"El curr¨ªculo ya no es el primer contacto de empresa y candidato"

"Me gustar¨ªa a?adirte a mi red profesional de contactos". Seguro que recibe decenas de e-mails al d¨ªa con esta petici¨®n. Imposible huir del networking. Para algunos directivos, es la ¨²ltima moda de socializaci¨®n online en la que prefieren no desperdiciar mucho tiempo. Para otros, la forma m¨¢s efectiva de hacerse notar y escalar pelda?os. Stefan Gross-Selbeck, consejero delegado de Xing, la segunda red social profesional en Europa por n¨²mero de miembros, no duda un instante: "Es un concepto muy poderoso, socializar en Internet satisface una necesidad b¨¢sica: conocer gente".

Xing ha crecido de start-up alemana a gigante europeo en apenas tres a?os. Factura m¨¢s de 35 millones de euros y es rentable, algo de lo que no pueden presumir muchos proyectos online. En 2007 desembarc¨® en Espa?a con la compra de las comunidades eConozco y Neurona. Hoy cuenta con 8,2 millones de registros, el 12% en nuestro pa¨ªs, s¨®lo por detr¨¢s de LinkedIn, con 11 millones en Europa y 45 millones en el mundo. A pesar de la brecha, Gross-Selbeck, de 42 a?os, asegura con aplomo germano no estar obsesionado por la competencia. Prefiere reflexionar sobre el futuro de su negocio que, dice, est¨¢ garantizado: "Las redes profesionales evolucionar¨¢n hacia herramientas de productividad, seguir¨¢n existiendo en unos a?os".

Xing ha pasado de 'start-up' a facturar 35 millones de euros en tres a?os

"Las redes sociales evolucionar¨¢n hacia herramientas de productividad"

"En Espa?a, tenemos 4.000 ofertas de empleo activas"

Pregunta. ?No le parece que hay cierta fatiga en torno al networking, que tal vez le estemos dedicando demasiado tiempo?

Respuesta. Creo que no debemos medir el networking en funci¨®n del tiempo que le dedicamos sino del valor que obtenemos. Si se utilizan las redes sociales es porque nos ayudan a mejorar laboralmente. El 60% de los miembros de Xing regresa al menos una vez al mes. Es un n¨²mero muy alto que indica que aportamos valor. Cuanto m¨¢s tiempo inviertes, m¨¢s utilidad obtienes.

P. ?Cu¨¢les son los trucos para sacarles provecho?

R. Tienes que estar dispuesto a compartir cierta informaci¨®n y decidir si quieres ser pasivo, s¨®lo estar visible, o activo, es decir, comunicarte con otros, gestionar tus clientes... Tambi¨¦n hay que tener en cuenta el componente offline. Es muy dif¨ªcil construir una relaci¨®n de confianza s¨®lo a trav¨¦s de Internet. Por eso siempre animamos a la gente a conocerse en persona. Es posible generar cierta confianza online, pero se debe completar en el mundo real.

P. ?C¨®mo han cambiado los procesos de contrataci¨®n con la aparici¨®n de las comunidades profesionales?

R. El proceso de contrataci¨®n comienza identificando los requerimientos de la posici¨®n y elaborando una lista de candidatos. Ahora los requerimientos son cada vez m¨¢s espec¨ªficos y las organizaciones necesitan perfiles muy especializados. Es algo en lo que Internet puede ayudar: ahorra tiempo y permite crear listas de candidatos con habilidades concretas.

P. Pero ?hasta qu¨¦ punto las redes sociales son efectivas? Contratar talento sigue siendo uno de los principales obst¨¢culos de las compa?¨ªas.

R. Son muy efectivas. Tenemos 19.000 compa?¨ªas publicando ofertas y decenas de miles de agencias buscando candidatos. En Espa?a hay 4.000 ofertas de empleo activas. Los portales de trabajo existen desde hace a?os. El problema es que s¨®lo acuden a ellos quienes est¨¢n buscando trabajo de forma activa. Una compa?¨ªa debe mirar tambi¨¦n entre los que no necesitan un puesto pero podr¨ªan estar interesados en nuevos retos.

P. ?Se ven como competidores directos de portales de empleo como Monster o Infojobs?

R. Vamos m¨¢s all¨¢. El beneficio directo ante las personas es la b¨²squeda de empleo. Pero en el fondo somos un servicio m¨¢s amplio para gestionar las relaciones laborales, tanto online como offline.

P. ?C¨®mo est¨¢ afectando el incremento del paro al uso de las redes sociales?

R. La gente actualiza con m¨¢s frecuencia su perfil, por si surgen oportunidades de empleo. En sectores como telecomunicaciones, finanzas o comunicaci¨®n, los candidatos son especialmente conscientes de la importancia de tener una presencia online. Los que est¨¢n por debajo de los 40 son los m¨¢s activos.

P. ?Est¨¢ sustituyendo el networking al curr¨ªculo tradicional?

R. El curr¨ªculo ha dejado de ser el primer punto de contacto entre la empresa y el candidato. Las relaciones personales son ahora m¨¢s importantes que hace cinco a?os. La desventaja del CV es que son datos sin estructurar, cada uno es distinto, no puedes buscar en ellos f¨¢cilmente. Aun as¨ª, sigue siendo relevante. Las compa?¨ªas no suelen contratar a nadie sin mirarse antes su CV.

P. Quienes usan las redes profesionales son en su mayor¨ªa ejecutivos. ?Qu¨¦ hay del resto?

R. Estamos al comienzo. El objetivo inicial son perfiles cualificados. Pero es cuesti¨®n de tiempo. Cualquiera que gestione relaciones personales en su trabajo puede beneficiarse de estos servicios. Por ejemplo, un fontanero podr¨ªa utilizar estas herramientas para comunicarse con sus clientes.

P. ?Es aconsejable crear perfiles en varias comunidades o con uno basta?

R. Lo que m¨¢s interesa a los directivos, y con diferencia, es el networking a nivel local, en su ciudad, luego en lo regional y nacional, por ese orden. Es preferible escoger la red que mejor se adapte a estas necesidades.

P. Pero usted tambi¨¦n tiene un perfil en LinkedIn, su principal competidor. ?Por qu¨¦?

R. ?Por qu¨¦ no? (risas). Me interesa estar en contacto con colegas en Estados Unidos, y LinkedIn es el n¨²mero uno all¨ª.

P. Se ha especulado mucho en las ¨²ltimas semanas sobre una posible adquisici¨®n de Xing. ?Podr¨ªa LinkedIn estar interesado en comprarles?

R. Somos una compa?¨ªa que est¨¢ en Bolsa y no puedo hablar de rumores de mercado.

P. ?C¨®mo cree que evolucionar¨¢n las redes sociales profesionales? ?Les augura un futuro s¨®lido?

R. Desde luego. Evolucionar¨¢n hasta convertirse en herramientas de productividad, de ahorro de tiempo, seguir¨¢n existiendo en unos a?os. Por ejemplo, hemos introducido aplicaciones para compartir un calendario de actividades con tus contactos en todo el mundo. El uso de comunidades profesionales online acabar¨¢ movi¨¦ndose a otros departamentos m¨¢s all¨¢ de recursos humanos.