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Reportaje:Carreras & capital humano

El arte de trabajar en positivo

La programaci¨®n neuroling¨¹¨ªstica ayuda a los directivos a manejar su mente

Si trabaja como directivo en alguna empresa sabr¨¢ mejor que nadie lo dif¨ªcil que es lidiar con equilibrio y serenidad los diferentes retos y adversidades inherentes a su posici¨®n. Seguramente tambi¨¦n sepa que, por muy complicadas que se pongan las cosas, quejarse, lamentarse y, en definitiva, emitir negatividad no sirve para nada. Tan s¨®lo para da?arse a s¨ª mismo, a las personas con las que trabaja y a su organizaci¨®n.

Aunque usted suela reaccionar impulsivamente de igual manera frente a la adversidad, sepa que puede asumir mayor responsabilidad eligiendo conscientemente la actitud y la conducta que m¨¢s le beneficien. Se trata, seg¨²n los expertos en comportamiento organizacional, de manejar conscientemente su mente y sus pensamientos, lo que es cuesti¨®n de entrenamiento y disciplina.

Tras las sesiones de 'coaching', los ejecutivos cambian su modo de pensar

As¨ª, el objetivo es que aprenda a dar la respuesta m¨¢s positiva y proactiva a cualquier persona y situaci¨®n, algo que s¨®lo depende del grado de compromiso que tenga con su autoconocimiento y desarrollo personal. Dado que es un asunto delicado e ¨ªntimo, la tendencia general es mirar hacia otro lado, buscando excusas y justificaciones para no asumir un papel protagonista en la vida.

Sea como fuere, para saber en qu¨¦ punto de este aprendizaje se halla, responda sinceramente a estas preguntas: ?Le cuesta apagar la mente cuando intenta dormir por la noche? ?Se ha sentido invadido hace poco por un torrente de pensamientos negativos? ?Es consciente del impacto tan nocivo que tienen sobre su salud? ?Sabe que su forma de pensar determina su estado de ¨¢nimo y, por ende, su actitud y su comportamiento?

Si ha respondido afirmativamente a las preguntas y siente que es hora de revisar sus creencias acerca de qui¨¦n es y d¨®nde puede llegar a ser, seguramente le interese conocer la Programaci¨®n Neuroling¨¹¨ªstica (PNL). Una herramienta de desarrollo personal que est¨¢ ayudando a cada vez m¨¢s directivos espa?oles a ser due?os de sus mentes para poder profesionalizar su manera de pensar y de comunicarse. Y poco a poco, por medio de procesos de coaching, tambi¨¦n est¨¢ llegando a los mandos intermedios y al grueso de las plantillas profesionales.

No en vano, su eficacia est¨¢ avalada por cuatro d¨¦cadas de funcionamiento. En los a?os setenta, el inform¨¢tico Richard Bandler y el psic¨®logo y ling¨¹ista John Grinder -padres de la PNL- demostraron que "los seres humanos percibimos el mundo de una forma ¨²nica y particular, pues interpretamos la realidad objetiva de manera subjetiva, comunicando nuestras experiencias mediante un uso concreto del lenguaje", explica la coach Maite Bar¨®n, directora de Building Visionary Organisations y experta en PNL.

"Para lograr el ¨¦xito, tanto interno (bienestar personal) como externo (estrechamente relacionado con la consecuci¨®n de los objetivos fijados), es importante conocer y comprender cu¨¢les son las causas que generan los efectos deseados", a?ade. Si lo que se busca es implantar mayor flexibilidad y productividad en la empresa, "lo primero es cambiar la manera de pensar de los directivos, as¨ª como sus creencias relacionadas con ese aspecto, para que incidan en la cultura organizacional, influyendo en la actitud y la conducta del resto de profesionales".

Llegados a este punto, es necesario recordar que la ciencia occidental ha demostrado que "los pensamientos y las palabras negativas generan emociones t¨®xicas que consumen y desgastan nuestra energ¨ªa y salud mental". De hecho, "esta ponzo?a se va acumulando en nuestro interior, debilitando el sistema inmunol¨®gico, lo que suele derivar en somatizaciones y enfermedades f¨ªsicas", a?ade Bar¨®n. De ah¨ª que "el pensamiento negativo de los directivos sea una de las principales causas que destruye a las empresas".

