El 'far west' de las hipotecas
Un estudio de Adicae asegura que el 92% de los consumidores desconoce alg¨²n elemento de su cr¨¦dito y que la mitad de las entidades no entrega el folleto informativo.- La asociaci¨®n pide m¨¢s transparencia
El 92% de los consumidores desconoce alg¨²n elemento fundamental de su hipoteca, como el tipo de inter¨¦s, las comisiones o los plazos; mientras que la mitad de bancos y entidades que las conceden no entrega a los clientes el folleto informativo sobre la misma antes de que se contrate el cr¨¦dito sobre la vivienda, seg¨²n la Asociaci¨®n de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae).
BBVA, Banesto, Banco Popular, Caja Madrid, ''la Caixa'' o la Caja de Ahorros de la Inmaculada de Arag¨®n (CAI) son algunas de las entidades que no facilitan dicho folleto con la informaci¨®n b¨¢sica acerca de la hipoteca, y lo sustituyen en el mejor de los casos por publicidad, expresiones verbales o un "papel sucio" a pu?o y letra, sin membrete ni sello.
As¨ª se desprende de un estudio de la asociaci¨®n presentado hoy por su presidente, Manuel Pardos, que refleja la "falta de transparencia y las pr¨¢cticas abusivas" de algunos de los bancos y entidades que operan en Espa?a, actuaciones que prev¨¦ denunciar ante las autoridades correspondientes en "dos o tres meses".
"Subordinados" a la "intocable" banca
Pardos ha evitado precisar a qu¨¦ entidades podr¨ªa denunciar la asociaci¨®n ni por qu¨¦ motivo en concreto, pero ha incidido en que "la realidad del cr¨¦dito en Espa?a es como el far west, con graves infracciones de la normativa, mientras que los partidos pol¨ªticos se mantienen "subordinados" a la "intocable" banca.
En este sentido, ha criticado la pasividad tanto del Banco de Espa?a como del Gobierno ante las pr¨¢cticas de un sector "escurridizo, ambiguo y pr¨®ximo a la ilegalidad", y ha reclamado que se supervise la publicidad sobre los productos y se promueva una regulaci¨®n sobre la reunificaci¨®n de deudas.
El informe, subvencionado por el Ministerio de Sanidad y Consumo, se ha realizado con visitas a m¨¢s de 180 sucursales de diferentes entidades en seis ciudades espa?olas (Madrid, Zaragoza, Valladolid, M¨¦rida, C¨¢ceres y M¨¢laga) en las que los t¨¦cnicos de la asociaci¨®n se hac¨ªan pasar por clientes que ped¨ªan una hipoteca de hasta 150.000 euros o un cr¨¦dito r¨¢pido.
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