Un puente entre el aula y la empresa

?Hacen falta m¨¢s puentes entre la Universidad y las empresas. Esa es una de las conclusiones que ha compartido la mayor¨ªa de los altos ejecutivos que han participado en el concurso Consejero delegado por un d¨ªa. Gracias a esta iniciativa, celebrada por tercera vez en colaboraci¨®n por EL PA?S y las consultoras Ray Human Capital y Odgers Berndtson, 15 j¨®venes brillantes han compartido una jornada con los responsables de grandes empresas de Espa?a. Del aula al despacho m¨¢s noble de una compa?¨ªa.

Los 15 universitarios, tras unas duras pruebas de selecci¨®n, pasaron un d¨ªa siendo la sombra de un consejero delegado, un presidente o un director general. Para todos fue una jornada intensa, con una agenda apretada. Y todos, al terminar, se?alaron que les gustar¨ªa que la jornada hubiera sido al menos una semana completa para poder absorber todo lo que suced¨ªa a su alrededor. Entre el aula o unas breves pr¨¢cticas en un departamento y asistir a reuniones de alto nivel hay todo un mundo.

Los directivos tambi¨¦n consideran que el tiempo se queda corto. Por eso apuntan que quiz¨¢ una relaci¨®n m¨¢s estrecha entre las universidades y las compa?¨ªas ser¨ªa provechosa. No solo para ellos, sino tambi¨¦n para los j¨®venes. La culpa, reconocen, no es siempre de los centros educativos, sino que la industria tambi¨¦n deber¨ªa hacer un esfuerzo mayor por acercar su realidad a los que estudian. ¡°Esta generaci¨®n viene muy preparada. Pero los que estamos en las empresas tambi¨¦n debemos ayudarles. Y ser¨¢n incre¨ªbles¡±, asegura Jos¨¦ Mar¨ªa ?lvarez-Pallete L¨®pez, consejero delegado de Telef¨®nica. Su empresa, se?ala, hace grandes esfuerzos por acudir a las universidades espa?olas para ense?ar a los j¨®venes la realidad de la compa?¨ªa. Ignacio Garralda Ruiz de Velasco, presidente de Mutua Madrile?a, tambi¨¦n ve a los universitarios de ahora muy bien formados. ¡°La preparaci¨®n acad¨¦mica es excelente¡±, dice. Sin embargo, advierte: ¡°Les falta contacto con la empresa. Llegan cada a?o desde las aulas como lanzados en paraca¨ªdas. Caen de golpe¡±, bromea. Algo que ING Direct quiere corregir mediante un programa para colegiales que desarrolla y que ha coincidido en el tiempo con la iniciativa de Consejero delegado por un d¨ªa, precisamente para evitar esa desconexi¨®n, seg¨²n la responsable del banco, Carina Szpilka. Jacques Pieraerts, presidente de Toyota Espa?a, recuerda que no solo es bueno para los j¨®venes ver los negocios de cerca, ya que para los directivos las miradas nuevas que aportan ellos enriquecen mucho a las empresas.

Jos¨¦ Mar¨ªa ?lvarez-Pallete, Telef¨®nica

¡°Nunca tienes que dejar de aprender¡±

Cuando la recta final del d¨ªa ya se acerca, Jos¨¦ Mar¨ªa ?lvarez-Pallete, consejero delegado de Telef¨®nica, est¨¢ reunido en su despacho con el joven Jos¨¦ Guardiola. Le ense?a una especie de tubo de un palmo y un grosor similar al palo de una escoba. ¡°Esto es un trozo del mismo cable submarino que rodea Latinoam¨¦rica. Debajo de todo este pl¨¢tico y metal hay unos diminutos filamentos. Cada uno de ellos puede transportar todos los datos que circulan por la Red en un pa¨ªs¡±, explica ?lvarez-Pallete. Jos¨¦ mira interesado. El mes pasado logr¨® su t¨ªtulo de ingeniero superior industrial en Madrid. Est¨¢ en su elemento: las telecomunicaciones y la gesti¨®n. ¡°Me gustan los desaf¨ªos¡±, dice.

?lvarez-Pallete cree que lo importante para triunfar en una empresa es la capacidad de aprender. ¡°Yo sigo haci¨¦ndolo cada d¨ªa¡±, asegura. ¡°La formaci¨®n es un pilar. Y los idiomas, por supuesto. Pero una vez tienes eso, lo m¨¢s importante es la voluntad de aprender, de escuchar y de lograr tus objetivos¡±, aconseja. ¡°Cuando eres consejero delegado no puedes dejar de escuchar. Sobre todo a los que te dicen lo que no les gusta. Escucha, analiza y despu¨¦s podr¨¢s rectificar si tienen raz¨®n ellos o defender mejor tu posici¨®n si no es as¨ª¡±, razona. Y en la trayectoria profesional, apunta, hay que dejarse llevar un poco. ¡°Cuando termin¨¦ de estudiar, nunca imagin¨¦ que acabar¨ªa siendo consejero delegado de Telef¨®nica¡±. Antes pas¨® por consultor¨ªa, banca y una compa?¨ªa de cemento. ¡°Lo que aprend¨ª en cada sitio es lo que me trajo hasta aqu¨ª¡±, recuerda.

