Expediente a Renfe por retrasos, falta de plazas y fr¨ªo en la l¨ªnea Barcelona-Figueres

La Generalitat exigi¨® ayer explicaciones a Renfe por diferentes "alteraciones" en la l¨ªnea Barcelona-Girona-Figueres. Ha abierto un expediente informativo a la operadora del servicio ferroviario porque en este trayecto se registraron "retrasos en la l¨ªnea, falta de disposici¨®n de plazas y climatizaci¨®n inadecuada", entre otras cosas. Renfe se?al¨® que entregar¨¢ un informe dentro de menos de 24 horas, tal como le ha exigido el Gobierno, que reconoce que hoy en d¨ªa no tiene capacidad para sancionar, pero que promete que introducir¨¢ cambios normativos para poder hacerlo en el futuro.

Paula Ballell, de 27 a?os, utiliza todos los d¨ªas esta l¨ªnea para ir a trabajar a Girona desde la capital catalana. De tanto viajar a las mismas horas, ha hecho amigos entre los pasajeros. Juntos han vivido retrasos e incidencias, y han compartido sus quejas sobre el servicio. La primera es que es demasiado caro. Un billete sencillo en un tren de media distancia entre Barcelona y Girona cuesta 8,70 euros, 6,40 euros si se coge un regional, que tarda m¨¢s. "Hace m¨¢s o menos un a?o cambiaron los trenes por otros nuevos. Pero es m¨¢s caro, ?y tarda m¨¢s!", afirma Ballell. Adem¨¢s, los usuarios se quejan de que hace fr¨ªo dentro de los vagones. "Lo curioso es que depende de d¨®nde te sientes", explica Ballell. Algunos pasajeros tratan a veces de tapar con papeles y celo algunas salidas de aire, que funciona incluso en los trenes de la noche.

Seg¨²n varios viajeros, las protestas por el mal servicio no son nuevas. Sin embargo, la semana pasada, durante la celebraci¨®n de la exposici¨®n Temps de flors en Girona, se increment¨® el malestar, debido a la gran afluencia de pasajeros que acud¨ªan a la ciudad con este motivo. Como en a?os anteriores, muchos viajeros habituales tuvieron que hacer de pie todo el viaje, de alrededor de hora y media. "Es una verg¨¹enza. Hab¨ªa gente mayor sin poderse sentar en todo el camino", se indigna Ballell.

La Generalitat, a pesar de explicar las dudas sobre el servicio de Renfe, reconoci¨® ayer que no tiene mucho margen de maniobra. Seg¨²n se?ala, "el ordenamiento jur¨ªdico actual no contempla mecanismos sancionadores contra los operadores en caso de incumplimiento de los acuerdos en la prestaci¨®n de servicios". Por eso, a?ade el Departamento de Territorio, impulsar¨¢ la redacci¨®n de "una modificaci¨®n de la ley ferroviaria 4/2006 para incluir de manera expresa el procedimiento sancionador". Tambi¨¦n a?adir¨¢ este tipo de cl¨¢usulas sancionadoras en el nuevo convenio contrato con la operadora que preste a partir de 2012 el servicio de Rodalies y media distancia.