Renfe lleva en bus y avi¨®n a 13.000 viajeros sin AVE

M¨¢s de 19 horas sin tren. Las v¨ªas del AVE segu¨ªan cortadas ayer por la ma?ana. Dos incendios -uno en el l¨ªmite de Guadalajara y Soria y otro entre Calatayud y Ricla (Zaragoza)- obligaron a interrumpir el servicio desde el mi¨¦rcoles por la tarde entre Madrid y Barcelona. El corte afect¨® a 13.241 usuarios, seg¨²n Renfe. A primera hora se restableci¨® la circulaci¨®n entre Barcelona y Zaragoza. El tramo hasta Madrid sigui¨® cortado hasta las once.

Ayer, cientos de viajeros se acercaron desde temprano a la estaci¨®n de Atocha. Paloma se present¨® a las 6.30 para ir a Barcelona a una reuni¨®n a las 12.00. Pero prefiri¨® quedarse en tierra porque no le daba tiempo: le ofrec¨ªan un vuelo a la una de la tarde. Renfe habilit¨® vuelos a Barcelona con Iberia, Vueling y Air Europa como transporte alternativo. Y 116 autobuses para llevar a los viajeros a los aeropuertos de Barajas y Barcelona y hasta Pamplona, Logro?o y Zaragoza. En total, 10.796 personas viajaron en autob¨²s y otras 2.445, en avi¨®n.

La compa?¨ªa devolvi¨® el dinero a quienes renunciaron al billete, pero no a los que tardaron m¨¢s del doble en llegar a su destino. "La incidencia es ajena al servicio", repet¨ªan en ventanilla. A Carmen Gil no le pareci¨® nada bien. El mi¨¦rcoles pas¨® cuatro horas metida en uno de los trenes que par¨® en Calatayud por el incendio. No tuvo compensaci¨®n.