Telefon¨ªa 'online'

Aplaudir¨¦ a la primera compa?¨ªa de telefon¨ªa que cuando venda por Internet se encargue de que cualquier cliente pueda ejercer sus derechos en esa misma p¨¢gina web. Nada de que al primer inconveniente, peque?o o grande, uno tenga que llamar por tel¨¦fono al servicio de atenci¨®n al cliente, donde lo ¨²nico que consiguen es que uno pierda la paciencia. Nada de vaya usted a la tienda que est¨¢, por cierto, en el quinto pino, cuando la hay. Nada de llame al n¨²mero de asistencia t¨¦cnica, donde a veces a uno le dan una soluci¨®n a precio de oro. Si existe la opci¨®n de compra por Internet, que se les obligue a que exista al 100%. ?Qu¨¦ pasar¨ªa si al reclamar en cualquier tienda nos dijesen: llame al servicio de atenci¨®n al cliente.