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Reportaje:Los problemas de la sanidad

Un cad¨¢ver junto a la carretilla

El Puerta de Hierro deja a una persona fallecida junto a restos de obra - Cirujanos y anestesistas alertan de las malas condiciones para trabajar

Pilar ?lvarez

El r¨®tulo dice: "Nevera refrigerador". Pero en la habitaci¨®n, situada frente a las tres salas de velatorio, hace m¨¢s calor que en el pasillo. En el interior de la estancia sin mobiliario, una camilla vac¨ªa, una carretilla en la que se apilan cartones y un cubo de pintura junto a un cepillo de barrer. A menos de un metro, un cad¨¢ver, el de la persona fallecida en la habitaci¨®n 102. La sala est¨¢ a unos metros de la salida en la que aparcan los camiones de mudanza y los coches de las funerarias. El cad¨¢ver est¨¢ metido en un cofre met¨¢lico y cubierto con una s¨¢bana junto a la basura. "Nada justifica que est¨¦ en una sala sin las m¨ªnimas medidas", comenta un forense. "Pueden estar guardados en salas sin refrigeraci¨®n cuando es durante pocas horas", admite otro, que rechaza de forma tajante que se puedan almacenar junto a una carretilla de obra. Una portavoz de la Consejer¨ªa de Sanidad afirma que es "absolutamente falso" que el cuerpo descanse en el habit¨¢culo. "No hay obras y cad¨¢veres en el mismo sitio", se?ala, y asegura que las c¨¢maras de refrigeraci¨®n funcionan adecuadamente. EL PA?S comprob¨® ayer por la ma?ana que la persona fallecida, con el nombre apuntado en un trozo de papel, estaba all¨ª minutos antes de las once de la ma?ana, momento en el que fue tomada la fotograf¨ªa.

Un fallo en la caldera dej¨® sin agua caliente a los ingresados el s¨¢bado
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No es una imagen aislada. En el hospital Puerta de Hierro de Majadahonda, abierto al p¨²blico el 11 de septiembre, quedan remates que terminar en todas las plantas. Obreros que piden pal¨¦s y se cruzan con los m¨¦dicos, cajas apiladas, andamios, polvo, contenedores de desperdicios en medio de un pasillo... Para Sanidad es "absolutamente normal" que sigan las obras "en zonas no ocupadas por los pacientes". Ciento treinta y seis de las 613 camas del centro ya est¨¢n ocupadas, seg¨²n datos oficiales. El hospital estar¨¢ lleno "en las pr¨®ximas semanas", a ritmo de una treintena de ingresos al d¨ªa.

Trabajadores y los sindicatos CC OO y CGT critican que se ha abierto demasiado pronto. El consejero de Sanidad, Juan Jos¨¦ G¨¹emes, le quita hierro. El nuevo hospital, dice, "ir¨¢ cobrando ritmo a una gran velocidad", informa Europa Press. La portavoz de la consejer¨ªa lo repite: "El hospital garantiza absolutamente la seguridad cl¨ªnica".

No es lo que opinan los anestesistas y los cirujanos del Puerta de Hierro, que han enviado dos cartas a la gerencia del hospital. Los primeros alertan de que la forma de trabajar "pone en riesgo la salud, e incluso la vida" de los pacientes, porque les falta material y formaci¨®n para atender a los usuarios de dos unidades nuevas: obstetricia y pediatr¨ªa. Los cirujanos han protestado porque quieren acceder a las historias cl¨ªnicas en papel.

