La CMT abre proceso sancionador a Telef¨®nica por no comunicar precios

La Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha abierto un proceso sancionador contra Telef¨®nica por una infracci¨®n tipificada como "muy grave" consistente en no informar al regulador sobre los precios "efectivamente" aplicados en dos de sus ofertas Movistar ADSL y Movistar TV Familiar.

Fuentes de la compa?¨ªa consultadas por Europa Press han indicado que los precios a los que hace referencia el expediente no eran precios definitivos, sino que se trataban de promociones, y han adelantado que alegar¨¢n el expediente.

De acuerdo con la regulaci¨®n actual, Telef¨®nica debe comunicar a la CMT, antes de su comercializaci¨®n, los precios y condiciones aplicables a los servicios minoristas de banda ancha, as¨ª como sus modificaciones, incluyendo clientes finales de la compa?¨ªa y el desglose de los precios en el caso de paquetes.

De esta forma, esta normativa obliga a la compa?¨ªa a informar sobre tarifas, as¨ª como sobre "todo tipo" de reducciones sobre las mismas, bonos de descuento, planes de precios, paquetes de servicios y tarifas especiales o moduladas en el marco de ofertas minoristas de acceso de banda ancha. Igualmente aplicar¨¢ la obligaci¨®n anterior sobre cualquier modificaci¨®n de las ofertas ya existentes.

Este incumplimiento puede conllevar una multa "no inferior al tanto, ni superior al qu¨ªntuplo", del beneficio bruto obtenido como consecuencia de la infracci¨®n. En caso de que no resulte posible aplicar este criterio, la sanci¨®n ser¨¢ del 1% de los ingresos brutos anuales obtenidos por la entidad infractora en el ¨²ltimo ejercicio en esta actividad, o el 5% de los fondos totales utilizados en la infracci¨®n, o de 20 millones de euros.

En este caso concreto, la CMT ha indicado en una resoluci¨®n que, tras llevar a cabo inspecciones en los meses de marzo y abril en la p¨¢gina web de Telef¨®nica, ha comprobado que la compa?¨ªa ofrec¨ªa Movistar ADSL a un precio de 24,9 euros al mes, y no de 29,9 euros al mes como comunic¨® al regulador del mercado, con un periodo promocional inicial de 19,9 euros al mes durante los primeros doce meses de contrato.

Del mismo modo, el regulador presidido por Bernardo Lorenzo ha se?alado que las condiciones de la oferta que figuraban en la p¨¢gina web de la compa?¨ªa por las que Movistar TV Familiar se comercializada a 54,8 euros (24,9 euros al mes m¨¢s los 29,9 euros por la prestaci¨®n del servicio de televisi¨®n sobre ADSL) tampoco se comunicaron al regulador.

Un mes para presentar alegaciones

A este respecto, en sus alegaciones previas a la apertura del expediente sancionador, Telef¨®nica se?ala respecto a la oferta Movistar ADSL que no se comercializ¨® a un precio definitivo de 24,9 euros, si bien reconoce "errores de traslaci¨®n de los precios" as¨ª como "algunas inconsistencias en la web" , pero a?ade que estas se subsanaron de inmediato a ra¨ªz de la apertura del expediente de informaci¨®n de la CMT.

En cualquier caso, la CMT recuerda que Telef¨®nica dispone de un mes para presentar nuevas alegaciones, documentos o las justificaciones que estime convenientes.