Mi empresa no me valora, ?debo cambiar de empleo?
Expertos en selecci¨®n de personal y `headhunters? analizan para EL PA?S las razones para marcharse o no de una empresa cuando el empleado no se siente valorado
Hay diversos factores que influyen a la hora de tomar una decisi¨®n sobre si abandonar o no una empresa por sentirse poco valorado. ?stos tienen que ver con lo material, lo profesional y los valores, cuestiones en las que debe haber un nivel m¨ªnimo y un equilibrio entre todos ellos. ?sta es uno de los aspectos que apuntan los especialistas en el mercado laboral de escuelas de negocios y universidades al responder a la segunda cuesti¨®n planteada en este nuevo debate: ?qu¨¦ hago si me empresa no me valora?
El c¨®digo de valores de la empresa y de la persona, incluso la personalidad y, sobre todo, que haya una cierta compatibilidad entre ambos son aspectos clave que se deben tener en cuenta a la hora tomar una decisi¨®n sobre la carrera profesional que se est¨¢ desempe?ando. Pero, adem¨¢s, el profesional debe sopesar cuestiones como que no solo se avanza ascendiendo, sugieren los expertos. Tambi¨¦n se crece al acceder a puestos de trabajo que requieran aprender nuevas habilidades o, por ejemplo, con una experiencia internacional.
Pero cuando los empleados se sienten desatendidos en su desarrollo profesional, advierten tambi¨¦n los especialistas, es que algo falla en las pol¨ªticas de la empresa encaminadas a retener el talento, y cuando un profesional est¨¢ en un puesto por el que no siente motivaci¨®n, la compa?¨ªa est¨¢ desperdiciando un activo importante.
En cuanto al trabajador que se plantea la falta de valoraci¨®n por parte de su empresa, es recomendable que haga un an¨¢lisis de cuestiones como su actitud -que sea positiva es fundamental- o incluso preguntar al departamento de Recursos Humanos si en efecto no le valoran porque puede que s¨ª lo hagan y les interese retener su talento atendiendo a sus ganas de progreso en la compa?¨ªa. Aunque, en definitiva, como dicen estos especialistas, el que dise?a su carrera es uno mismo.
?stas son las respuestas de los expertos consultados por EL PA?S a esta cuesti¨®n:
- Mi empresa me valora, pero siento que no avanzo profesionalmente: ?debo marcharme? ?Tiene sentido permanecer en una compa?¨ªa que no te abre caminos claros de desarrollo profesional?
MARGARITA MAYO / Vicepresidenta de la European Academy of Management y profesora de Organizational Behavior en IE Business School
La decisi¨®n de permanecer o marcharse de una empresa es complicada y hay que tener en cuenta muchos factores. Es fundamental que exista un encaje entre la cultura de la empresa y los valores del empleado. Las empresas, como las personas, tiene un c¨®digo de valores e incluso, podr¨ªamos decir que una cierta personalidad. Igual que en un matrimonio, debe de haber una compatibilidad para que la relaci¨®n funcione. Por ejemplo, si tu valoras participar en la toma de decisiones y tener autonom¨ªa y flexibilidad a la hora de realizar tu trabajo, entonces estar¨¢s m¨¢s satisfecho, y probablemente seas m¨¢s productivo, en una empresa que se caracteriza por una cultura org¨¢nica y poco jerarquizada.
Uno de los valores m¨¢s importantes para muchos empleados es el desarrollo profesional. Sin embargo, este deseo y necesidad de avanzar profesionalmente puede tomar muchas formas distintas y no necesariamente tiene que ir asociado a un cargo de mayor responsabilidad o una posici¨®n m¨¢s alta en la jerarqu¨ªa. Ahora que muchas organizaciones est¨¢n apostando por estructuras m¨¢s planas este tipo de avance no siempre es posible. Por lo tanto, otras formas de crecer profesionalmente es acceder a nuevos puestos que requieren el aprendizaje de nuevas habilidades o nuevas experiencias. Por ejemplo, el reto de una experiencia internacional es una gran oportunidad de desarrollo profesional.
