Los bancos adoptan el carnet digital m¨¢s r¨¢pido que otras grandes empresas
Las compa?¨ªas que prestan servicios de luz, agua, gas, tel¨¦fono y los bancos deber¨¢n ofrecer a sus clientes un "medio de interlocuci¨®n telem¨¢tica" en enero. Es decir oficinas virtuales donde realizar gestiones por la Red, seg¨²n la Ley de Impulso de la Sociedad de la Informaci¨®n (LISI). La mayor¨ªa ya ofrece servicios mediante nombre de usuario y contrase?a, pero la LISI obliga a que tambi¨¦n identifiquen a sus clientes con "certificados reconocidos de firma electr¨®nica". ?Cu¨¢ntas lo han implantado para el DNIe?
De las 15 entidades consultadas, los principales bancos y cajas, diez ya lo ofrecen: Sabadell Atl¨¢ntico y Caixa Galicia (2006), Caja Madrid (abril 2007), Ibercaja (junio 2007), La Caixa (julio 2007), Caja Mediterr¨¢neo (septiembre 2007), Bankinter (febrero 2008), BBVA, Banco Pastor y BBK. El Banco Guipuzcoano admite el certificado, que suministra a sus clientes en disquete.
CAM Directo, servicio online de la Caja Mediterr¨¢neo, cuenta con 548.791 clientes. De enero a octubre, el servicio ha registrado 58.300 accesos de clientes con DNIe. En Bankinter se realizaron 1.063 conexiones con carnet electr¨®nico en octubre.
En Caixa Galicia los clientes pueden firmar contratos con el DNIe. Trece cajeros est¨¢n adaptados, pero el n¨²mero de operaciones es "muy escaso, al igual que en la banca online". La caja lamenta que el esfuerzo para cambiar los DNI no se acompa?e de campa?as de difusi¨®n de sus posibilidades y considera que "las altas inversiones que tienen que efectuar las empresas en software y hardware para adaptar sus procesos al soporte del DNIe son un importante freno a su expansi¨®n".
Iberdrola, Endesa y el Canal de Isabel II no ofrecen el servicio. Tampoco Aguas de Barcelona: "Buscamos la simplicidad. En 2009 se podr¨¢ tramitar electr¨®nicamente con aquellos certificados que no implican la compra de hardware". En Gas Natural trabajan "para ofrecerlo cuanto antes mejor".
Telef¨®nica , Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo Simyo no lo ofrecen. La interlocuci¨®n, por nombre de usuario y contrase?a.
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