El 062 atendi¨® 1,6 millones de llamadas
El tel¨¦fono del Servicio de Emergencias M¨¦dicas (SEM) son¨® 4.600 veces al d¨ªa durante 2007. El SEM, empresa p¨²blica de la Generalitat, atendi¨® as¨ª 1,6 millones de emergencias sanitarias, el 8% m¨¢s que el a?o anterior. "El modelo se est¨¢ consolidando y ofrece un buen servicio a los usuarios", asegur¨® la consejera de Salud, Marina Geli, en la presentaci¨®n del balance de 2007, a?o en el que creci¨® de forma sustancial la teleasistencia.
Cerca de 600.000 peticiones se resolvieron desde el otro lado del aparato, lo que asimismo relaj¨® la presi¨®n para los efectivos del SEM. La demanda del servicio Sanitat respon, que atendi¨® a 4,6 millones de consultas por v¨ªa telef¨®nica, tambi¨¦n impulsa a Salud a potenciar la teleasistencia, dijo Geli.
El pr¨®ximo reto del 062, n¨²mero telef¨®nico del SEM, es integrarse con el 112, tel¨¦fono de emergencia que comparten todos los pa¨ªses miembros de la UE. Los dos servicios compartir¨¢n sede a finales de a?o.
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