Si tu empresa no te abre caminos claros que tu consideras importantes para tu desarrollo profesional entendido de una forma amplia, entonces hay dos alternativas. Si est¨¢s contento con la cultural general de tu empresa, lo primero ser¨ªa buscar la oportunidad de mayor crecimiento profesional dentro de la propia empresa. Un cambio interno puede ser la soluci¨®n m¨¢s sencilla que a veces puede pasar inadvertida. Si, por el contrario crees que en tu empresa actual no puedes prosperar, puede ser el momento de empezar a buscar alternativas. No hay porqu¨¦ tener miedo al cambio siempre que se realice despu¨¦s de un an¨¢lisis profundo y estrat¨¦gico de cu¨¢les son tus motivaciones y aspiraciones en el futuro. Uno de los mayores cambios en el mundo empresarial actoral es que el dise?ador de tu carrera profesional eres t¨² mismo.
Unas adecuadas pol¨ªticas de recursos humanos tanto en temas de desarrollo como de retenci¨®n de talento debidamente alineadas con la estrategia de la organizaci¨®n son fundamentales para la consecuci¨®n de los objetivos de ¨¦sta.
Cuando un profesional se siente desatendido por su empresa en uno de sus aspectos relevantes, como es su desarrollo profesional, es que algo falla en las pol¨ªticas de retenci¨®n del personal.
La decisi¨®n de una persona de marcharse o no, depender¨¢ de un una serie de factores internos y externos que le van a condicionar en su decisi¨®n final.
En cuanto a las razones para permanecer o para marcharse est¨¢n relacionadas con los factores. El primer grupo de factores son intr¨ªnsecos a la persona, por ejemplo la aversi¨®n al cambio e inseguridad personal; ciertos derechos adquiridos (antig¨¹edad, indemnizaciones, beneficios sociales etc.); situaciones personales y familiares (hijos o hipotecas, entre otras); nivel de empleabilidad personal (profesi¨®n, sector, etc.). El segundo grupo de factores son externos o de entorno, entre ellos, la crisis econ¨®mica generalizada; la precariedad del mercado laboral; el clima laboral en el trabajo; el nivel retributivo.
Las razones para marcharse corresponden principalmente al ¨¢mbito de la motivaci¨®n personal. Entre estas encontramos el esp¨ªritu emprendedor y la implicaci¨®n en nuevos proyectos que atraen a los profesionales inquietos y con talento. As¨ª, un nuevo reto que represente un avance en el desarrollo profesional en una nueva empresa puede captar la atenci¨®n de cualquier persona que aspire a crecer en el mundo laboral y decantar la decisi¨®n de la misma.
La empleabilidad y el nivel competencial personal son elementos claves para el desarrollo profesional tanto en la propia empresa como en una nueva organizaci¨®n. En este sentido, la formaci¨®n continua especializada constituye una herramienta imprescindible en el desarrollo profesional.
Para que una persona permanezca en una empresa necesita tener cubiertos tres planos motivacionales: el plano material, el plano profesional y el plano de los valores. Si no existe un nivel m¨ªnimo en cada uno de ellos, no existe el equilibrio necesario para la estabilidad y la permanencia en la empresa y es una raz¨®n m¨¢s que suficiente para marcharse en cuanto se le presente una oportunidad. En este caso no se alcanza el nivel m¨ªnimo en el plano profesional.
La persona siente que la empresa se cuenta con ¨¦l y se le valora, condiciones necesarias para el equilibrio en el plano de los valores. No nos informa de su situaci¨®n en el plano material, es decir, sobre su nivel de retribuci¨®n y sobre sus condiciones de trabajo, por lo que hay que suponer que est¨¢ razonablemente cubierto. El problema, por tanto, se plantea ¨²nicamente en el plano profesional. La empresa no le ofrece ni una funci¨®n en la actualidad que tenga un contenido acorde a sus posibilidades, ni unas perspectivas profesionales que le permitan un desarrollo de sus capacidades, una promoci¨®n profesional y unas expectativas de futuro ilusionantes.
