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"Soy mujer, tengo 30 a?os y cojo el metro para ir a trabajar"

El Consorcio de Transportes dibuja el perfil del viajero del suburbano en 2008

Pilar ?lvarez

Es mujer, joven y trabajadora. La viajera tipo, una espa?ola treinta?era, se levanta temprano para ir a trabajar. Sale de casa poco despu¨¦s de las ocho de la ma?ana. Camina hasta la boca de metro m¨¢s cercana, pasa el abono mensual por el torniquete y, tras un viaje sin transbordos por el interior de la ciudad, sube a la superficie y camina hasta su trabajo. Le gusta el metro porque es m¨¢s r¨¢pido que otros medios de transporte, lo coge sobre todo de lunes a viernes y por motivos laborales. Si su l¨ªnea se aver¨ªa o la cortan durante una temporada por obras, elige el autob¨²s urbano para hacer el mismo recorrido.

As¨ª es el usuario medio del metro de Madrid, seg¨²n el ¨²ltimo estudio de movilidad realizado para Metro de Madrid y el Consorcio Regional de Transportes. Entre noviembre de 2007 y febrero de 2008 se realizaron casi 475.000 entrevistas a viajeros de metro mayores de 16 a?os, el 19,2% de los usuarios de un d¨ªa laborable, cuando viajan en suburbano casi dos millones y medio de personas. Adem¨¢s de conocer que la viajera media es mujer, la investigaci¨®n ha desvelado que el metro sigue siendo un medio muy urbano. La gran mayor¨ªa de los usuarios lo utiliza dentro de la ciudad, frente a la escasa demanda que tiene en los pueblos del cintur¨®n a los que ha llegado el suburbano, por los que se desplazan apenas 1 de cada 10 viajeros.

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El nuevo perfil "es un reflejo de los cambios en la sociedad madrile?a, lo que pasa en la red es un fiel reflejo de lo que pasa en la calle", seg¨²n el director gerente de Metro, Ildefonso de Mat¨ªas, que ayer present¨® el informe, con cuyos datos la compa?¨ªa espera "introducir futuras mejoras en el servicio". Por ejemplo, que uno de cada cuatro viajeros es extranjero (26,3%). "No es lo mismo trabajar e informar con colectivos familiarizados con el metro que con otros que no ten¨ªan este servicio en sus pa¨ªses", aclara.El informe tambi¨¦n revela que el metro es un transporte muy joven: los mayores de 54 a?os son los que menos lo usan, ya que s¨®lo uno de cada 10 viajeros supera esa edad. La mayor¨ªa lo elige a diario porque lo encuentra cerca de casa. Cuatro de cada cinco viajeros caminan hasta la boca m¨¢s cercana, como la viajera tipo. S¨®lo el 2% de los encuestados realiza ese primer tramo de casa al metro en coche. Seis de cada diez pasajeros lo usan todos los d¨ªas laborables, y el 8,1%, de lunes a domingo.

Metro esper¨® a que estuvieran en funcionamiento las distintas ampliaciones inauguradas el a?o pasado para encargar el estudio. Las nuevas paradas no presentan una gran demanda, seg¨²n los datos del informe. Mientras ocho de cada diez viajeros se desplazan dentro de la ciudad, el uso desciende de forma muy significativa en las ampliaciones de Metro Norte -la l¨ªnea 10 hasta San Sebasti¨¢n de los Reyes- y Metro Este -l¨ªnea 7 hasta Coslada-, que ni siquiera suman el 2% de los usos. Y s¨®lo el 9% de los encuestados utiliza Metrosur (la l¨ªnea 12, con paradas en M¨®stoles, Alcorc¨®n o Getafe).

La primera raz¨®n que se?alan los usuarios para elegir el metro como medio de transporte habitual es porque es m¨¢s r¨¢pido (59,8%). Uno de cada cinco viajeros lo prefiere porque es m¨¢s c¨®modo, y el 9,9%, porque no le queda otra, ya que manifiesta que no tiene m¨¢s opciones para desplazarse.

M¨¢s de la mitad de los usuarios viajan en metro al trabajo. Uno de cada 10 es un estudiante y el 9,3% utiliza el metro cuando sale a divertirse. Es un porcentaje similar al que manifestaban los encuestados de un estudio id¨¦ntico realizado en 2000 y no lo suficientemente alto para que se modifiquen los horarios. El metro seguir¨¢ sin abrir por las noches los fines de semana -en Barcelona funciona durante toda la madrugada del s¨¢bado-, una vieja promesa electoral que hace meses que cay¨® en el olvido y que ayer el gerente de la compa?¨ªa volvi¨® a rechazar. Hasta ahora, el Gobierno de Esperanza Aguirre ha alegado el alto coste de la seguridad para abrirlo los viernes y los s¨¢bados.

El n¨²mero de hombres que usan el metro ha descendido en los ¨²ltimos ocho a?os. En la anterior encuesta de 2000, ellos representaban el 45,4% de los usuarios, casi cuatro puntos m¨¢s que ahora. Viajan menos varones y menos j¨®venes. La demanda entre usuarios de 16 a 24 a?os ha ca¨ªdo un 10% debido al "envejecimiento de la poblaci¨®n", seg¨²n De Mat¨ªas.

En el resto de las franjas de edad, la demanda sube. Aunque el abono mensual es el m¨¢s usado, ha bajado tres puntos en ocho a?os, igual que el billete de 10 viajes, frente al tique sencillo, que sube casi dos puntos.

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Sobre la firma

Pilar ?lvarez
Es jefa de ?ltima Hora de EL PA?S. Ha sido la primera corresponsal de g¨¦nero del peri¨®dico. Est¨¢ especializada en temas sociales y ha desarrollado la mayor parte de su carrera en este diario. Antes trabaj¨® en Efe, Cadena Ser, Onda Cero y el diario La Opini¨®n. Licenciada en Periodismo por la Universidad de Sevilla y M¨¢ster de periodismo de EL PA?S.

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