La puerta del empleo se abre en la web
La digitalizaci¨®n de los negocios crea sectores donde incluso hay m¨¢s demanda que oferta
Internet est¨¢ revolucionando los modelos de negocio de gran cantidad de sectores y empresas. Nuevas pr¨¢cticas laborales, que requieren nuevos perfiles profesionales. El universo digital se apoya en dos pilares: la arquitectura de los contenidos (todo lo relacionado con la programaci¨®n) y la transmisi¨®n de los mismos (todo lo relacionado con la comunicaci¨®n). Ambos precisan crecer y robustecerse mucho m¨¢s, y eso se traduce en oportunidades de trabajo e incluso en el surgimiento de perfiles cuya demanda es muy superior a la oferta.
Eso s¨ª, el primer paso es la formaci¨®n: trabajos que no exist¨ªan requieren estudios nuevos. La inform¨¢tica necesita incorporar nuevos lenguajes de programaci¨®n; el marketing tiene que regirse por las normas que dicta la Red y utilizar las herramientas que esta le brinda.
Tuenti ha duplicado su plantilla en el ¨²ltimo a?o y sigue buscando empleados
El ¨²ltimo perfil laboral estrella, uno de los m¨¢s demandados, es el de programador en open source o c¨®digo abierto (que permite utilizar estructuras de programas previos para desarrollar sobre ellas nuevas aplicaciones inform¨¢ticas a medida). Tuenti, la red social en la que los usuarios pasan m¨¢s horas en Espa?a, es una de las empresas que necesita con urgencia este tipo de profesionales, entre otros. Su plantilla se ha doblado en el ¨²ltimo a?o (ahora ronda los 230 empleados) y de aqu¨ª a finales de 2011 o principios de 2012 quiere contratar a 50 trabajadores cualificados m¨¢s. El problema para ellos es que no es f¨¢cil encontrar buenos especialistas. "Las universidades suelen ense?ar lenguajes de programaci¨®n muy tradicionales y ser¨ªa positivo incorporar asignaturas sobre las grandes arquitecturas de open source, que han dado un salto enorme en los ¨²ltimos cinco a?os", afirma el director de recursos humanos de Tuenti, Daniel McCord. "En Espa?a hay muy buenos programadores, pero a menudo han adquirido conocimientos extra de forma autodidacta", a?ade, se?alando que grandes compa?¨ªas como Google o Facebook se los rifan. Tuenti tambi¨¦n busca jefes de producto y dise?adores web (uno de los perfiles en los que es m¨¢s dif¨ªcil encontrar a los mejores, dice McCord).
El director de operaciones de la consultora de recursos humanos Ray Human Capital, Javier Rodrigo, asegura que lo m¨¢s buscado ahora por las empresas es todo lo relacionado con el cloud computing (servicios almacenados en la Red) y el c¨®digo abierto: "Muchas compa?¨ªas est¨¢n creando ahora ese sistema y buscan gente muy especializada. Pero hay pocos, es gente autodidacta o que se ha formado fuera de Espa?a. La formaci¨®n va por detr¨¢s de la demanda; la universidad introduce estos conceptos tres a?os despu¨¦s de que se empieza a hablar de ellos, cuando ya se han consolidado".
El problema es que la velocidad a la que viajan las nuevas tecnolog¨ªas es cada vez mayor. Muestra de ello es la revoluci¨®n que se ha producido en el otro gran pilar del mundo digital: la comunicaci¨®n. "Hace cinco a?os no exist¨ªan las redes sociales, Google no era tan importante, YouTube estaba empezando, no hab¨ªa tabletas ni tel¨¦fonos inteligentes", se?ala el consejero delegado del Instituto Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI), Nacho de Pinedo. Ese centro ofrece un m¨¢ster que pretende tratar la gesti¨®n digital de empresas de forma transversal, abarcando contenidos, tecnolog¨ªa y marketing.