De todas maneras y para completar la explicaci¨®n, hay que tener en cuenta, que ese equilibrio personal, cuesta alcanzarlo, hay que tener empe?o en conseguirlo y las circunstancias de la vida han de ser propicias. Hay que ser realistas, para no sobrevalorarse y pretender objetivos fuera de nuestro alcance, que conducen a la frustraci¨®n. Hay que tener paciencia, constancia en el esfuerzo, humildad y madurez para ser conscientes y asumir con realismo las cualidades y las limitaciones de cada uno, lo que se llama ¡°fortaleza reflexiva¡±. Hay una frase muy oportuna, que resume esta idea: ¡°Hay que tener firmes las manos en el arado, es decir, ser realistas y conocer bien nuestras posibilidades¡ y a la vez tener un hilo atado a una estrella, es decir, ser audaces en los retos a plantarse¡. sin dejar las manos del arado". Es la diferencia entre ¡°audacia¡±, retos alcanzables con esfuerzo que dejan un poso de satisfacci¨®n, y ¡°utop¨ªa¡±, retos inalcanzables, que conducen a la frustraci¨®n permanente.
En mi opini¨®n, una vez constatado que la situaci¨®n es tal como se describe, se produce un desequilibrio que no puede mantenerse durante mucho tiempo. Lo l¨®gico es que aguante en la empresa mientras no tenga otras oportunidades, pero mi consejo es que se ponga a buscar otra empresa que le ofrezca unas posibilidades mayores que le permitan demostrar sus capacidades, plantearse retos cada vez mayores y alcanzar un equilibrio personal y profesional.
Si usted en un profesional cualificado, con experiencia y formaci¨®n adecuada para el puesto que desempe?a y piensa que no avanza profesionalmente, quiz¨¢s su empresa no le est¨¢ valorando como usted considere que se merece. Cuando una persona siente que su carrera profesional ha llegado al tope en una empresa debe dar un paso y continuar su vida laboral en otra compa?¨ªa. Ahora bien, en las circunstancias actuales, de fuerte crisis econ¨®mica, sobre todo en algunos sectores, deber¨¢ valorar si usted podr¨ªa encontrar trabajo en otra empresa que le permitiera no s¨®lo encontrar la motivaci¨®n necesaria si no que le garantice desarrollar su carrera profesional para dar ese importante paso.
Cuando m¨¢s tiempo permanezca una persona en un puesto por el que no siente ninguna motivaci¨®n y, lo que es peor, no prev¨¦ encontrarla en un futuro, la empresa estar¨¢ desperdiciando un activo importante y usted estar¨¢ da?ando e hipotecando su futuro profesional. Cuanto antes se decida a dar ese paso m¨¢s posibilidades tendr¨¢ de alcanzar sus expectativas.
Para dar este paso debe estar seguro, puede ser que usted considere que no est¨¢ bien valorado pero la empresa crea lo contrario. Si la empresa cuenta con un Departamento de Recursos Humanos, que eval¨²a adecuadamente a sus empleados tendr¨¢ una valoraci¨®n de los mismos. A la empresa le interesar¨ªa retener al mejor talento y que este no vaya a la competencia. Tambi¨¦n puede ocurrir que, aunque su empresa reconozca que es un buen profesional, la actividad que realiza no le permita desarrollar todo su potencial. Para ello sus directivos deber¨ªan informarle para reorientar su carrera, mediante formaci¨®n, hacia otras actividades con mayores oportunidades de crecimiento. Es importante diferenciar si lo que impide su promoci¨®n es el tipo de actividad que desempe?a (el puesto) o que la empresa considera que usted no puede promocionar m¨¢s (la persona).
