Amazon, en el punto de mira por la calidad de su empleo en Alemania

Silvina, una profesora en paro llegada de Espa?a para trabajar en Amazon, abre el reportaje que sobrecogi¨® Alemania la semana pasada. ¡°?Qu¨¦ pasa si llega tarde?¡±, le pregunta el reportero de la televisi¨®n p¨²blica Hesse HR. En un alem¨¢n con acento del sur, Silvina explica que les ¡°pagar¨¢n menos, porque el reloj detectar¨¢ el retraso¡±. Se dirigen a los almacenes de la multinacional Amazon en Bad Hersfeld, en el land occidental de Hesse, a cumplir con el turno de noche que empieza a las 12. Las prisas por coger un autob¨²s que tardar¨¢ 45 minutos en llevar a su destino a los trabajadores temporales llegados de otros pa¨ªses son lo m¨¢s amable de la media hora de metraje que muestra las malas condiciones de vida y de trabajo que sufren los empleados de empresas subcontratadas por Amazon en Alemania.

Los trabajadores llegan con la promesa de empleo seguro en una multinacional y acaban en una subcontrata que paga peor y les aloja en malas condiciones

Llegan con la promesa de un puesto de trabajo seguro en una multinacional de la venta por Internet, nada sospechoso. La residencia y la comida van incluidas. Mar¨ªa y Jos¨¦, que tambi¨¦n proceden de Espa?a aunque hablan con un acento que parece latinoamericano, creyeron que ven¨ªan a Alemania para trabajar directamente en Amazon, una empresa mundial de buena reputaci¨®n. Pero era un cebo: pocos d¨ªas antes de llegar recibieron un mail de la empresa. ¡°No podemos ofrecerles un contrato directo con Amazon¡±. Ser¨¢ en cambio con la empresa de trabajo temporal Trenkwalder, que les asegura que disfrutar¨¢n del mismo sueldo que en principio ofrece Amazon. Aceptaron. Pero una vez llegados a Bad Hersfeld, cuentan, se enteraron de que ganar¨ªan sustancialmente menos de lo que esperaban. Un 12%. El contrato era en alem¨¢n, as¨ª que no lo entend¨ªan. En Espa?a les hab¨ªan explicado que el idioma no ser¨ªa una condici¨®n para trabajar en su nuevo puesto.

La empresa CoCo Job Touristik se encargar¨ªa de su alojamiento en hoteles de vacaciones o campamentos veraniegos con poca clientela. Sus due?os est¨¢n contentos de que les lleguen estos hu¨¦spedes pagados por Amazon. El reportaje muestra unas residencias aceptables, pero demasiado llenas: 6 personas que no se conocen de nada vivir¨¢n en menos de 80 metros cuadrados. Tienen que compartir habitaci¨®n. Amazon anunci¨® el martes que ya no colaborar¨¢ m¨¢s con esta empresa. No es la ¨²nica.

El personal de seguridad en la residencia de los trabajadores pertenece a otra compa?¨ªa, llamada Hensel European Security Services o HESS, como el apellido del gerifalte nazi y amigo de Hitler, Rudolf Hess. Sus gorilas llevan ropa de la marca alemana Thor Steinar, una de las favoritas de los neonazis, con peinados y actitudes a juego. Hace a?os que Amazon no vende prendas de Thor Steinar para evitar el desprestigio de vender parafernalia nazi. Los trabajadores temporales explican que se sienten amenazados por ellos y que les controlan incluso los bolsos, para que no se lleven comida de la cantina. Tambi¨¦n vigilan sus residencias privadas, incluso sus dormitorios: ¡°siempre est¨¢n all¨ª¡±, dice Silvina. Capataces neonazis que, seg¨²n el testimonio de otra trabajadora, se arrogan la categor¨ªa de ¡°polic¨ªa¡± paralela.

Amazon explica cancel¨® su colaboraci¨®n con la empresa ¡°de forma inmediata¡±. Han tardado casi una semana

El documental muestra sin lugar a dudas c¨®mo estos grupos paramilitares detienen a los reporteros en la puerta de la habitaci¨®n del hotel donde residen junto a grupos de trabajadores de Amazon. Les han visto grabar alguna escena y tienen que salir escoltados por la polic¨ªa. Estos d¨ªas, un hombre ha estado llamando a diferentes medios nacionales e internacionales como abogado de la empresa de seguridad Hess, amenazando con demandar a quien mencionara este nombre en relaci¨®n con el esc¨¢ndalo provocado por el reportaje que emiti¨® la cadena ARD para toda Alemania. Amazon explica cancel¨® su colaboraci¨®n con la empresa ¡°de forma inmediata¡±. Han tardado casi una semana.

El abogado del sindicato Verdi Heiner Reimann explica que Amazon se aprovechan de que los trabajadores temporales extranjeros ¡°carecen, de facto, de derechos laborales¡± en Alemania.

La ministra de Trabajo Ursula von der Leyen, de la Uni¨®n Dem¨®crata Cristiana de Angela Merkel (CDU) se sum¨® el domingo al debate p¨²blico pidiendo a Amazon que aclare ¡°tan pronto como sea posible¡± las condiciones de trabajo que ofrece a sus empleados subcontratados.

La divisi¨®n alemana de Amazon est¨¢ en el punto de mira de la pol¨ªtica y la opini¨®n p¨²blica en un pa¨ªs muy cr¨ªtico, pero ¨²ltimamente entregado a la autocomplacencia y a las comparaciones favorables con el ¡°capitalismo anglosaj¨®n¡±. Casi cuatro millones ya han visto el reportaje, dos en la televisi¨®n y casi otros tantos por Internet. Ha tocado una fibra muy sensible en la patria del capitalismo renano. En las redes sociales arrecian las cr¨ªticas y las llamadas al boicot de Amazon, que recientemente abri¨® su filial espa?ola.

Pero muchos analistas ya se?alan que esta situaci¨®n es posible por los dram¨¢ticos recortes de gasto p¨²blico en los pa¨ªses europeos socios de Alemania, que generan paro y necesidad en los lugares m¨¢s afectados por la crisis, as¨ª como por la diluci¨®n de los derechos laborales alemanes durante los ¨²ltimos tres lutros. Amazon, como titulaba una pieza de opini¨®n en el prestigioso S¨¹ddeutsche Zeitung, ¡°somos nosotros¡±.