M¨¢s de un d¨ªa para llegar a Buenos Aires

Salieron para Buenos Aires m¨¢s tarde de la hora a la que deb¨ªan haber llegado. Los pasajeros del vuelo de Air Madrid 1242 ten¨ªan previsto despegar del aeropuerto de Barajas en la medianoche de ayer y han terminado embarcando minutos antes de las 15.00 horas de hoy. Pasaron la noche en un hotel con la esperanza de despegar a primera hora pero el nuevo retraso desbord¨® su paciencia y estall¨® en una ruidosa protesta en sala de embarque. Entre las 12 horas de duraci¨®n del viaje y las 15 de demora les llevar¨¢ m¨¢s de un d¨ªa llegar a la capital argentina. Un portavoz de la compa?¨ªa, que acumula reiteradas incidencias en las ¨²ltimas semanas, ha atribuido el incidente al retraso del avi¨®n que llegaba desde Argentina.

El cabreo de los viajeros se ha convertido en indignaci¨®n cuando han llegado esta ma?ana al aeropuerto y han sido informados de que tampoco despegar¨ªan a las 10, la nueva hora fijada para la salida. Al grito de “?Chorizos!” los pasajeros han escenificado una cacerolada en la sala de embarque de Barajas que ha llevado a la Guardia Civil a personarse en la puerta para calmar los ¨¢nimos.

En comunicaci¨®n telef¨®nica con ELPAIS.com desde Barajas una pasajera ha asegurado que Air Madrid aleg¨® el retraso del avi¨®n para la primera demora pero que a lo largo de la ma?ana se les ofrecieron otras excusas como un problema con el cattering o la falta de una rueda. Otra viajera ha criticado a la compa?¨ªa por hacerles pasar a la zona de embarque cuando se sab¨ªa que no subir¨ªan al avi¨®n en varias horas y ha asegurado que la intentaba as¨ª eludir a posibles periodistas o c¨¢maras de televisi¨®n que se hallaran en el aeropuerto.

Air Madrid reitera que la causa fundamental del retraso fue la llegada tard¨ªa de la aeronave aunque reconocen que es posible que dicha circunstancia coincidiera con un problema del cattering, porque AENA no les ha dado “capacidad para hacer su propio autohandling” y por eso muchos retrasos “no son consecuencia de sus actuaciones, sino de otros”.

Lo cierto es que en los ¨²ltimos d¨ªas aviones de Air Madrid han protagonizado varios incidentes similares. El pasado martes un vuelo con destino a Quito (Ecuador) sufri¨® una demora de 15 horas. El vuelo, que ten¨ªa prevista la salida a las 3.00, termin¨® saliendo a las 16.45. El mi¨¦rcoles otra aeronave con destino Buenos Aires sufri¨® un retraso de m¨¢s de diez horas. Un pasajero, integrante del grupo Los Panchos, tuvo que cancelar por ello el concierto que deb¨ªa dar en la capital argentina.

El pasado 14 de noviembre, el Ministerio de Fomento convoc¨® a los responsables de la compa?¨ªa para exigirles un plan de medidas que eviten que se repitan las reiteradas aver¨ªas y abandono de pasajeros. Los inspectores de Aviaci¨®n Civil han aconsejado restringir las operaciones de Air Madrid e incluso la retirada de licencia, pero Fomento, de momento, ha decidido no sancionar.