Una inversi¨®n estrat¨¦gica en Am¨¦rica Latina

El Banco Santander mantiene una presencia constante y creciente desde hace a?os en Am¨¦rica Latina. Sus oficinas y sucursales ¨Ccasi 6.000 en la regi¨®n y m¨¢s de 27.000 cajeros autom¨¢ticos- forman parte del paisaje urbano en pa¨ªses como Brasil o M¨¦xico, donde la entidad obtuvo el 23% y el 10%, respectivamente, de su beneficio global el a?o pasado, as¨ª como sus programas de becas y ayudas universitarias se encuentran entre las de mayor prestigio y m¨¢s demandadas por los estudiantes latinoamericanos.

La entidad es la primera franquicia internacional de la regi¨®n, con una base de 46,9 millones de clientes y una cuota de mercado del 10,2% en cr¨¦ditos y dep¨®sitos. En conjunto, sus beneficios en el continente suponen el 51% del total del grupo. Brasil, Chile, M¨¦xico y Argentina, junto con EE UU, son cinco de los 10 mercados estrat¨¦gicos para el grupo.

En 2013, Santander obtuvo en Latinoam¨¦rica unos beneficios de 3.257 millones de euros, un 16,3% menos que el a?o anterior, una ca¨ªda que si se tiene en cuenta su salida de Colombia y otras circunstancias, se reducir¨ªa al 10,9%. El banco tiene una perspectiva favorable a medio plazo sobre la evoluci¨®n econ¨®mica del continente basada en las fortalezas que suponen la alta acumulaci¨®n de reservas y la disciplina fiscal de los principales pa¨ªses, si bien advierte de las tensiones inflacionistas en Brasil y Argentina.

Santander Brasil es el tercer mayor banco privado del pa¨ªs y el primer banco extranjero en el gigante suramericano. Cuenta con casi 30 millones de clientes y est¨¢ recuperando la cuota del mercado de cr¨¦dito, apoyado en los cr¨¦ditos para hipotecas (que subieron un 32% en 2013) y grandes empresas (17%), y ha logrado reducir la morosidad hasta el 5,6%. Tambi¨¦n ha puesto en marcha un programa para mejorar la satisfacci¨®n de sus clientes. Las reclamaciones por ineficiencias en el servicio ha sido uno de los talones de Aquiles de la entidad en los ¨²ltimos a?os. El a?o pasado obtuvo 1.577 millones de euros de beneficios. Ahora el banco ha lanzado una oferta sobre el 100% de la filial brasile?a para aumentar la presencia en el pa¨ªs.

En M¨¦xico, el Santander es el cuarto grupo financiero por volumen de negocio. Se ha consolidado como l¨ªder del segmento de las peque?as y medianas empresas, con un crecimiento interanual del 26% y tras la compra en 2012 del negocio hipotecario ING va camino de convertirse en la segunda entidad internacional del pa¨ªs por cuota de mercado en este sector. Cuenta con 1,2 millones de clientes y el a?o pasado obtuvo un beneficio de 713 millones de euros. Pese al pobre crecimiento de la econom¨ªa mexicana, el banco es optimista sobre el futuro una vez empiecen a verse los frutos del programa de reformas puesto en marcha por el Gobierno del presidente Enrique Pe?a Nieto.

En Argentina, SantanderR¨ªo es el primer banco privado del pa¨ªs por volumen de activos y resultados y sus beneficios (333 millones en 2013) representan el 5% del total del grupo. Cuenta con 2,5 millones de clientes y tiene una cuota de mercado del 9,1% en cr¨¦ditos y del 9,6% en dep¨®sitos. En Chile, Santander es el principal banco del pa¨ªs en t¨¦rminos de activos y clientes (3,5 millones) y sus beneficios (435 millones de euros) suponen el 6% del grupo.

Adem¨¢s de en Estados Unidos, donde el a?o pasado se inici¨® su relanzamiento comercial con el cambio de la marca Sovereign a Santander, y cuyos beneficios representan el 10% del grupo, el banco tambi¨¦n est¨¢ presente en Uruguay y Puerto Rico.