La CNE alerta sobre el ¡°grado elevado de descontento¡± de los usuarios de luz y gas
El regulador destaca la limitada competencia para el sector dom¨¦stico
Los consumidores en el mercado minorista de gas y electricidad muestran ¡°un grado elevado de descontento¡±, mayor para el sector el¨¦ctrico, seg¨²n un informe sobre la evoluci¨®n de la competencia en los mercados de gas y electricidad realizado por la Comisi¨®n Nacional de Energ¨ªa (CNE). El informe subraya tambi¨¦n el ¡°limitado¡± grado de competencia en el segmento de consumidores dom¨¦stico-comerciales.
El informe del regulador energ¨¦tico, que abarca el periodo 2008-2010 pero tambi¨¦n incluye un avance de 2011 y otros cambios regulatorios y eventos de relevancia que han tenido lugar en 2011 y 2012, destaca asimismo el aumento de la tasa de cambio de suministrador, ¡°debido en parte a ese descontento y a la mayor sensibilidad a los precios en la actual coyuntura de crisis¡±. En lo que respecta a la competencia, el mayor grado se registra en los segmentos de grandes consumidores, mientras que es ¡°limitada¡± en los segmentos de consumidores dom¨¦sticos-comerciales, donde la entrada de nuevos competidores es ¡°casi ausente¡± y la principal referencia de precio es la tarifa de ¨²ltimo recurso (TUR).
Asimismo, el informe del organismo presidido por Alberto Lafuente subraya que la gran mayor¨ªa de los consumidores de gas y electricidad son suministrados por comercializadores que pertenecen a grupos empresariales energ¨¦ticos con actividades de distribuci¨®n de gas y/o de electricidad.
No obstante, La CNE resalta ¡°el creciente dinamismo¡± observado en la comercializaci¨®n de gas en los ¨²ltimos a?os por la captaci¨®n de clientes de algunas empresas fuera de sus ¨¢reas de distribuci¨®n.
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