Econom¨ªa prepara una norma para aumentar la transparencia de la banca
Las entidades deber¨¢n ofrecer una informaci¨®n m¨¢s clara sobre sus servicios
Una informaci¨®n m¨¢s clara sobre los servicios bancarios. Esto es lo que busca la nueva norma que prepara el Ministerio de Econom¨ªa y Hacienda. El texto se?ala que las entidades deber¨¢n ofrecer una informaci¨®n detallada sobre todos los servicios, entre los que figuran las comisiones, los tipos de inter¨¦s o los pr¨¦stamos hipotecarios.
El documento apunta que las entidades solo podr¨¢n percibir comisiones o repercutirse gastos por servicios que hayan sido solicitados en firme o aceptados "expresamente" por un cliente y siempre que respondan a servicios "efectivamente prestados o gastos habidos".
Respecto a las comisiones, en el texto se hace referencia a que los clientes deber¨¢n tener a su disposici¨®n la informaci¨®n actualizada sobre las mismas. Estos datos deber¨¢n estar expuestos "de manera sencilla y comparable", adem¨¢s deber¨¢ indicarse la periodicidad y el importe exacto de las mismas.
Otro de los aspectos que el texto contempla es que antes de que un servicio financiero vaya a ser prestado se debe indicar mediante un mensaje claro y sencillo la comisi¨®n que se aplicar¨¢ y la posibilidad de no realizar la operaci¨®n.
Las entidades tambi¨¦n deber¨¢n poner a disposici¨®n del cliente los tipos de inter¨¦s actualizados. La informaci¨®n incluir¨¢ de manera "sencilla y comparable" todo lo relativo a la tasa anual equivalente (TAE).
La nueva norma tambi¨¦n busca regular la publicidad, que deber¨¢ ser "clara, suficiente, objetiva y no enga?osa". Adem¨¢s, las entidades deber¨¢n ofrecer a los clientes toda la informaci¨®n precontractual que sea necesaria para compararla con otras ofertas similares.
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