Euskadi sanciona a tres aerol¨ªneas por publicidad enga?osa en Internet
Los precios de los vuelos que anunciaban no se correspond¨ªan con el que finalmente deb¨ªan pagar los usuarios
La Direcci¨®n de Consumo y Seguridad Industrial del Gobierno Vasco ha sancionado a las compa?¨ªas a¨¦reas Ryanair, Lufthansa y Air Lingus LTD por publicitar de forma enga?osa los precios de sus vuelos a trav¨¦s de Internet.
La resoluci¨®n se ha hecho firme tras comprobar que, a pesar de haber sido expedientadas por anunciar billetes de avi¨®n que no se correspond¨ªan con el coste final de los mismos, las tres compa?¨ªas no han corregido la situaci¨®n o s¨®lo lo han hecho de forma parcial.
Ryanair ha recibido al sanci¨®n m¨¢s elevada por hacer caso omiso de las correcciones propuestas por el Ejecutivo auton¨®mico, mientras que en el caso de Lufthansa y Air Lingus LTD la sanci¨®n se ha quedado en 6.000 euros porque al menos han corregido algunas deficiencias.
Ocho expedientes
El Gobierno Vasco abri¨® en enero ocho expedientes sancionadores contra otras tantas compa?¨ªas a¨¦reas que operaban en Euskadi y ofertaban vuelos a trav¨¦s de sus p¨¢ginas web, ya que los importes de las tarifas anunciadas no reflejaban el precio real. Es decir, al llamativo precio que exhib¨ªan en sus p¨¢ginas hab¨ªa que sumar despu¨¦s las tasas, gastos de emisi¨®n e incluso, en algunos casos, la facturaci¨®n de las maletas. Cap¨ªtulos que en algunos casos supon¨ªan hasta el 80% del precio del coste del billete.
Infracci¨®n grave
Esta pr¨¢ctica supone una infracci¨®n grave para la que se contempla una sanci¨®n de 12.000 euros para cada una de las aerol¨ªneas. Tras comunicarles la apertura del expediente, cinco de ellas ?Air Europa, Alitalia, Easyjet, Hapag Lloyd Express GMBH y Spanair? subsanaron los fallos y no han sido sancionadas. Dos de esas aerol¨ªneas han sido sancionadas con la mitad de la sanci¨®n total posible ? Lufthansa y Air Lingus?, ya que siguen sumando el precio de las tasas pero no el de los gastos de emisi¨®n del billete. El Gobierno entiende que han realizado s¨®lo una de las correcciones propuestas.
En el caso de Ryanair, su web sigue anunciando los vuelos en las mismas condiciones que motivaron la apertura del expediente, por lo que se ha mantenido la sanci¨®n de 12.000 euros.
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