"Queremos un Internet sin peajes"

Carol Bartz es desde hace un a?o y medio la consejera delegada de Yahoo!. No lo tiene f¨¢cil, ya que sustitu¨ªa en el cargo a Jerry Yang, cofundador del portal. Lleg¨® justo despu¨¦s del fracaso de la fusi¨®n con Microsoft y ha tratado de reconducir la estrategia del portal buscando nuevas fuentes de ingresos, creando un portal que integre las redes sociales y llegando a acuerdos como el alcanzado con Microsoft para adoptar el buscador Bing.

Pregunta. Los ingresos de Yahoo! crecen en el primer trimestre y, m¨¢s a¨²n, los beneficios.

Respuesta. La econom¨ªa est¨¢ recuper¨¢ndose. Y sobre todo est¨¢n volviendo a pisar fuerte los anuncios destacados, los anuncios de branding, con un aumento del 28%.

"Google crece en las b¨²squedas y nosotros en anuncios destacados"

"?YouTube? No nos interesan los v¨ªdeos en los que la gente hace tonter¨ªas"

"Las leyes contra la pirater¨ªa como las de Reino Unido nos lo ponen m¨¢s dif¨ªcil"

"Facebook es nuestro 'eneamigo', amigo y enemigo potencial a la vez"

P. Sin embargo, Google crece m¨¢s deprisa y se expande m¨¢s.

R. Google y Yahoo! tienen distintos ¨¢mbitos de negocios. En Google las b¨²squedas constituyen casi un 95%; mientras que Yahoo! es mitad b¨²squedas, mitad anuncios destacados. Cuando la econom¨ªa vuelve a su cauce, el l¨ªder es el primero en crecer en su propio ¨¢mbito. As¨ª que Google crece el primero en el negocio de b¨²squedas, y nosotros en el de los anuncios destacados. Somos dos modelos muy distintos.

P. ?Qu¨¦ esperan del acuerdo con Microsoft para compartir su buscador Bing? ?Va a haber m¨¢s acuerdos de este tipo?

R. Durante este a?o, unificaremos las b¨²squedas en EE UU, y el a?o que viene en el resto del mundo. No creo que vaya a haber otros acuerdos de esa talla, aunque s¨ª otros de menos calado como el que acabamos de firmar por los derechos de v¨ªdeo de toda la Premier League inglesa.

P. Hablando de v¨ªdeo, ?no le falta a Yahoo! un producto rompedor como

YouTube?

R. Nos interesa much¨ªsimo el v¨ªdeo, pero no tanto los v¨ªdeos creados por los usuarios, en los que la gente hace tonter¨ªas. Nos interesan los v¨ªdeos como los de la Premier League, los que hacen un resumen de noticias financieras, en suma, un enfoque profesional del v¨ªdeo, el que da dinero.

P. Una de sus primeras decisiones fue integrar las redes sociales en su p¨¢gina. Pero algunas como Facebook cada vez incorporan m¨¢s facilidades como correo, buscador, noticias. ?No temen que les arrebaten su negocio?

R. S¨ª, de hecho, los llamamos eneamigos, porque son amigos y enemigos potenciales al mismo tiempo. Pero realizan una labor totalmente distinta para el usuario, muy centrada en la interacci¨®n social. En nuestra p¨¢gina queremos centrarnos en lo que la gente necesita y lo que quiere saber sobre lo que pasa en el mundo o en su comunidad, noticias, finanzas, as¨ª como lo que les pasa a sus amigos. Pero, por ejemplo, tenemos el mismo tr¨¢fico de fotos con los correos electr¨®nicos en una semana que ellos en un mes entero. Las p¨¢ginas web aparecen y desaparecen, mientras que nosotros llevamos ya 15 a?os en Internet.

P. Yahoo! y otras firmas de Internet han emprendido una batalla con el Gobierno estadounidense para impedir que puedan acceder a datos de sus usuarios como el correo en nombre de la seguridad.

R. Hay todo un proceso en Estados Unidos sobre los protocolos que se deben seguir para proporcionar informaci¨®n a las distintas autoridades, y simplemente les pedimos que siguieran ese proceso. Y ellos accedieron. Esa batalla ya la hemos ganado, se ha terminado.

P. A la inversa, las empresas de Internet cada vez manejan m¨¢s datos personales de sus usuarios. ?No es una amenaza a su privacidad?