Jos¨¦, de 23 a?os, dice que ¨¦l, pese a que las condiciones econ¨®micas no son las mejores, es optimista con el futuro. ¡°Me he preparado bien. Y estoy dispuesto a darlo todo¡±, se?ala. Le gustar¨ªa ganar tablas en una empresa grande. ¡°Me encantar¨ªa que fuera una compa?¨ªa internacional con un plan de formaci¨®n, desaf¨ªos...¡±, sue?a. Pero si eso no llega, no le asusta buscar su propio camino. ¡°No descarto ser emprendedor. Estuve trabajando en una start-up y es muy enriquecedor¡±, explica. El consejero delegado de Telef¨®nica cree que siempre es buen momento para montar una empresa propia. ¡°El momento llega siempre que hay una buena idea detr¨¢s. Eso es lo ¨²nico que hace falta¡±, aconseja a Jos¨¦.

Carina Szpilka, ING Direct

¡°Es necesario pensar y decidir r¨¢pido¡±

Llega el final de la tarde de un d¨ªa intenso. ¡°El jueves es complicado¡±, se?ala Carina Szpilka, que ha pasado toda la jornada junto a la joven Paloma Toledo, salvo durante una conference call, en la que la estudiante ha aprovechado para recorrer las instalaciones de ING Direct. Para esta joven que cursa el ¨²ltimo a?o de la doble licenciatura en Derecho y Administraci¨®n y Direcci¨®n de Empresas en Icade (¡°mi universidad¡±, dice orgullosa la m¨¢xima responsable de ING) el d¨ªa ha sido igual de intenso. Pero ha sacado algo en claro: su futuro laboral est¨¢ en el sector bancario, ¡°decidido¡±, asegura mientras descarta la consultor¨ªa, que hasta su paso por ING era otra opci¨®n.

Paloma est¨¢ sorprendida de la cercan¨ªa que desprende Szpilka. Y esta, a su vez, de la naturalidad de la joven, que hasta ha aparecido con ropa informal en una empresa que viste informal.

A la consejera delegada de la entidad de origen holand¨¦s le encanta la gente que piensa y saca conclusiones, algo que Paloma hace muy r¨¢pido, dice. Y efectivamente es as¨ª. La universitaria ha decidido marcarse objetivos para llegar alg¨²n d¨ªa a un puesto similar al de su anfitriona. Lo afirma con cierta verg¨¹enza.

Es posible que tanto piropo compartido acabe finalmente en boda, ¡°estamos abiertos a contratar a Paloma¡±, dice la directiva, medio en broma medio en serio. Y es que la joven se ha convertido en una jornada en la m¨¢xima seguidora de ING. ¡°Es un banco diferente, volcado en la cercan¨ªa al cliente [esto ¨²ltimo es recibido por Szpilka como el mayor piropo que le han dedicado en los ¨²ltimos tiempos]. Es una banca pr¨®xima y con valores, que tambi¨¦n se preocupa por las personas que trabajan en ella¡±, asegura la estudiante, entusiasmada con su jornada. Y a pesar de que el sector bancario no goce precisamente de la mejor imagen del mundo tras esta crisis.

Para Szpilka, despu¨¦s de esta recesi¨®n los consumidores van a buscar productos de mayor valor a?adido y m¨¢s duraderos. Y cree que ah¨ª es donde ING tiene mucho que decir porque ofrece una banca por Internet y sin comisiones. ¡°Eso es producto de valor a?adido¡±, defiende, al tiempo que considera que ¡°hay modelos de negocio que se tienen que repensar y el de la banca tradicional es uno de ellos¡±.

?Ignacio Garralda, Mutua Madrile?a

¡°Hay que saber gestionar el tiempo¡±

Despu¨¦s de una larga agenda de consejera delegada por un d¨ªa, que en su caso ha abarcado dos jornadas, la joven Carlota Soresina se siente satisfecha. ¡°Es que es una joya. Tiene curr¨ªculo y aptitudes¡±, alaba Ignacio Garralda, presidente de Mutua Madrile?a. ¡°El de los seguros no es un sector muy conocido entre los m¨¢s j¨®venes. Pero ahora que se ha visto la fuerte conexi¨®n que existe entre este sector y el mundo financiero, tiene m¨¢s visibilidad¡±, dice Garralda. ¡°La banca, la Bolsa y los seguros son las tres patas de los mercados¡±, se?ala.

