y los datos hablan muy clarito y apuntan crisis.

Las ventas del comercio al por menor llevan cayendo de forma ininterrumpida los meses de marzo, abril y mayo. En febrero tuvo una subida m¨ªnima y en enero tambi¨¦n cay¨®. Dentro de ellos, los bienes de ropa y calzado caen m¨¢s que los de alimentaci¨®n. Tambi¨¦n caen claramente los equipos y bienes para el hogar. Por eso el sector se plantea unas rebajas que hagan de 'desfibrilador' ante el maltrecho latir del consumo de las familias.

La crisis junto con el mal tiempo han retra¨ªdo las ventas de temporada

El sector espera que el descuento sea el 'desfibrilador' del maltrecho consumo

No se han visto aglomeraciones en las tiendas en los primeros d¨ªas

Con este cuadro cl¨ªnico llegan las rebajas de verano en plena crisis tras varios a?os navegando en medio de un gran oleaje consumista. Son o pueden ser un asidero contra la crisis. As¨ª lo entienden expertos y analistas del sector, que las consideran un bal¨®n de ox¨ªgeno para un anodino ejercicio del sector que al menos ha hecho despensa despu¨¦s de varios a?os de ventas notables. Algunos estudios como el TNS Worldpanel afirman que el sector textil baj¨® sus ventas el 14,4% entre abril y mayo y por ello las rebajas ser¨¢n altas. El textill, dependiendo de cadenas, vende en sus rebajas entre el 20% y el 40% de su cifra anual.

La firma Experian FootFall ha se?alado que, despu¨¦s de un mes de abril y mayo con unos ¨ªndices de afluencias a los centros comerciales, el comienzo de las rebajas ha devuelto el pulso a las grandes superficies. En el primer d¨ªa de rebajas (martes 1 de julio) se produjo un 52% m¨¢s de visitas que cualquier otro martes del a?o.

"Espa?a es un pa¨ªs de rebajas porque cuenta con cuatro estaciones en el calendario", dice Carlos Malo de Molina, presidente del instituto de opini¨®n Sigma Dos. Seg¨²n este soci¨®logo, las rebajas son entendidas en Espa?a como una fiesta y as¨ª se viven tras las navidades y en menor medida antes del verano, con la alegr¨ªa de las vacaciones como marco. Adem¨¢s, a los espa?oles les gusta participar en esta fiesta y de hecho hay rebajas para todas las clases sociales.

La distribuci¨®n en sus distintos formatos ven en las rebajas una oportunidad en tiempos de bonanza y un recurso en tiempos de crisis, aunque en esta partida de p¨®quer comercial nadie descubre totalmente sus cartas. Eso s¨ª, la mayor¨ªa reconoce que este a?o hay que dar una vuelta de tuerca a los precios porque hay que vender "como sea las existencias" que han sobrado de la escasa demanda en los primeros meses. Con todo, en los primeros d¨ªas de rebajas no se han registrado las escenas de histerismo comercial y de prisas por comprar. Los bolsillos est¨¢n castigados despu¨¦s de muchos meses de datos econ¨®micos negativos. Nadie se atreve a hacer c¨¢lculos de ventas y en general se quedan en un ejercicio de voluntarismo. Tampoco las organizaciones de consumidores como OCU y UCE son muy optimistas. La Federaci¨®n de Usuarios y Consumidores Independientes cree que la media de gasto en estas rebajas caer¨¢ un 15%.

Ignacio Sierra, director corporativo de Cortefiel, firma con pedigr¨ª en cuesti¨®n de rebajas, afirma que cuando la temporada va floja por la crisis de confianza del consumidor y por las bajas temperaturas, las rebajas suelen ser buenas.

Cortefiel, que dos semanas antes de iniciar las rebajas lanza su tradicional oferta especial, ha reforzado sus descuentos hasta el 60% del valor del producto desde el tope del 50% que ofrec¨ªa otros a?os. Todo antes de quedarse con la mercanc¨ªa porque gestionar stock es complicado y eso que esta empresa cuenta con una buena salida para ropa de fuera de temporada con su firma Fifty Factory.

Sierra afirma que este a?o han calculado a sabiendas su mercanc¨ªa de forma muy ajustada y eso "nos permite ahora estar tranquilos" tras recalcar que el grupo textil que fundaran las familias Hinojosa y Quir¨®s antes de 1900 ha avanzado en cuota de mercado en sus marcas.

