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Diez a uno a que Susana gana sin mayor¨ªa

El juego online crece un 17% y se multiplican las posibilidades de hacer apuestas

Mar¨ªa Fern¨¢ndez
Un usuario durante una sesión de juego de la ruleta de Betfair online.
Un usuario durante una sesi¨®n de juego de la ruleta de Betfair online. bernardo perez

Un DNI, una tarjeta de cr¨¦dito y un ordenador es todo lo que necesita un jugador de azar espa?ol para acceder a un mundo que promete ganancias de hasta 10.000 euros en tres minutos. La ventanilla abre 24 horas al d¨ªa todos los d¨ªas del a?o y en 2014 movi¨® 6.564 millones de euros, casi 1.000 millones m¨¢s que en 2013. Esta cantidad, seg¨²n puntualiza el Ministerio de Hacienda, hay que tomarla con prudencia, porque las casas de apuestas suelen multiplicar los dep¨®sitos que realizan los jugadores (hay 346.000 activos) y que, a¨²n as¨ª, alcanzaron la nada despreciable cifra de 633 millones.

Las apuestas deportivas consolidaron su gran tir¨®n absorbiendo la mayor parte del negocio (el 43%) a medida que se popularizan portales como WilliamHill, Bet 365 o Bwin. Este ¨²ltimo ofrec¨ªa el pasado mi¨¦rcoles hasta 72 tipos de apuestas basadas s¨®lo en los saques de esquina del partido de Copa entre el Barcelona y el Villarreal. Goleadores, amonestaciones, penaltis, n¨²mero de tantos... todo sirve para apostar y los operadores han visto en el deporte un enorme nicho de mercado.

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En cambio el p¨®quer, el otro gran pilar del juego online, ha retrocedido un 9% en su versi¨®n m¨¢s popular (cash), que permite a los jugadores abandonar la mesa en cualquier momento frente a los torneos, donde es imposible levantarse anticipadamente sin perder todo lo jugado. El juego de naipes dominado por portales como Pokerstars, 888 o Party Poker retrocedi¨® entre 2013 y 2014 un 9%. Los expertos apuntan a dos causas para explicarlo: el exilio de jugadores profesionales, porque Espa?a no permite competir en un mercado abierto a trav¨¦s de p¨¢ginas de otros pa¨ªses, y la presi¨®n fiscal. ¡°Los impuestos de la loter¨ªa se aplican a partir de 3.000 euros. En nuestro sector desde el primer euro. El p¨®quer online se ha desincentivado, no se est¨¢ creando un sistema competitivo. Se calcula que un 40% de usuarios juegan en portales ilegales, con el riesgo que eso supone¡± asegura Miguel Ferrer, portavoz de JDigital, asociaci¨®n que defiende los intereses de la industria.

El GGR, que equivale al importe de las cantidades dedicadas al juego despu¨¦s de restar los bonos promocionales y el dinero dedicado a premios, alcanz¨® los 254 millones de euros. Ese indicador de rentabilidad creci¨® un 10%, a un ritmo menor que el negocio. ¡°El margen de ganancias se queda entre el 4% y el 5% y se reduce a medida que aumenta el gasto en publicidad. Esa es la vara de medir de la viabilidad del sector¡± dice Ferrer. ¡°Los operadores dedican mayor porcentaje a premios y los resultados, especialmente en el caso de apuestas deportivas, han favorecido a nivel global a los jugadores en 2014¡±, a?ade.

Espa?a tiene una de las fiscalidades m¨¢s altas de la UE junto a Francia, seg¨²n un estudio de 2013 elaborado por Deloitte sobre el segmento online: ¡°Por razones hist¨®ricas, el juego aporta a la recaudaci¨®n tributaria de la Administraci¨®n (tanto a nivel estatal como auton¨®mico) unas cantidades adicionales derivadas de la aplicaci¨®n de tributos espec¨ªficos, como son el Impuesto sobre Actividades de Juego (IAJ), as¨ª como las tasas¡±. El IAJ es del 25% sobre el indicador GGR. Pero hay diferencias entre comunidades que Deloitte tacha de ¡°situaciones carentes de l¨®gica fiscal y tributaria¡±.