Mi consejo es que elabore su curr¨ªculo y acuda a una empresa de selecci¨®n (en funci¨®n del puesto que desempe?a actualmente) que le asesore. Tantee el mercado, p¨®ngase en valor y si encuentra una oportunidad que le permita satisfacer sus expectativas, adelante. De lo contrario no debe arriesgarse a perder su puesto sin estar seguro de lo que puede encontrar. No olvide que aunque usted considere que no le valoran adecuadamente si el mercado, en este caso las empresas, no lo ve as¨ª no encontrar¨¢ otro puesto que satisfaga sus expectativas.
Hay una frase que aprend¨ª hace tiempo y es que cada uno hace su puesto. Y es mucho m¨¢s cierto de lo que pensamos en la mayor¨ªa de los casos.
Si te sientes valorado pero crees que no avanzas profesionalmente, deber¨ªas hablarlo con tu superior, mostrarle tus logros y fortalezas y ver con ¨¦l de qu¨¦ manera podr¨ªan ampliarse funciones o responsabilidades para que puedas sentir que progresas.
Si tienes talento y tu empresa lo valora, te ser¨¢ sencillo trazar un plan conjunto. Para ello es importante que te muestres como una persona siempre activa, en¨¦rgica y positiva.
Tambi¨¦n es aconsejable seguir form¨¢ndote, seguir aprendiendo de tu ¨¢rea y de las ¨¢reas de la empresa que tengan relaci¨®n con tu cometido. Eso ampl¨ªa tus posibilidades de crecimiento y sobre todo permite que otras personas de la compa?¨ªa puedan conocerte y contar contigo en un futuro.
Y sobre todo: no olvides nunca que, decidas lo que decidas, una actitud positiva es fundamental. La inquietud por aprender y las ganas de aportar son las que te ayudar¨¢n, elijas lo que elijas. Y desde luego saber encontrar en cada paso cu¨¢les son las motivaciones para una opci¨®n u otra, te ayudar¨¢ a sentirte m¨¢s lleno con lo que hagas, que en la mayor¨ªa de los casos es la receta del ¨¦xito.
Hay una serie de criterios que ayudan a decidir c¨®mo planificar la carrera profesional. Las actuaciones de la empresa que nos llevar¨ªan a salir o quedarnos en la compa?¨ªa son las siguientes:
- Si revisa los programas de movilidad internacional, por ejemplo, definiendo el n¨²mero de a?os m¨ªnimo para rentabilizar la expatriaci¨®n y asegurar tu participaci¨®n: quedarse.
- Si no actualiza cada dos a?os las estrategias de la gesti¨®n de talento interno en la empresa: salir.
- Si define las competencias emocionales clave para asegurar la movilidad nacional e internacional como factor clave de ¨¦xito: quedarse.
- Si hay falta de coherencia en las pol¨ªticas de movilidad con los objetivos de cada a?o sobre la gesti¨®n de talento: salir.
- Si no tiene en cuenta los recursos internos de talento antes de movilizar recursos externos de mayor coste y menor garant¨ªa de encaje a corto plazo: salir
- Si actualiza y cambia los indicadores de referencia (acerca del n¨²mero y calidad de los jefes) sobre la actuaci¨®n profesional: quedarse.
- Si hay retorno de las personas que estuvieron en el extranjero y regresaron a la empresa ocupando un lugar que nos parece adecuado: salir
- Si los actores protagonistas de talento se han quedado en la primera etapa de su actividad profesional cuando el mapa de talento tienen largo recorrido: salir
- Si se actualizan los contenidos de los programas de direcci¨®n y liderazgo basados en valores sociales pragm¨¢ticos, ¨¦ticos sociales y de desarrollo: quedarse
- Si dise?a nuevos modelos de direcci¨®n y liderazgo de personas en base a eficiencia, valores espirituales para el desarrollo de la felicidad y para alcanzar un modelo universal de coherencia en el liderazgo: quedarse.
- Si pone dificultades en la creaci¨®n de blogs profesionales, acceso a Twitter y Facebook para evitar la promoci¨®n del capital social de cada empleado: salir
- Si crea un grupo de expertos internos con categor¨ªa directiva para ejercer los roles de mentor y coach de los mejores evaluados en la gesti¨®n del desempe?o: quedarse.
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