Ryanair desoye a la Junta de Andaluc¨ªa y seguir¨¢ cobrando por imprimir la tarjeta de embarque
Consumo consider¨® esta cl¨¢usula abusiva y censur¨® la pr¨¢ctica de la compa?¨ªa
Ryanair, la aerol¨ªnea de bajo coste, ha deso¨ªdo las quejas de la Junta de Andaluc¨ªa por el cobro de la impresi¨®n de las tarjetas de embarque a los pasajeros que no realizan la facturaci¨®n en l¨ªnea y ha advertido de que lo seguir¨¢ haciendo. "Si ¨¦sta [la impresi¨®n de la tarjeta] no se paga, estos pasajeros no podr¨¢n pasar por el control de seguridad o viajar", ha afirmado la compa?¨ªa en un comunicado.
La compa?¨ªa, en su nota, descalifica al Gobierno andaluz, del que dice que "realmente no sabe de lo que est¨¢ hablando" y asegura que "no hay ninguna" ley que penalice el cobro por la reimpresi¨®n de una tarjeta de embarque.
Ryanair afirma que el cobro s¨®lo perjudica a un 1% de los pasajeros.
La Consejer¨ªa de Salud rechaza que se pueda cobrar por imprimir la tarjeta de embarque y hace unos d¨ªas alert¨® sobre esta pr¨¢ctica, que puede llegar a suponer hasta 40 euros. Seg¨²n los responsables de consumo, es "una cl¨¢usula abusiva porque la norma obliga a las aerol¨ªneas a expedir un billete al pasajero de manera gratuita, siendo este documento el ¨²nico que da derecho al transporte".
"Este servicio se entiende incluido en la propia reserva del vuelo y no supone la prestaci¨®n de ning¨²n servicio adicional o diferente al propio transporte del pasajero, por lo que su cobro resulta abusivo", sostiene la Junta de Andaluc¨ªa, que afirma que Ryanair, al cobrar a quien no usa internet, "convierten lo que debe ser una opci¨®n para los pasajeros, en una obligaci¨®n".
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