"El objetivo de la PNL es analizar cu¨¢l es el modelo mental utilizado por cada ejecutivo y qu¨¦ resultados le comporta en su vida personal y profesional, estudiando c¨®mo se comunica consigo mismo y con los dem¨¢s", dice Bar¨®n. No en vano, "si siguen usando los mismos medios, terminar¨¢n por obtener iguales resultados". Con la PNL se aprende a entrenar la mente para lograr el ¨¦xito. No es lo mismo ver una situaci¨®n como un problema que como una oportunidad. El primer enfoque nos condena a ser v¨ªctimas, y el segundo, a ser protagonistas de la soluci¨®n, que depende de nosotros.

De lo que se trata es de "eliminar de nuestro modelo mental creencias falsas y limitadoras, sustituy¨¦ndolas por otras que hayan sido verificadas por la propia experiencia", sostiene Gustavo Bertolotto, director del Instituto Potencial Humano, que cuenta con m¨¢steres especializados en coaching y PNL. Si bien al principio "cambiar ciertos h¨¢bitos inconscientes en nuestra manera de pensar y de comunicarnos supone un esfuerzo y cierta disciplina, con el tiempo, y fruto del aprendizaje, dejan de ser mec¨¢nicos, reactivos y negativos para convertirse en conscientes, proactivos y mucho m¨¢s constructivos", a?ade este experto en PNL.

Pero ?c¨®mo se implementa esta herramienta en una organizaci¨®n empresarial? Hay varias formas. La m¨¢s com¨²n es "comenzar con una sesi¨®n de coaching individual entre los altos directivos", explica Bertolotto. "Tan s¨®lo hacen falta cuatro horas de plena dedicaci¨®n para que los ejecutivos tomen conciencia de lo importante que es conocer y comprender el impacto que tiene su manera de pensar sobre su actitud y su conducta", reconoce.

Una vez los directivos comienzan a comprometerse con su propio liderazgo personal, se abre la puerta para que estas sesiones puedan extenderse al resto de la organizaci¨®n. M¨¢s all¨¢ de la formaci¨®n impartida, "lo que marca un antes y un despu¨¦s es la voluntad de cambio y crecimiento por parte de las empresas, una actitud que demuestra humildad, valent¨ªa y compromiso por parte de sus l¨ªderes", agrega Bertolotto. -

El objetivo es ense?ar a los ejecutivos a saber dar la respuesta m¨¢s positiva y proactiva a cualquier persona y situaci¨®n.
El objetivo es ense?ar a los ejecutivos a saber dar la respuesta m¨¢s positiva y proactiva a cualquier persona y situaci¨®n.

"Me ha cambiado la vida"

"Siempre he sido muy esc¨¦ptico, pero hace dos a?os, con la intenci¨®n de cambiar algunos h¨¢bitos de mi vida, empec¨¦ a interesarme en la PNL", afirma Juli¨¢n Trull¨¦n, director en Madrid de Tea-Cegos Deployment, una consultora especializada en impulsar nuevos modelos de gesti¨®n, formada por 35 profesionales y con clientes como Metro de Madrid, Metrovacesa o Kutxa.

Aunque es un compromiso a medio plazo, Trull¨¦n asegura que trabajar con esta herramienta le ha "cambiado la vida". Entre otras cosas, le ha servido para potenciar su inteligencia emocional, comprendiendo de qu¨¦ manera funciona su mente, qu¨¦ impacto tienen sus pensamientos y, en definitiva, para "aprender a vivir m¨¢s conscientemente", siendo due?o de s¨ª mismo y entendiendo y empatizando con los dem¨¢s.

Fruto de este aprendizaje, ha mejorado su relaci¨®n con las personas a las que lidera, a quienes ha animado a seguir sus pasos. Ahora mismo, el 40% de los profesionales de Deployment en Madrid asiste voluntariamente a cursos de PNL, lo que no solamente ha generado entusiasmo, sino que est¨¢ cambiando la manera de relacionarse entre ellos y con sus clientes; tambi¨¦n la de hacer las cosas en su empresa.

PNL

?Qu¨¦ es? Es una herramienta de desarrollo personal que ayuda a comprender c¨®mo utilizamos la mente, c¨®mo vemos el mundo y c¨®mo comunicamos nuestra experiencia subjetiva a terceros a trav¨¦s del lenguaje.

?Para qu¨¦ sirve? Sirve para cambiar la manera de pensar y tambi¨¦n para cambiar la manera de comunicarse, sustituyendo creencias de car¨¢cter negativo y limitador por otras creencias mucho m¨¢s objetivas y proactivas que nos garanticen la consecuci¨®n de los resultados esperados.

?C¨®mo se implementa en la organizaci¨®n empresarial? Mediante sesiones individuales de coaching para directivos y a trav¨¦s de determinados cursos en los que se pueda trabajar en equipo.

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