El reto de comunicar

Zambra y revuelo en la cacharrer¨ªa del Ateneo. Llegaba don Ram¨®n con sus barbas de padre Tajo, sucio, trasl¨²cido y mordaz. Estas l¨ªneas, incluidas por Agust¨ªn de Fox¨¢ en su libro Madrid de corte a checa, naci¨® de una lectura obligatoria en la clase de Literatura Espa?ola Contempor¨¢nea de la Universidad y acab¨®, con el paso de los a?os, representando muchas cosas en una agencia creativa llamada Zambra y Revuelo.

Sentados en un despacho de sus oficinas en el centro de Madrid, reconversi¨®n de un viejo piso de techos altos y largos pasillos, Jes¨²s Puertas y Christel Penella, socios, "adem¨¢s de amigos y compa?eros que se han visto todos y cada uno de los d¨ªas desde comienzos de 2000", r¨ªen al recordar que el nombre de la empresa que han fundado surgi¨® de una tormenta de ideas, "y tambi¨¦n de que Christel" -dice Jes¨²s-, "adem¨¢s de lectora de la novela en cuesti¨®n, es sorpresa, ¨ªmpetu, ebullici¨®n de ideas, impulso creador".

Penella describe a su compa?ero como alguien cargado de mesura, inteligencia, racionalidad, c¨¢lculo fr¨ªo... Opuestos y a la vez complementarios, los emprendedores han logrado atraer en tan s¨®lo cinco a?os de actividad la atenci¨®n de empresas como Mapfre, FNAC, Pladur o Carrefour, cuya web fue galardonada por Yahoo Espa?a como la mejor p¨¢gina de 2003 en la categor¨ªa de tiendas en l¨ªnea.

Habla el uno, habla el otro. A veces se pisan el discurso, otras se corrigen, las m¨¢s est¨¢n de acuerdo. Se sienten cercanos. Al poco de que sus destinos se encontraran en eNetfinger, una de las consultoras pioneras en el mercado de la red de redes, empezaron a pensar en establecerse por su cuenta y riesgo. "Intentar la independencia empresarial y creativa es algo muy com¨²n en nuestra profesi¨®n", dicen. Y lleg¨® la ocasi¨®n: "La empresa decidi¨® eliminar nuestro departamento". No lo dudaron y luego casi se arrepintieron al comprobar que ten¨ªan claro lo que sab¨ªan hacer pero no lo que no. Les fallaban las habilidades gerenciales, recuerdan.

Constituidos en cooperativa, "ten¨ªamos un capital m¨ªnimo y, con la ayuda de un tercer socio, completamos el n¨²mero m¨ªnimo de integrantes que la ley exige", Zambra y Revuelo ech¨® a andar con algunos clientes como Carrefour, heredados de su anterior trabajo. Y se fueron a?adiendo otros tambi¨¦n procedentes de eNetfinger. "Nuestra antigua empresa nos utiliz¨® como proveedor para trabajos que no pod¨ªa hacer, puesto que ya no ten¨ªa departamento para ello. Tuvieron que externacionalizar estos servicios".

Primero trabajando en casa y luego, en una oficina del vivero de empresas municipal del madrile?o barrio de Villaverde, Zambra y Revuelo creci¨® "siempre con el planteamiento de no utilizar m¨¢s que recursos propios, nada de cr¨¦ditos", aseguran sus socios. As¨ª la pareja de creativos continu¨® en el desarrollo de productos de comunicaci¨®n visual (dise?o gr¨¢fico, publicidad en soportes convencionales, cat¨¢logos, campa?as, dise?o de p¨¢ginas web...). "A pesar del desarrollo de las tecnolog¨ªas, en cuyo uso hemos tenido que reciclarnos, la base de nuestro trabajo es la formaci¨®n visual, llevamos muchos a?os de carretera", dicen.

Pero a¨²n les quedan por rodar. Y su prop¨®sito es desarrollar proyectos globales, como los que ya realizan para emprendedores y ONG o el iniciado hace tan s¨®lo algunos meses. "Planificamos y desarrollamos la campa?a de difusi¨®n del proyecto europeo EQUAL sobre conciliaci¨®n de vida personal y familiar". Un reto superado.