"El marketing tiene que reinventarse; en el mundo digital se desarrollan pr¨¢cticas muy diferentes a las que el marketing tradicional estaba acostumbrado. Ahora el consumidor tiene su propio altavoz y, adem¨¢s, no hay fronteras. Es muy importante que las empresas definan su estrategia digital y apuesten por ella", dice De Pinedo.
El directivo lamenta que pr¨¢cticamente no existen grados sobre la materia y que, por el contrario, proliferan los posgrados, pero muchos dejan bastante que desear. Asegura que la bolsa de empleo de su escuela acumula ya m¨¢s ofertas de trabajo que alumnos, y que el 22% de quienes hacen el m¨¢ster montan su propia empresa antes de seis meses. Uno de estos casos es el de Daniel Guzm¨¢n, que quiso "aprovechar el boom de Internet en el m¨®vil" para montar una empresa de marketing a trav¨¦s de m¨®viles y tabletas. "Aqu¨ª hay oportunidades, hay mucho por hacer. Pero a¨²n existe un alto desconocimiento por parte de las empresas acerca de este tipo de marketing", asegura. Otro ejemplo es el de Cristina Chac¨®n, due?a de una carnicer¨ªa online: "Toda mi familia se ha dedicado siempre a la carne, pero a m¨ª nunca me gust¨®. Trabajaba en una consultora de marketing, que fue una debacle despu¨¦s de la crisis. As¨ª que hice el m¨¢ster y aprend¨ª a abrir un nuevo canal de venta para un negocio de toda la vida".
En ese contexto, la universidad p¨²blica tiene que adaptarse a un ritmo de cambios al que no estaba acostumbrada. La Complutense de Madrid impartir¨¢ este curso, por primera vez, una asignatura espec¨ªfica sobre comunicaci¨®n digital para los alumnos de Relaciones P¨²blicas, en la que se tratar¨¢n las redes sociales, la comunicaci¨®n m¨®vil, el cloud computing, etc¨¦tera. El profesor Crist¨®bal Fern¨¢ndez celebra la activaci¨®n de su asignatura, aunque le sorprende que no se haya producido hasta ahora: "La maquinaria educativa es un poco lenta, pero tambi¨¦n hay que ensalzar su voluntad de renovarse". Y justifica lo necesario de esta adaptaci¨®n al nuevo modelo: "La web ya no es un mero accesorio, sino que es algo que ha revolucionado la conducta humana".
Los profesionales que pide la Red
- Programador. Inform¨¢tico o software engineer capaz de programar y desarrollar aplicaciones a medida de las necesidades de la empresa. Mucho mejor si conoce los sistemas de c¨®digo abierto y cloud computing.
- Dise?ador web 2.0. Se encarga del aspecto y las posibilidades de la p¨¢gina web, de hacerla intuitiva, atractiva y agradable, para optimizar la experiencia e interacci¨®n del usuario.
- 'Community manager'. Act¨²a de nexo entre la empresa y su entorno online, fomentando conversaciones, recogiendo opiniones de los usuarios y aportando soluciones. Su campo de acci¨®n son las redes sociales.
- Responsable de SEO y SEM. Su misi¨®n es que un producto o una empresa aparezca bien posicionado en los buscadores, utilizando para ello las t¨¦cnicas de marketing digital.
- Desarrollador de tecnolog¨ªas m¨®viles. Con la reciente llegada de los tel¨¦fonos inteligentes han adquirido especial relevancia. Crean y desarrollan continuamente nuevas aplicaciones para Internet m¨®vil.
- Director de 'marketing' digital. Dise?a toda la estrategia de comunicaci¨®n digital de la empresa, utilizando todas sus variantes.
- Desarrollador de animaci¨®n 3D. Produce todo tipo de contenidos en 3D, tales como videojuegos, pel¨ªculas o simuladores.
- 'Product manager'. Dirige a un grupo de programadores en la consecuci¨®n de objetivos relacionados con el desarrollo de aplicaciones.
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