Los contribuyentes presentaron 7.284 quejas tributarias en el 2003
La cifra de reclamaciones baja un 10,9% con respecto a 2002
Los contribuyentes plantearon 7.284 quejas y sugerencias al Consejo para la Defensa del Contribuyente durante el a?o 2003, 892 (10,9%) menos que en el 2002, seg¨²n el ¨²ltimo informe de este organismo.
De ese n¨²mero de quejas, 6.031 fueron dirigidas a la Agencia Tributaria (el 82,8% del total), seguidas de las del catastro con 722 (9,9%). Madrid con 2.275 quejas (31,23% del total) y Barcelona con 1.161 (15,94%) constituyeron las provincias con mayor n¨²mero de quejas ante el Consejo para la Defensa del Contribuyente,.
La mayor¨ªa de los requerimientos, seg¨²n el informe, fueron destinados a los servicios de informaci¨®n y atenci¨®n al contribuyente (4.412 quejas), tales como informaci¨®n y asistencia (1.201), el tel¨¦fono de cita previa del IRPF (696) y las colas excesivas en el servicio (545). Adem¨¢s de estas quejas sobre informaci¨®n y asistencia, tambi¨¦n destacaron las relacionadas con el procedimiento de gesti¨®n (974) y con el tiempo de tramitaci¨®n y ejecuci¨®n de resoluciones (613).
Ceuta y ?lava, a la cola
Donde menos quejas se presentaron fue en Ceuta y ?lava con tres cada una y en Guip¨²zcoa, Navarra y Melilla con cuatro reclamaciones en cada delegaci¨®n.
De las 7.284 quejas tramitadas, fueron contestadas 6.823, de las cuales 6.342 contaron con la conformidad del interesado y 481 no tuvieron el benepl¨¢cito del contribuyente.
Las unidades regionales de la administraci¨®n tributaria de Madrid, Andaluc¨ªa, Extremadura, Galicia, Castilla y Le¨®n y Asturias tramitaron 3.431 quejas (47,1%), seguidas de las de Catalu?a, Valencia, Islas Baleares, Canarias, Murcia, Castilla-La Mancha, Arag¨®n, Cantabria, Pa¨ªs Vasco, Navarra y La Rioja con 2.501 (34,3%) y el resto, 1.352 (18,6%), fueron tramitadas por la Unidad Operativa Central.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
