El Gobierno lanza un plan de formaci¨®n en telecentros a trav¨¦s del 060
El Gobierno ha iniciado un plan de formaci¨®n en los telecentros a trav¨¦s de la web 060. Este plan tiene como objetivo acercar las administraciones p¨²blicas a todos los ciudadanos de las zonas rurales, y tiene una dotaci¨®n de dos millones de euros.
A trav¨¦s de los telecentros de Red.es los ciudadanos de las zonas rurales tienen acceso a los servicios p¨²blicos mediante la p¨¢gina 060 que ofrece un cat¨¢logo de cerca de 900 servicios de las administraciones p¨²blicas. M¨¢s de 300 tr¨¢mites de la Administraci¨®n General del Estado pueden realizarse electr¨®nicamente en su totalidad. En diciembre de 2007 el n¨²mero de servicios accesibles a trav¨¦s de 060.es era de 505.
Con este proyecto se persigue integrar las zonas rurales en la utilizaci¨®n de lo servicios p¨²blicos telem¨¢ticos, reducir la brecha electr¨®nica existente entre el medio rural y las ciudades y proporcionar informaci¨®n y medios a los habitantes m¨¢s alejados geogr¨¢ficamente de los organismos y centros administrativos.
La p¨¢gina 060.es, con un n¨²mero de visitas aproximadamente de 300.000 al mes, permite obtener informaci¨®n de las distintas administraciones, como el estado de las carreteras y la oferta de empleo; solicitar becas, subvenciones y ayudas, como las destinadas a la maternidad y a la vivienda; realizar tr¨¢mites y gestiones con instituciones y organismos p¨²blicos, como los relacionados con los impuestos, el desempleo y la seguridad social, y recabar datos personales. Participar¨¢n en el plan un total de 1.500 telecentros. Con este objetivo, se ponen en marcha una serie de actuaciones dirigidas a formar a los dinamizadores de los telecentros donde los haya o directamente a los ciudadanos en aquellos lugares en que no existe personal de ayuda.
Ser¨¢n m¨¢s de 500 dinamizadores los capacitados a trav¨¦s de este programa para formar a los habitantes de las zonas rurales.
Se ha dise?ado material impreso y audiovisual que informar¨¢ a la poblaci¨®n sobre las posibilidades que ofrece la web 060 y sobre el uso de Internet para realizar distintos tr¨¢mites con las administraciones. Se ha buscado un lenguaje claro y con ejemplos pr¨¢cticos. Las p¨ªldoras informativas multimedia est¨¢n dise?adas seg¨²n los distintos perfiles en los que se estructura el portal (j¨®venes, inmigrantes, etc¨¦tera) e incluyen informaci¨®n y utilidades concretas sobre los tr¨¢mites m¨¢s habituales y el uso del DNI electr¨®nico. Un centro de atenci¨®n a usuarios resolver¨¢ dudas.
060: www.060.es
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