El gur¨² del vino de la era YouTube

La vida cibern¨¦tica de algunos habitantes del planeta puede resultar abrumadora. Pero a nadie se le escapa que construir relaciones online es hoy una de las herramientas m¨¢s eficaces para que un negocio crezca. Y en el ¨¢mbito de los vinos, hay un ejemplo ineludible: Gary Vaynerchuk. Este estadounidense creci¨® en el Estado de Nueva Jersey ayudando a sus padres, inmigrantes rusos, a atender su tienda de licores. A principios de siglo, cuando medio mundo a¨²n trataba de entender exactamente qu¨¦ era la web, Vaynerchuk vio en ella la herramienta del futuro y transform¨® el negocio familiar en una tienda de vinos online, Winelibrary.com, multiplicando la facturaci¨®n del negocio exponencialmente. Pero no se par¨® ah¨ª. En 2006 plant¨® una c¨¢mara de v¨ªdeo en la trastienda del local y cre¨® WinelibraryTV.com, un videoblog diario sobre vinos con el que revolucion¨® el hasta entonces conservador mundo del sumiller con su estilo cercano, espont¨¢neo e hiperb¨®lico, invit¨® a su audiencia a probar vinos hasta entonces poco conocidos como los espa?oles y, sobre todo, entabl¨® una conversaci¨®n con su p¨²blico, que hoy alcanza los 100.000 espectadores semanales. "Eso es lo m¨¢s importante. Ayuda mucho que la prensa hable de tu trabajo y yo he invertido mucho tiempo en hacer promoci¨®n, pero a¨²n m¨¢s poderoso que eso es el boca a boca. Cuando empezamos con WinelibraryTV yo contestaba a las preguntas de la audiencia en los foros sobre vinos, por email, en la p¨¢gina web... Ahora esa conversaci¨®n se ha trasladado a Twitter y a Facebook, aunque yo sigo dedicando varias horas al d¨ªa a contestar correos".

"Debo mi ¨¦xito a ser un buen contador de historias", dice el en¨®logo

Vaynerchuk, de 34 a?os, lo explica en conversaci¨®n telef¨®nica precisamente ahora que ha decidido recortar al m¨¢ximo el tiempo dedicado a entrevistas, a conferencias y a autopromoci¨®n para poder prestar atenci¨®n a¨²n m¨¢s personalizada a su p¨²blico. "Mi verdadera pasi¨®n, adem¨¢s del vino, es la gente", afirma un hombre al que se ha definido como "el primer gur¨² del vino de la era de YouTube". De lunes a jueves, Vaynerchuk prueba en su programa frente a la c¨¢mara entre tres y cuatro vinos y es realmente capaz de transmitir conceptos sobre sabores insospechados gracias a mucha gesticulaci¨®n y comparaciones sorprendentes. Los viernes se dedica a contestar a las preguntas que le plantean sus seguidores a trav¨¦s de plataformas como Facebook. "No me canso de contestar emails. He construido una comunidad en la que hay al menos 400 personas a las tambi¨¦n puedo llamar amigos con los que tengo una relaci¨®n bastante intensa. Y luego est¨¢n el resto de la gente que env¨ªa opiniones, preguntas o simplemente felicitaciones. Y hay que cuidarles", asegura este hombre que hoy es uno de los m¨¢s influyentes expertos en el panorama de la cata y cr¨ªtica de vinos.

Vaynerchuk tambi¨¦n el autor de un libro superventas, Crush it, sobre c¨®mo hacer negocio de lo que realmente te apasiona. Publicado el a?o pasado, lleg¨® al n¨²mero 1 de las listas de ventas estadounidenses en cuanto sali¨® al mercado y le abri¨® las puertas de ese circuito tan rentable en Estados Unidos que es el de los libros de autoayuda, superaci¨®n personal o "h¨¢gase a s¨ª mismo". En cuanto al mundo del vino, afirma que el mejor marketing es siempre el que introduce algo nuevo a trav¨¦s de fen¨®menos culturales, como la pel¨ªcula Entre copas, que provoc¨® una explosi¨®n de inter¨¦s por el Pinot Noir. "Yo creo que el verdadero poder est¨¢ en el arte de saber contar historias. Esa es la mejor manera de vender, ya sea un vino o una informaci¨®n. Creo que por eso he tenido ¨¦xito, porque soy un buen contador de historias".