Pese a lo anterior, el juego por la Red parece ser una apuesta bastante segura. Las perspectivas de la patronal estiman para 2015 un crecimiento del mercado podr¨ªa rondar el 30% y que otras fuentes rebajan al 15%. Desde que entr¨® en vigor la regulaci¨®n, en 2012, se han dado de alta 48 operadores, el 60% internacionales. Hasta ese a?o las empresas aprovechaban el vac¨ªo legal para operar a trav¨¦s de dominios .comdesde lugares como Gibraltar, Suecia o Malta, donde pagaban impuestos. Esa dualidad se ha reducido, aunque a¨²n se mantiene. Carlos Hern¨¢ndez, director general de Ordenaci¨®n del Juego (DOJ), explica que Hacienda est¨¢ trabajando para cerrar p¨¢ginas ilegales, y que en el 85% de sus actuaciones lo consigue tras una simple notificaci¨®n. El ministerio ha llegado a tener 67 expedientes abiertos. ¡°Trabajamos intensamente para garantizar a los usuarios seguridad y la correcci¨®n del servicio. Todas las operaciones est¨¢n monitorizadas para garantizar que cada carta que sale, por ejemplo, en el p¨®quer, sea aleatoria¡±. Hern¨¢ndez insiste en que la regulaci¨®n garantiza que el funcionamiento de las webs espa?olas gracias a los estrictos controles del Estado. "La ausencia de regulaci¨®n es lo ¨²ltimo que necesitamos. La labor de la direcci¨®n general est¨¢ orientada al juego seguro o responsable, por eso hay herramientas que verifican que el usuario es mayor de edad y no est¨¢ incluido en el registro de jugadores que no pueden acceder a estos productos".

Seg¨²n un estudio de la Universidad Carlos III de Madrid y la Fundaci¨®n Codere sobre juego online de 2014, s¨®lo una parte del dinero que se mueve a trav¨¦s de los casinos, bingos o mesas de p¨®quer aparece en la estad¨ªstica. ¡°Al menos, esto se explica en parte por el funcionamiento en Espa?a de webs ilegales. Una elevada proporci¨®n de jugadores online (43,3%) juega en webs no autorizadas, que no terminan en .es, y, un 12,8%, no juega nunca en webs acabadas en .es¡±. Fuentes oficiales advierten que esa cifra est¨¢ basada en una encuesta y que ¡°muchos jugadores creen estar operando en portales .com pero realmente ¨¦stos redireccionan la web a .es¡±.

El perfil del consumidor medio es el de un hombre de menos de 35 a?os, que juega unos 70 euros mensuales en sesiones de 40 minutos. El 36% admite que se planta ante el ordenador todos los d¨ªas frente a un 28% de jugadores que lo hacen una vez a la semana. ¡°La accesibilidad de jugar en casa y la fascinaci¨®n de la pantalla favorecen que los juegos por Internet se hagan m¨¢s atractivos y, por lo tanto, m¨¢s cotidianos¡±, alerta el estudio de la Carlos III.

Frente a la ilusi¨®n por ganar el premio de las apuestas tradicionales domina el entretenimiento y la necesidad de competir para demostrar habilidades dentro de lo que podr¨ªa encuadrarse en la tendencia de ocio de los videojuegos. Algo que preocupa enormemente a las asociaciones que tratan ludopat¨ªas y a los propios operadores. ¡°La regulaci¨®n del mercado es muy importante para fomentar el juego responsable. Tenemos un 2% de usuarios que van a gastar m¨¢s dinero del que tienen y el problema ser¨¢ mayor cuanto m¨¢s crezca el mercado ilegal¡±, se?ala Albin Tiusanen, director de Paf en Espa?a. Ese portal ha desarrollado un ¡°radar antiadicci¨®n¡± que detecta comportamientos irregulares. Su fuerte son las apuestas deportivas, pero tambi¨¦n ofrece pujas por acontecimientos como los premios Goya, las candidaturas del PP en la alcald¨ªa de Madrid (paga 4,5 euros por cada euro apostado si sale Soraya S¨¢enz y 1,35 por Esperanza Aguirre) o, pr¨®ximamente, las elecciones auton¨®micas en Andaluc¨ªa.

A la accesibilidad de casinos, concursos y timbas se a?adir¨¢n este mes dos nuevos productos autorizados por el Gobierno el pasado a?o: los slots online (las tradicionales m¨¢quinas tragaperras) y las apuestas cruzadas, en las que un usuario compite contra otros y la empresa se lleva una comisi¨®n. Son productos altamente adictivos, seg¨²n las asociaciones de exjugadores, que aumentar¨¢n la presencia de operadores en el mercado y de lud¨®patas. El Gobierno, en su pol¨ªtica por prevenir comportamientos adictivos, ha habilitado una p¨¢gina web jugarbien.es que informa sobre el juego responsable.

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Sobre la firma

Mar¨ªa Fern¨¢ndez
Redactora del diario EL PA?S desde 2008. Ha trabajado en la delegaci¨®n de Galicia, en Nacional y actualmente en la secci¨®n de Econom¨ªa, dentro del suplemento NEGOCIOS. Ha sido durante cinco a?os profesora de narrativas digitales del M¨¢ster que imparte el peri¨®dico en colaboraci¨®n con la UAM y tiene formaci¨®n de posgrado en econom¨ªa.

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