Iberia publica la lista de vuelos cancelados por la huelga del 9 y 11 de enero
La aerol¨ªnea cancela m¨¢s de dos centenares de conexiones para las dos jornadas de paro de los pilotos
La aerol¨ªnea Iberia ha publicado esta tarde la lista de vuelos de corta y media distancia canceladas por las dos nuevas jornadas de huelga que los pilotos han convocado para el 9, lunes, y el 11, mi¨¦rcoles, de enero que no est¨¢n afectados por los servicios m¨ªnimos decretados por Fomento. En total, son m¨¢s de 200 vuelos afectados, que se suman a los 19 rutas de larga distancia anuladas que ya se publicaron ayer.
Entre los vuelos afectados por el paro no se incluyen ninguna de las conexiones entre la pen¨ªnsula y Canarias o Baleares. Adem¨¢s, Iberia informa en un comunicado de que ha flexibilizado las tarifas para facilitar el cambio o reembolso a los clientes afectados por las cancelaciones.
Desde la compa?¨ªa tambi¨¦n indica que est¨¢ buscando vuelos alternativos bien con Iberia, o con compa?¨ªas con las que se han alcanzado acuerdos de protecci¨®n de clientes. Las fechas, recuerdan, "coinciden con el regreso de las vacaciones de miles de personas, lo que supone una dificultad a?adida para ofrecer alternativas aceptables".
Sobre c¨®mo tramitar el cambio o el reembolso, los clientes que hayan adquirido sus billetes a trav¨¦s de la p¨¢gina web de Iberia recibir¨¢n un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opci¨®n alternativa de viaje, siempre que sea viable, que deber¨¢n aceptar en la propia web. Tambi¨¦n podr¨¢n llamar al tel¨¦fono que ha establecido Iberia para atender esta incidencia, el 902 100 988 en Espa?a (para el resto pulsar aqu¨ª), para que le ofrezcan alternativas.
Si el usuario no desea volar, el reembolso se puede tramitar a trav¨¦s de la misma p¨¢gina web. Por su parte, los clientes que hayan comprado su billete a trav¨¦s de una agencia de viajes deber¨¢n ponerse en contacto con esta para que puedan gestionar con ella los cambios o reembolsos de sus billetes y as¨ª agilizar los tr¨¢mites.
Los pilotos decidieron el pasado 29 convocar otras dos jornadas de huelga tras los dos d¨ªas de paro realizados en Navidades para protestar por la creaci¨®n de Iberia Express, una filial de vuelos de corto y medio radio con menores costes.
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