Los anestestistas alertan de que la dotaci¨®n del centro "dista de ser la adecuada, tanto en n¨²mero como en adecuaci¨®n t¨¦cnica", para desarrollar la actividad quir¨²rgica. Se quejan de la falta de formaci¨®n t¨¦cnica para atender los partos y a los menores de las especialidades de obstetricia y pediatr¨ªa, dos servicios que no ofrec¨ªa el antiguo Puerta de Hierro y que los trabajadores no realizan desde hace "como m¨ªnimo 15 a?os". Piden un programa de actualizaci¨®n para ponerse al d¨ªa. En caso contrario, "se estar¨¢ poniendo en riesgo la salud, e incluso la vida, de la poblaci¨®n que estamos asistiendo", seg¨²n la carta. La portavoz de Sanidad rechaza este extremo: "Todos tienen un t¨ªtulo que les habilita para hacer una ces¨¢rea o poner una epidural", afirma. Y a?ade que, antes de abrir el centro, se convocaron ocho plazas m¨¢s de anestesistas que "se est¨¢n cubriendo", y que los nuevos profesionales tienen un perfil m¨¢s relacionado con la obstetricia.

Los anestesistas tambi¨¦n se quejan del "desconocimiento en un porcentaje relevante" de los programas inform¨¢ticos para manejar las historias cl¨ªnicas, que est¨¢n digitalizadas. La queja de los cirujanos es similar: "Las historias digitalizadas no incluyen todas nuestras notas y no nos puede faltar informaci¨®n para atender a la gente", cuenta uno de los cirujanos que firmaron la misiva enviada a la direcci¨®n antes del traslado y que pide anonimato para evitar represalias.

Las nuevas historias digitalizadas no incluyen, explica, los comentarios a?adidos a mano sobre la evoluci¨®n del tratamiento, apreciaciones del especialista, etc¨¦tera. Piden acceso a las viejas historias cl¨ªnicas, al menos durante unos meses, para evitar fallos. "Tenemos inseguridad absoluta sobre lo que han tenido algunos pacientes", afirma uno de los firmantes. "Todo lo que no sea tener la informaci¨®n completa es malo para el paciente", a?ade otro.

La portavoz de Sanidad se?ala que fueron los propios m¨¦dicos quienes decidieron qu¨¦ parte del historial se digitalizaba y que se est¨¢n facilitando las historias en papel en pacientes con procesos abiertos. Achaca la protesta a "la incertidumbre y la ansiedad" que genera el cambio a un proceso digital y conf¨ªa en una "adaptaci¨®n paulatina" de los especialistas.

Respecto a las quejas de pacientes por la falta de aire acondicionado o las televisiones que no funcionan, la portavoz considera que "se est¨¢n magnificando las situaciones de confort" de las nuevas instalaciones. Admite que un fallo en la caldera dej¨® sin agua caliente el s¨¢bado pasado a los pacientes "entre 10 y 12 horas".

El traslado tambi¨¦n ha provocado quejas sindicales por la situaci¨®n de algunos trabajadores. La resoluci¨®n firmada en marzo para el personal no sanitario se?alaba que los trabajadores eventuales con m¨¢s de dos a?os "a la fecha de inicio del traslado" pod¨ªa integrarse en el nuevo centro de Majadahonda como personal laboral, con los mismos derechos y sueldos. Pero hay "entre 70 y 80 personas", seg¨²n la CGT, que se han quedado fuera. El motivo es que el centro ha considerado como fecha de traslado la firma de la resoluci¨®n, en marzo, en lugar del traslado f¨ªsico, en septiembre. El sindicato est¨¢ recopilando quejas.

Un cad¨¢ver cubierto con una s¨¢bana en una habitaci¨®n del hospital de Majadahonda, junto a una carretilla de obra y una camilla.
Un cad¨¢ver cubierto con una s¨¢bana en una habitaci¨®n del hospital de Majadahonda, junto a una carretilla de obra y una camilla.LUIS SEVILLANO

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Sobre la firma

Pilar ?lvarez
Es jefa de ?ltima Hora de EL PA?S. Ha sido la primera corresponsal de g¨¦nero del peri¨®dico. Est¨¢ especializada en temas sociales y ha desarrollado la mayor parte de su carrera en este diario. Antes trabaj¨® en Efe, Cadena Ser, Onda Cero y el diario La Opini¨®n. Licenciada en Periodismo por la Universidad de Sevilla y M¨¢ster de periodismo de EL PA?S.

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