El turista que salv¨® la crisis

El pr¨®ximo martes arranca la semana grande del turismo espa?ol. Fitur, una de las ferias m¨¢s importantes del mundo para el sector, se convertir¨¢ en el escaparate con el que la primera industria nacional quiere remontar el estancamiento del consumo dom¨¦stico, que ha afeado los brillantes resultados cosechados en 2012 con los clientes internacionales. Para ello se servir¨¢ de sus mejores ofertas a fin de que el particular pique y se anime a viajar gracias a esta muestra, tradicionalmente enfocada a profesionales.

Es el reto de 2013, que el espa?ol gane confianza en la econom¨ªa y salga m¨¢s, pero no a visitar las casas de amigos y familiares como sucedi¨® el a?o pasado; se trata de que deje dinero en los establecimientos tur¨ªsticos. El a?o 2012, seg¨²n los grandes empresarios del sector agrupados en Exceltur, la industria tur¨ªstica cay¨® el 1,6% respecto a 2011 ¡ªun ejercicio r¨¦cord¡ª debido al retroceso de las compras nacionales y a pesar de que se recibieron 57,9 millones de visitantes extranjeros, con un crecimiento interanual del 2,7% y, lo que es mejor, un aumento del gasto del 5,9%, seg¨²n los datos oficiales. Para el a?o que acaba de arrancar se espera una repetici¨®n de estos registros. Que los turistas extranjeros se decanten por Espa?a y que los espa?oles (la mitad de la tarta de ingresos) sigan conteniendo sus vacaciones por la crisis y el alto nivel de desempleo.

Los empresarios, recalca el director general de Exceltur, Jos¨¦ Luis Zoreda, prev¨¦n un incremento de sus beneficios, pero con unas ventas m¨¢s bajas y un nuevo recorte de los m¨¢rgenes. Los ajustes empezar¨¢n a dar sus frutos este ejercicio, aunque todav¨ªa hay muchos problemas por resolver en Iberia; en las agencias de viajes, que afrontan regulaciones de empleo, con Viajes El Corte Ingl¨¦s a la cabeza, o absorciones como la de la maltrecha Orizonia por parte de Globalia, pendiente de su aprobaci¨®n por parte de la Comisi¨®n Nacional de Competencia, aunque la compa?¨ªa de Juan Jos¨¦ Hidalgo ya ha inyectado 15 millones de euros para pagar n¨®minas y proveedores.

Los empresarios del sector esperan mejorar los registros del a?o pasado

Los grandes e internacionalizados grupos del sector volver¨¢n a tener un buen a?o porque sus clientes extranjeros habr¨¢n compensado con creces la depresi¨®n nacional. ¡°Los pa¨ªses del Este, sobre todo Rusia, y los escandinavos son mercados alternativos. Tambi¨¦n Latinoam¨¦rica. Brasil y M¨¦xico tienen clientes que gastan en los hoteles y en los establecimientos de ocio¡±, se?ala Gabriel Escarrer, consejero delegado de Meli¨¢ Hotels International, para quien 2013 ha empezado con buenas perspectivas en el Caribe.

A mediados de a?o, la cadena hotelera espera que el consumo dom¨¦stico se anime, mientras centra su expansi¨®n en el sureste asi¨¢tico, ¡°un mercado muy grande y con muchas oportunidades m¨¢s all¨¢ de China, en pa¨ªses como Vietnam, Indonesia, Filipinas, Camboya¡­¡±, se?ala Escarrer, que incluir¨¢ en su cartera hoteles en gesti¨®n en estos destinos, expandir¨¢ la reci¨¦n estrenada marca Innside en Espa?a y continuar¨¢ con la reconversi¨®n tur¨ªstica de sus hoteles en Magaluf (Mallorca).

La industria sigue su recorte de m¨¢rgenes y convence al deprimido cliente espa?ol con sus ofertas de enero

Las compa?¨ªas a¨¦reas que se est¨¢n beneficiando de la reestructuraci¨®n de las rutas de Iberia han empezado el a?o con buen pie. Y lo mismo ocurre con las agencias de viajes. ¡°En enero, las ventas han subido m¨¢s del 15% porque los proveedores ajustan sus precios, sobre todo l¨ªneas a¨¦reas y grupos hoteleros; han hecho rebajas de verdad, y el cliente las ha aprovechado¡±, sostiene Javier Bellido, director general de Odigeo, que creci¨® un 25% en 2012 gracias a su expansi¨®n internacional. ¡°Hay una demanda latente entre los espa?oles¡±, dice.

Lo peor de la crisis ya ha pasado. Es la esperanza de los empresarios tur¨ªsticos. Eso s¨ª, los destinos que mejor van a funcionar en 2013 seguir¨¢n siendo los m¨¢s frecuentados por los extranjeros, con Baleares y Canarias como primeros de la lista. Y de nuevo las ciudades y, en general, zonas de interior ser¨¢n las que peor se comporten en un ejercicio en el que los viajes online ganar¨¢n posiciones por la ausencia de comisiones, seg¨²n RJ Friedlander, consejero delegado de ReviewPro.?