El fiasco del nuevo Bicing

La actualizaci¨®n del sistema inform¨¢tico del Bicing de Barcelona ha acabado en fiasco. Ayer deb¨ªa sustituirse el viejo sistema por una actualizaci¨®n, pero al final no fue as¨ª debido a un error que hac¨ªa que el tiempo de espera por parte de los usuarios para retirar la bicicleta fuera superior al habitual.

Seg¨²n fuentes de BSM, empresa encargada del servicio, "una vez implantado el nuevo sistema, hemos comprobado que en algunas estaciones el tiempo de espera era superior a los tres segundos habituales". Para evitar este contratiempo, la empresa ha optado por mantener el sistema operativo actual "con las m¨¢ximas garant¨ªas" y seguir ofreciendo las "prestaciones usuales" antes de introducir definitivamente el nuevo sistema.

El Consistorio ten¨ªa previsto que el servicio se normalizara sobre el mediod¨ªa, pero, finalmente, la red no se restableci¨® de forma ¨ªntegra hasta las 16.30 horas.

Fuentes del Ayuntamiento explicaron que ser¨¢ necesaria una segunda fase para completar la implantaci¨®n del nuevo software, pese a que no detallaron cu¨¢ndo se producir¨¢ y en qu¨¦ consistir¨¢. Durante la intervenci¨®n, la pantalla de cada estaci¨®n de Bicing estaba bloqueada y en color rojo. En la web del servicio s¨®lo funcionaban los servicios est¨¢ticos, es decir, los mapas con las estaciones e informaci¨®n sobre los carriles bici de la ciudad. Tampoco se pod¨ªan dar de alta o baja los usuarios ni actualizar los datos almacenados.

El corte, que afect¨® a 113.000 usuarios, ten¨ªa por objeto actualizar un sistema que desde su origen apenas se hab¨ªa modificado. El Bicing, un sistema de ¨¦xito, ha sufrido diversas incidencias desde su puesta en marcha en marzo de 2007. La m¨¢s grave ocurri¨® el pasado 21 de diciembre: 17 horas y media sin servicio por errores de conexi¨®n. En aquella ocasi¨®n las bater¨ªas del sistema de emergencia se agotaron.