Carlota no conoc¨ªa todo lo que el sector le pod¨ªa ofrecer, y tras la experiencia est¨¢ encantada. ¡°Me gustar¨ªa estar en una empresa grande porque hay mucha variedad de departamentos, y creo que de todos se puede aprender. Pero mi reto es montar mi propia empresa¡±, lanza. ¡°Lo primero que debes hacer para lograrlo¡±, le aconseja Garralda, ¡°es mantener la ilusi¨®n y ese empuje¡±, dice. La preparaci¨®n, a?ade, tambi¨¦n es esencial, pero en eso Carlota, que estudia quinto de Administraci¨®n y Direcci¨®n de Empresas en la Universidad Carlos III de Madrid, y con una nota media que se acerca al nueve, va por buen camino. ¡°La gran asignatura de Espa?a es lograr tener m¨¢s vocaciones de empresarios y menos de funcionarios¡±, opina el presidente de la aseguradora. Para conseguirlo, se?ala, har¨ªa falta m¨¢s contacto real con el mundo de la empresa. ¡°La distancia entre las aulas y las compa?¨ªas es demasiado grande¡±, abunda.

Carlota se enfrenta al futuro con optimismo. Para empezar, dice, se ir¨¢ a Par¨ªs con una beca Erasmus. Ya habla ingl¨¦s e italiano, y cree que mejorar el franc¨¦s completar¨¢ sus cimientos.

¡°Para llegar lejos en el mundo de la empresa hay que saber administrar el tiempo. Hay que tener claro que existe el corto y el largo plazo. Hay cosas que precisan un an¨¢lisis en profundidad y otras que debes hacer en un instante. Para lo primero es b¨¢sica la paciencia. Para lo segundo, la intuici¨®n¡±, le aconseja Garralda a la futura empresaria. ¡°Yo creo que el que quiere algo, lo puede conseguir¡±, dice confiada Carlota. ¡°Y creo que con la crisis la correlaci¨®n entre el esfuerzo y el ¨¦xito es m¨¢s elevada que nunca. As¨ª que lo conseguir¨¦¡±, zanja rotunda.

Jacques Pieraerts, Toyota

¡°Mirar con distancia puede ayudar¡±

La buena sinton¨ªa entre el consejero delegado de Toyota en Espa?a, Jacques Pieraerts, y Diego Villena, el joven consejero delegado por un d¨ªa del fabricante, fue evidente. Despu¨¦s de una intensa jornada de reuniones sobre diferentes ¨¢reas del negocio, ambos se mostraban satisfechos. La cara del joven reflejaba cierta impresi¨®n, aunque confes¨® que todo hab¨ªa sido m¨¢s terrenal de lo que se hab¨ªa imaginado. ¡°Me ha llamado mucho la atenci¨®n la naturalidad que se aplica en las reuniones¡±, se?al¨®.

Villena, de 23 a?os, estudiante de Ingenier¨ªa de Caminos, Canales y Puertos en la Universidad Polit¨¦cnica de Valencia, ve en la automoci¨®n una posibilidad de futuro muy interesante. La proyecci¨®n internacional de la empresa le atrae y la jornada con Pieraerts le ha permitido satisfacer su curiosidad. ¡°Hace preguntas muy pertinentes, incluso sorprendentes para alguien que est¨¢ estudiando¡±, apunta Pieraerts.

El universitario entr¨® en las instalaciones de Toyota en Madrid con una ligera idea de lo que se encontrar¨ªa all¨ª. La tarde anterior hab¨ªa recibido un curso de formaci¨®n de dos horas con el departamento de recursos humanos en el que le explicaron la filosof¨ªa de trabajo de la compa?¨ªa. Los trabajadores de la empresa tambi¨¦n fueron advertidos de su presencia. ¡°Me ha sorprendido que todos sab¨ªan que iba a venir hoy¡±, se?ala Diego.

La visita del joven ha servido para que el ejecutivo vea su trabajo desde un punto de vista diferente. ¡°Explicar a una persona todo lo que haces te obliga a tomar distancia y simplificarlo. Es un ejercicio siempre interesante y que puede ayudar mucho¡±, se?ala Pieraerts. Aunque Villena pudo ver in situ las decisiones que se han tomado en diversas secciones de la firma automovil¨ªstica (ventas, gama de productos, posventa, relaciones con clientes¡­), el presidente asegura que la jornada ha sido pausada. ¡°Hay d¨ªas m¨¢s exigentes. Hoy ha estado todo bien organizado y tranquilo¡±, apunta. Adem¨¢s de participar en diferentes reuniones, Villena ha mantenido un almuerzo de trabajo con los directores de recursos humanos y de finanzas, que le han ayudado a resolver dudas en torno a Toyota y para recibir consejos ante su futuro profesional. ¡°Creo que ha sido todo muy provechoso¡±, concluy¨® el joven.?