En el sector textil, tanto Inditex, due?os de Zara y otras siete marcas y l¨ªder mundial en ventas, como Mango no var¨ªan este a?o su estrategia. "Inditex afronta la campa?a de rebajas de verano de 2008 sin cambios sobre su estrategia de campa?as anteriores", dicen fuentes de la empresa. Este grupo mantiene un buen ritmo de ventas a pesar de la crisis y su amplia red internacional le permite estar menos expuesto al frenazo del consumo en Espa?a. Pablo Isla, vicepresidente de Inditex, dijo recientemente que las ventas est¨¢n creciendo en Espa?a en l¨ªnea con lo previsto y calific¨® al mercado espa?ol de sano. Isla, en una reciente intervenci¨®n, rest¨® importancia al impacto del mal tiempo en la campa?a primavera-verano ya que, seg¨²n dijo, "puede influir, pero a lo largo del a?o unos periodos compensan con otros".

Fuentes de Mango han se?alado que no se plantean ning¨²n cambio en las rebajas de este a?o y que los descuentos ir¨¢n desde el 10% hasta el 50% en las primeras y segundas rebajas para llegar al 70% en las terceras.

La Confederaci¨®n Espa?ola de Comercio (CEC), el peque?o comercio, esperaba con ganas esta temporada para dar salida a sus productos y calculan aumentar las ventas un 10% sobre la cifra del pasado a?o. Miguel ?ngel Fraile, secretario general de la CEC, calcula que el gasto medio del consumidor ser¨¢ de 220 euros por persona. De esa cantidad, un 50% ir¨¢ a ropa y complementos y el resto a hogar y electrodom¨¦sticos. Seg¨²n la CEC, los establecimientos multimarca son los que m¨¢s interesan al consumidor porque ofrecen mejores rebajas.

Del gasto en rebajas no hay datos oficiales. El INE mide las ventas al por menor desde el a?o 2004, pero no mide el gasto en rebajas. Son las organizaciones de consumidores las que hacen estudios estimativos sobre gasto y las empresas guardan celosamente sus cifras, aunque las miran con lupa y analizan el perfil del consumidor.

La gran distribuci¨®n siempre fue el estandarte de las rebajas por antonomasia. Forma parte de las costumbres del consumidor medio. Anged, su patronal, afirma que las rebajas ir¨¢n este a?o hasta el 70% del valor del producto, sobre todo en textil. Reconocen que la "adversa climatolog¨ªa de los meses pasados ha desanimado la compra de ropa de temporada, lo que ha motivado que las tiendas tengan importantes stock".

Fuentes de Anged han se?alado que m¨¢s de cinco millones de personas han visitado en los primeros d¨ªas de rebajas de esta semana alg¨²n establecimiento de sus empresas asociadas. Las rebajas crean empleo. As¨ª, Anged recuerda que para esta campa?a de verano sus empresas han contratado unas 25.000 personas, lo que supone un incremento medio de entre el 8% y el 10%, seg¨²n los casos. En la gran distribuci¨®n, los productos m¨¢s demandados en estas rebajas son los textiles, el equipamiento veraniego, equipamiento del hogar y el¨¦ctronica. El Corte Ingl¨¦s espera un importante crecimiento de las ventas en las rebajas de este verano y aduce para ello el atractivo de los precios, seg¨²n fuentes de la empresa. Esta compa?¨ªa siempre se ha volcado con el fen¨®meno de las rebajas y sus responsables resaltan como ventajas diferenciales la variedad de art¨ªculos y marcas junto con la especializaci¨®n de sus ¨¢reas de ventas. Fuentes de la empresa recalcan que los productos rebajados son los mismos de plena temporada con devoluci¨®n de dinero si no queda satisfecho.

Eroski aplica rebajas en los sectores de confecci¨®n y calzado de su red de hipermercados y su principal objetivo es liquidar el producto de la campa?a primavera-verano que no se ha vendido. Eroski ha optado por el m¨¦todo del 2 por 1 (el cliente compra dos prendas y se le regala una) que le dio buenos resultados en la anterior campa?a, dicen en la empresa.

En cuesti¨®n de defensa del consumidor se ha avanzado mucho, como resalta Carlos Malo de Molina, para quien la normativa espa?ola es muy clara y dura contra los infractores. Con todo, este soci¨®logo considera que, a pesar de que el cliente espa?ol es "participativo, callejero y amante de las rebajas", la falta de liquidez actual es el gran h¨¢ndicap del consumo en Espa?a, un pa¨ªs que ha vivido unos a?os de borrachera de consumo que toca a su fin. En su opini¨®n, estas rebajas no ser¨¢n un gran ¨¦xito. -