¡®Roaming low cost¡¯ para chatear sin fronteras

?frica lo desat¨® todo. Un viaje, hace m¨¢s de 10 a?os, encendi¨® una chispa en la cabeza de Manuel Zanella. ¡°En 2003, durante mi luna de miel en Kenia, gast¨¦ seis euros al minuto para comunicarme con Italia¡±, asegura el empresario transalpino. A partir de ese momento, se obsesion¨® con la itinerancia de datos, la conexi¨®n con redes de otro operador en el extranjero pero con importantes recargos en la factura telef¨®nica. En 2008, Zanella dio vida a la operadora m¨®vil virtual Zeromobile, primera compa?¨ªa de roaming de bajo coste del Bel Paese. Este a?o ha sido el turno de ChatSim, una tarjeta que, con un desembolso de 10 euros al a?o, permite chatear desde el extranjero a trav¨¦s del propio smartphone sin costes por itinerancia de datos ni necesidad de conexi¨®n wifi.

En 2020 habr¨¢ en el mundo 5.900 millones de conexiones a trav¨¦s de smartphones

Zanella puso en marcha Zeromobile con el objetivo de recortar hasta un 85% el coste del roaming. Tras haber consolidado este proyecto, se dio cuenta de que necesitaba adaptarse a los tiempos. ¡°Antes se llamaba y se mandaban mensajes de texto; ahora se chatea cada vez m¨¢s a trav¨¦s de aplicaciones instaladas en los smartphones¡±, comenta. La primera versi¨®n la ChatSim, llamada WhatSim y lanzada a finales del pasado enero, ofrec¨ªa la posibilidad de utilizar Whatsapp desde casi cualquier lugar del mundo sin recargos ni conexi¨®n wifi. Al mes siguiente la propuesta se alarg¨® a todos los servicios de mensajer¨ªa en l¨ªnea ¡ªFacebook, Skype, Twitter, Viber o Telegram, entre otros¡ª.

La idea, explica Zanella, naci¨® como respuesta a la promesa no cumplida de la UE de eliminar los costes de itinerancia de datos entre los pa¨ªses miembro en 2015. Las telecos ganaron moment¨¢neamente la batalla y el Consejo Europeo decidi¨® aplazar la eliminaci¨®n de los recargos hasta 2018, previo estudio del impacto que la medida provoque en el sector.

¡°A m¨ª me gusta definirlo como un roaming bueno y evolucionado¡±, bromea Zanella. El ingeniero cuenta que, gracias a los acuerdos ya establecidos entre Zeromobile y 400 operadoras en 150 pa¨ªses, el arranque de ChatSim fue r¨¢pido y la inversi¨®n reducida. ¡°Recibimos m¨¢s de 100.000 solicitudes desde el anuncio de lanzamiento¡±, detalla el empresario. La mayor¨ªa de ellas llegaron de Asia, en particular de Hong Kong y Singapur. ¡°Espa?a es el tercer pa¨ªs por peticiones, luego vienen Italia y Malasia¡±, continua. La tarjeta SIM mantiene el mismo n¨²mero y perfil del usuario en todas las aplicaciones, est¨¢ disponible en formato est¨¢ndar, micro y nano y funciona en todos los dispositivos que no est¨¦n bloqueados.

Zanella es optimista, y su euforia se basa en los n¨²meros. El tr¨¢fico de datos m¨®viles ha crecido a nivel exponencial en los ¨²ltimos a?os. De acuerdo con el informe The Mobile Economy 2015, publicado por la consultora GSMA, en 2020 habr¨¢ en el mundo 5.900 millones de conexiones a trav¨¦s de smartphones, m¨¢s del doble que en 2014, y el 69% de ellas ser¨¢ 3G o 4G, contra el 39% actual. ¡°La perspectiva de crecimiento de ChatSim es enorme. Podemos tener resultados incre¨ªbles¡±, vaticina el empresario.

Un mundo dividido en seis zonas

Zeromobile ha dividido el planeta en seis zonas que se corresponden a diferentes tarifas para utilizar ChatSim. Pese a que el coste inicial es de 10 euros en todo el mundo ¡ªm¨¢s cinco de env¨ªo con correo ordinario¡ª para mandar mensajes, los contenidos multimedia como fotos o v¨ªdeos necesitan ¡°cr¨¦ditos¡± adicionales, que se pueden conseguir con una recarga. Diez euros equivalen a 2.000 cr¨¦ditos y, seg¨²n el ¨¢rea en la que se encuentre el usuario, a un n¨²mero diferente de megas.

Para enviar contenidos multimedia hace falta adquirir ¡°cr¨¦ditos¡± adicionales

¡°Los mensajes son ilimitados solo si ChatSim se utiliza en zonas diferentes, por ejemplo en Espa?a y Estados Unidos, y si el tr¨¢fico en uno de los dos pa¨ªses no supera el 60% del total. Si se pasa este porcentaje se fijar¨¢ un l¨ªmite, que para la zona uno, que incluye Espa?a, es de 50 megas (equivalente a 25.000 mensajes y emoticonos)¡±, explica Zanella. El tope de tr¨¢fico permitido con el mismo desembolso var¨ªa seg¨²n la zona: 25 megas para el ¨¢rea dos, 15 para la tres, 12,5 en la cuatro, 10 para la cinco y 7,5 en la seis.

De acuerdo con estas limitaciones, ChatSim ha sido pensada espec¨ªficamente para viajeros y personas que pasan temporadas en el extranjero con frecuencia, ya que para ellos el servicio ser¨¢ m¨¢s barato al no tener la necesidad de contratar, previsiblemente, cr¨¦ditos adicionales. ¡°Entre el 15% y el 20% del facturado de las operadoras procede del roaming internacional. Nosotros tenemos una concepci¨®n del todo diferente: usamos las ventajas de la cobertura global para ofrecer un servicio a todos a un coste reducido. Es m¨¢s, hasta ilimitado¡±, concluye Zanella.?