R. Tenemos unas de las normas de privacidad m¨¢s estrictas. Conservamos los datos el menor tiempo posible, y presentamos opciones muy evidentes para que los usuarios puedan optar por no compartir sus datos. No hay ning¨²n peligro.

P. Recientemente, un tribunal de EE UU dio por bueno que el operador Comcast discriminara a sus usuarios que utilizaban p2p. ?Est¨¢ pronto el fin de la neutralidad de la Red, es decir, que todos los proveedores sean iguales cuando sus contenidos circulan por Internet?

R. Evidentemente, el Gobierno est¨¢ sopesando qu¨¦ hacer con la neutralidad de la Red, porque las empresas telef¨®nicas, por ejemplo, han invertido grandes cantidades de dinero. Pero, por otro lado, debemos asegurar que todo el mundo puede acceder a Internet. El asunto est¨¢ ahora en manos del Gobierno. No creo que haya cambiado nada realmente. S¨ª, es cierto que ha habido una sentencia a favor de Comcast, pero nada m¨¢s. Creo que todo volver¨¢ a su curso. La neutralidad es demasiado importante como para que se elimine.

P. En Europa ya hay operadoras como Telef¨®nica o

Vodafone que piden a Google y a Yahoo! que paguen un peaje por usar sus redes.

R. Hay que abrir la Red y no restringir los contenidos a los que la gente quiere acceder. Queremos que Internet est¨¦ abierto para todos, sin aduanas y sin que haya que pagar ning¨²n peaje. Porque, en todo caso, al final ese coste recaer¨ªa sobre el usuario, y la informaci¨®n fluir¨ªa menos libremente. Por ahora, se trata de un debate pol¨ªtico, no hay ninguna ley encima de la mesa.

P. Desde Estados Unidos se ha lanzado una batalla contra la pirater¨ªa. Y hay pa¨ªses como Reino Unido o Francia que han aprobado leyes que prev¨¦n cortar la conexi¨®n a los que realicen descargas ilegales.

R. Reino Unido tiene una gran ambici¨®n en el ¨¢mbito digital, aspiran a una elevada penetraci¨®n de banda ancha que permita a la poblaci¨®n brit¨¢nica competir mejor mundialmente. Y parte de la legislaci¨®n que se ha aprobado recientemente no es muy coherente con esa visi¨®n de futuro. Hay que tener mucho cuidado a la hora de introducir una gran cantidad de legislaci¨®n en Internet y, sobre todo, leyes espec¨ªficas para cada pa¨ªs. Nos lo pone m¨¢s dif¨ªcil a empresas como la nuestra a la hora de ofrecer contenido a personas de todo el mundo si Internet no es realmente abierto.

P. Microsoft y Google apuestan decididamente por el m¨®vil. Los dos tienen un sistema operativo y hasta terminal propio. Yahoo! no lo tiene tan claro.

R. Acabamos de sobrepasar a Google en b¨²squedas por el m¨®vil y en usuarios en EE UU. Tenemos aplicaciones para el iPhone, y relaciones en m¨¢s de cien pa¨ªses con operadores como Telef¨®nica, con la que acabamos de firmar un acuerdo para convertirnos en el buscador exclusivo del portal emoci¨®n de Movistar. Tambi¨¦n somos l¨ªderes en ventas de anuncios por m¨®vil. As¨ª que el m¨®vil es una rama muy importante. Pero nos vamos a centrar en las aplicaciones, no en el sistema operativo. Usaremos Android o Windows Mobile o cualquier otro para que funcionen nuestras aplicaciones. Y, desde luego, no vamos a sacar ning¨²n terminal.

P. Google ha anunciado que se va de China. ?Cu¨¢l es la pol¨ªtica de Yahoo! en los pa¨ªses que aplican censura en Internet?

R. Yahoo! se fue de China hace cinco a?os. Vendimos nuestro nombre y nuestro negocio a Alibaba Group, de la que tenemos una participaci¨®n puramente financiera. Tampoco estamos en Ir¨¢n. Pero s¨ª que estamos y vamos a estar en pa¨ªses en los que hay censura, aunque con cuidado. Hay muchas ideas distintas sobre lo que es la censura en los distintos pa¨ªses. Por ejemplo, en Oriente Pr¨®ximo hay que tener mucho cuidado con las fotos. Cumplimos las leyes de cada pa¨ªs, como lo llevamos haciendo 15 a?os. -