Los problemas en la nueva T5 de Heathrow obligan a retrasar el traslado de British Airways

Los problemas en la flamante Terminal 5 de Heathrow han llevado a la aerol¨ªnea British Airways ha retrasar el traslado de todas sus operaciones a la reci¨¦n estrenada infraestructura hasta junio, seg¨²n ha anunciado hoy el gestor aeroportuario BAA, propiedad de Ferrovial.

En cualquier caso, los problemas de la puesta en marcha de la T5 no est¨¢n afectando a sus vuelos con Espa?a, ya que actualmente aterrizan en la Terminal 1 de Heathrow y a partir de septiembre llegar¨¢n a la T3.

En un comunicado conjunto, BAA y British explican que pese

a que desde el pasado martes la nueva terminal est¨¢ trabajando "sin problemas con su programaci¨®n de vuelos normal", quieren "asegurarse de que los clientes pueden tener confianza en que cuando se introduzcan vuelos adicionales a la T5 el servicio se seguir¨¢ prestando con los m¨¢s altos est¨¢ndares de calidad".

Ambas compa?¨ªas han recalcado que est¨¢n trabajando para

prevenir que se produzcan nuevos problemas y para definir un calendario "consistente" para poder mover gradualmente los vuelos de compa?¨ªa a¨¦rea de la T-4 a la T-5.

Seg¨²n los planes iniciales, casi todos los vuelos de larga distancia que actualmente la aerol¨ªnea brit¨¢nica opera desde la terminal T-4 iban a ser trasladados a la nueva T-5 el pr¨®ximo 30 de abril.

El presidente de British Airways, Willie Walsh, ha explicado que la compa?¨ªa est¨¢ modificando el calendario "en el inter¨¦s de los pasajeros" ya que aunque la Terminal 5 est¨¢ funcionando "bien", es necesario "tener seguridad de que este buen servicio se mantendr¨¢ en el momento en el que la T5 acoja a un n¨²mero mayor de pasajeros".

Es sensato asegurarnos que la Terminal 5 opera a con unos altos est¨¢ndares de calidad antes de que movamos m¨¢s vuelos", ha recalcado Walsh.

Por su parte, el consejero delegado de BAA, Colin Matthews, se ha disculpado por este aplazamiento y ha reconocido el "impacto" que esto supondr¨¢ para el resto de aerol¨ªnea. No obstante, Matthews ha considerado que es una medida "de precauci¨®n" para asegurar que los pasajeros tengan la "m¨¢xima confianza una vez que se hayan movido los vuelos".

"Trabajaremos muy estrechamente con British Airways en el periodo de cambio para asegurarnos el ¨¦xito de esta operaci¨®n. Tambi¨¦n estamos colaborando con el resto de las aerol¨ªneas para mitigar al m¨¢ximo las consecuencias", destac¨® Matthews.

Por otro lado, el consejero delegado de BAA ha reconocido que la inauguraci¨®n de la Terminal 5 no fue "tan satisfactoria" como ambas compa?¨ªas esperaban pero ha considerado que en los ¨²ltimos d¨ªas se ha registrado una "mejora significativa del servicio". "Nuestro objetivo es completar este proceso lo antes posible para acometer la segunda fase de transformaci¨®n del aeropuerto", ha asegurado Matthews.

El pasado 27 de marzo inici¨® su actividad la nueva terminal del aeropuerto londinense, desde la que opera en exclusiva British Airways. No obstante, pronto se empezaron a registrar problemas, principalmente con el sistema de reparto de los equipajes, que se prolongaron durante m¨¢s de una semana. Esta situaci¨®n provoc¨® la anulaci¨®n de cientos de vuelos y la p¨¦rdida de decenas de miles de bultos.